Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mars Finansal Yazılım Logo

Mars Finansal Yazılım

Mars Finansal Yazılım Logo
Mars Finansal Yazılım

Şikayetler

94 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Mars Finansal Yazılım SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesap Kapatma Talebim Reddedildi

6 Mart 16:06617

"Oldubil ile yaşadığım hesap kapatma sorunu nediyle kendi web adresindeki bize ulaşın sayfasında şirket ünvanı olarak Mars Finansal Teknoloji Yatırımları a. Ş. Olarak eklemiştir. Bu nedenle Şikayetimi Mars tarafına da ilettim. Henüz tek çatıda birleşmediklerinin bilgisini verdi m. Temsilcisi. Birleşme gerçekleştikten sonra hala sorunum çözülmüş olması durumunda tekrardan Mars ile iletişime geçeceğim. Müşteri temsilcisine duyarlılığı için teşekkür ederim."

1

Mars Finansal Kartı Ödeme Yapmıyor, Hesap Dondurulmuş Ve İade Talep Ediyorum

19 Şubat 17:171.348

Mars Finansal’dan Mars Neo isimli titanyum metal kartı 6.500 TL ödeyerek aldım. Bu kartta diğer kredi kartı limitlerini ...

Mars Neo Finans'ta Hesap Silme Talebim Cevapsız Kaldı

19 Şubat 13:121.008

Mars Neo Finans dijital ödeme uygulamasında 0534 *** ** ** numaralı hattıma kayıtlı hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ...

5
Çözüldü

ATM'den Yatırdığım 18.200 TL Hesaba Yansımıyor

9 Şubat 19:12851

"Hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim"

9 Şubat saat 18:10 civarında İş Bankası Merter şubesi ATM’sinden Mars Neo h...

1

Mars Neo Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Bilgi Verilmedi

23 Ocak 10:421.858

22.01.2026 tarihinde Mars Neo hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan...

2

Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Ocak 21:421.918

Mars Finansal Yazılım’ın Mars Neo uygulamasında bulunan hesabım, içinde para olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmede...

1

Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

26 Aralık 2025 20:501.970

Mars Neo Bankacılık üzerinden kullandığım banka kartım hiçbir neden belirtilmeden yaklaşık 2–3 haftadır bloke oldu. Bu s...

5
Çözüldü

Acil Hesap Silme Talebim Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

25 Aralık 2025 10:091.441

"Konu ile alakalı, süreç döneminde gayet ivedilikle talebime yanıt vermelerine ek olarak tekrardan ilgili birimin kontrol amaçlı yaklaşımından dolayı 'Mars Neo Finansal Yazılım' firmasından Pelin Hanım'a göstermiş oldukları ilgi için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Mars Finansal Yazılım sistemlerinde kayıtlı hesabımın acilen tamamen silinm...

5
Çözüldü
21 Aralık 2025 15:5244

"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"

Çağatay şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Moka United Hesabımda 70 Bin TL'ye El Konuldu Hiçbir Açıklama Yapılmadı

6 Aralık 2025 18:391.679

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Bünyesindeki bireysel hesabıma bugün 70.000 TL tutarında ...

4
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Aralık 2025 17:212.059

"Geçen hafta içinde Mars firması danışmanı beni arayarak talebimin onaylandığını ve hesabımın iptal edildiğini bildirdiler. İnşallah ileride bir sorun yaşamayız."

Mars Neo sanal kartımın bağlı olduğu hesabın bugün itibarıyla kapatılmasını...

Mars Finansal Yazılım Hesabım Gerekçesiz Donduruldu, Parama Erişemiyorum!

22 Kasım 2025 12:092.904

22 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00-11:00 arasında Neobank üzerinden Mars kart Neo hesabımla biri 1.000 TL, diğeri 19.000...

Mars Finansal Yazılım Video İzleyerek Para Kazanma Vaadiyle Hesabım Ve Kişisel Bilgilerim Tehlikede

16 Kasım 2025 01:582.327

15 Kasım 2025 saat 19:00 civarında, Telegram üzerinden "video izleyerek para kazanma" vaadiyle iletişime geçen kişiler t...

Mars Dijital Hesabındaki Bakiyemi Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

14 Kasım 2025 21:071.827

Mars Dijital hesabıma 11 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 101 TL yükledim. Ancak, yüklediğim bakiyeyi ne para gönder...

Onaysız Para Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

14 Kasım 2025 17:302.380

12.11.2025 tarihinde Mars Finansal Yazılım'ın bank ürününü kullanırken, hesabımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.500...

5
Çözüldü
21 Ekim 2025 01:1547
Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Mars Finansal Yazılım Hesabım Haftalardır Kilitli Ve Çözüm Sunulmuyor

17 Ekim 2025 15:153.243

Mars Neo hesabımı yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım kilitlendiği için giriş yapamıyor, kart baş...

1

Titanium Kart Üyeliğinde Habersiz 4800 TL Çekim Ve İade Belirsizliği

13 Ekim 2025 11:293.664

12 Ekim 2025 tarihinde saat 03:01’de Mars Finansal Yazılım’ın Titanium Kart Üyeliği kapsamında kredi kartımdan 4.800 TL ...

1

Mars Finansal Yazılım'da Yaşadığım Sorunlar!

9 Ekim 2025 22:493.397

07 Ekim’de Mars uygulamasına üye oldum ve hesabıma 1000 TL yatırdım. Platinyum Kart sahiplerine sunulan “4 ücretsiz uygu...

Marka Profili

Mars Finansal Yazılım 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör