to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama hakkında şikayetçiyim. 26 Eylül tarihinde, sonu ...5593 ile biten kredi kartımdan Mars Sanal Pos isimli firma üzerinden 2.549 TL tutarında işlem yapılmış. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve işlem yapılırken tarafıma herhang
Bilgi ve onayım olmadan kredi kartımdan Mars Sanal Pos üzerinden farklı tarihlerde birçok kez çekim yapılmıştır. Mart, n...isan, mayıs, haziran, temmuz ve ağustos aylarında her ay 3.108,80 TL olmak üzere toplam 18.652,80 TL, ayrıca 14 Eylül tarihinde 346,67 TL tutarında iki ayrı işlem ve 17 Eylül tarih
Mars Sanal Pos adlı firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan izinsiz çekim yapılmıştır. 27.08.2026 ve 31....08.2026 tarihlerinde, sonu 5192 ile biten İş Bankası kredi kartımdan Mars Sanal Pos tarafından iki kez 2.269 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılm
Mars Titanium kartımın üyeliği yenilenmeden önce, 19.06.2026 tarihinde üyeliğimi Mars çağrı merkezi aracılığıyla iptal e...ttim ve konuştuğum hanımefendi kartımın iptal edildiğini onayladı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52/3. Maddesi kaydı tutulan telefonla yapılan feshi geçerli s
Yaklaşık iki hafta önce Mars Neo Metal Kart başvurusu yaptım. Ürün bana kredi kartı gibi anlatıldığı için tercih ettim a...ncak sonrasında kartın aslında ön ödemeli olduğunu öğrendim. Bu durum baştan açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi kandırılmış hissediyorum. Kartın imkanları ilk bak
Mars Finansal’dan Mars Neo isimli titanyum metal kartı 6.500 TL ödeyerek aldım. Bu kartta diğer kredi kartı limitlerini ...birleştirme özelliği olduğu söylendi; ben de kredi kartı limitlerimi bu kartta birleştirdim ve ayrıca kendi hesabımdan da para göndererek bir limit oluşturdum. Kartı fiziki olarak
"Dün akşam gerçekleştirdiğim şikayet talebinden sonra bu sabah kendileri ulaşarak sorunun giderilmesi için arayarak ilgilendiler ve sorun düzeltildi. Şikayetvar ekibine ve mars ekibine teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00-22:00 arasında Mars Neo Metal Kart için ...Premium üyelik satın aldıktan kısa bir süre sonra, hiçbir gerekçe belirtilm
Geçtiğimiz hafta Mars Titanium Kart aldım. Kartı aktifleştirdim, online alışverişlerde sıkıntı yaşamıyorum; fakat POS ci...hazlarında hiç kullanamadım. 'Kart aktif değil' hatası alıp durdum. 4-5 gün sonra bir baktım, bir kart daha gelmiş. Çağrı merkezini aradım, 'Elimde iki kart var, hangisi benim uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
