Mars Finansal Yazılım mars yazılım

Mars gibi bank adlı kurumun mobil uygulamasında bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap ...kapatma ile ilgili herhangi bir alan bulunmuyor. Uygulama beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bugün itibarıyla birkaç kez hesabı kapatmayı denedim. Müşteri hizmetleri...

Mars Dijital Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2 gün önce aniden donduruldu. Hesabımda 9.300 TL bakiye...m bulunuyordu ve bu nedenle para transferi yapamadım, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı. Ard...

Mars Neo hesabım hiçbir gerekçe ve bildirim olmadan yaklaşık 2 saat önce do...nduruldu. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve şu an yoldayım, bu para...

Platinum müşteriyim. Yıllık 3500₺ para ödüyorum bu hizmeti almak için. Ama ne hizmet. Önce kartım çalışmamaya başladı, k...asada sayısız kez Rezil oldum. Bugünde ATM'den limitlerim dahilimde para yatırdım ve başka bir banka hesabıma bu parayı çekmeye çalıştım. Tabii ki limit koyup ödemediler. Normalde ...

Mars Finansal Yazılım’ın Mars Neo uygulamasında bulunan hesabım, içinde para olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmede...n donduruldu. Hesabımın dondurulduğunu akşam saat 18.00 civarında fark ettim ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aram...

Mars Finansal Yazılım sistemlerinde kayıtlı hesabımın acilen tamamen silinm...esini talep ediyorum. Hesabım a**********@gmail.com e-posta adresi ve 0532 ...

11 Aralık 2026 tarihinde Mars Finansal Yazılım’a ait Mars Neo kart için int...ernet siteleri üzerinden üyelik oluşturdum. Üye olmadan önce sitede Zara fi...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00-11:00 arasında Neobank üzerinden Mars kart Neo hesabımla biri 1.000 TL, diğeri 19.000... TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştirdim ve bu işlemler onaylandı. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan “Hesabınız operasyon tarafından donduru...

15 Kasım 2025 saat 19:00 civarında, Telegram üzerinden "video izleyerek para kazanma" vaadiyle iletişime geçen kişiler t...arafından mağdur edildim. Görevleri yerine getirdikten sonra bana ödeme yapılmadığı gibi, benden para talep edildi ve Mars Yeşil Kart uygulamasını indirip, verdikleri numarayla gir...

12.11.2025 tarihinde Mars Finansal Yazılım'ın bank ürününü kullanırken, hesabımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.500... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış ve bana herhangi bir bildirim (e-posta, SMS veya uygulama içi uyarı) gönderilmemiştir. Ayrıca, üy...

Mars Neo hesabımı yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım kilitlendiği için giriş yapamıyor, kart baş...vurusu gerçekleştiremiyor ve para yükleyemiyorum. Uygulamada sadece "kilitli" uyarısı görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 03:01’de Mars Finansal Yazılım’ın Titanium Kart Üyeliği kapsamında kredi kartımdan 4.800 TL ...tutarında ekstra bir ücret kesintisi yapıldı. İşlem referans numaram: ref: 5285******41’dir. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, konunun ...

Bundan 2 yıl önce Mars Neo kart başvurusunda bulundum. O dönem aidat ücreti ödedim. Kartı hiç kullanmama rağmen bu yıl y...ine 3500 TL aidat ücreti yansıttı. İtiraz etmeme rağmen bu ücreti tarafıma yansıttılar.

Mars finansal yazılım’ın mars Neo dijital cüzdan uygulaması üzerinden yaşanan sorunlar, müşteri haklarının etkin bir şek...ilde gözetilmediği izlenimini oluşturmaktadır. 11 gündür defalarca aramama ve e-posta yoluyla iletişim kurmama rağmen, haklarımın hâlâ hesabıma tanımlanmamış olması ve mağduriyetim...

Mars adlı ön ödemeli kart uygulamasında hesabımı yükseltmeye çalışırken hat...a aldım. Hatanın ardından hesabımdan iki defa 3500 TL para çektiler ve hesa...

Bir aydır Marsonline üzerinden bir transferin gerçekleşmesini bekliyorum. Sürekli farklı gerekçelerle oyalanıyorum; önce... şu ücretin, sonra bu ücretin ödenmesi gerektiği söyleniyor. 3 milyon liralık bir meblağın transferi beklenirken, 1.5 milyon lira gibi bir kısmı eksik geldi ve hala çekim ücreti, t...

Mars Neo aldığımdan beri sorundan kurtulamadım. Güya Premium hizmet için ücret ödüyorum ama her şikayet için aradığımda ...bana bu hizmetlerin çoğunu sunan ve ücretsiz olan bankayı onlara örnek göstermek zorunda kalıyorum. Her şikayetimde ''biz yeni bir kuruluşuz o yüzden zamanla sizden gelen geri dönü...

Mars digital kartta yatırdığım 195 bin lira param 5 is günü geçmesini rağmen hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri b...u konu da bana yardımcı olamadığı gibi yetkili bir kisi ile de görüşemiyorum. Müşteri hizmetleri 5 is gününde geçer demişti. Fakat bugün 5 is günü ve hala hesabıma gecen bir para y...

Para yüklemesi sonrasında iki adet işlem görünmekte fakat ortada 300 TL'ye yakın bir para kaybolmuş durumda son işlemler...de kesinlikle görünmüyor. Konu hakkında arayıp bilgi almak istediğimde kaydımızı oluşturup beklememizi söylüyorlar. Hem paramı kaybediyorlar hem sebebini söyleyemiyorlar

33 bin TL para bulunan hesabımda, sabah kalktığımda hiçbir bakiye gözükmedi. İletişim numarası bulunmuyor ve mail atabil...eceğim bir adres de yok. Acilen yardımınıza ihtiyacım var. Mars Neo'daki yetkili arkadaşlara sesleniyorum; insanları mağdur etmeyin. Size güvenerek hesap açtık ve şimdi paramızı bi...