to read complaints and reviews, or file yours.Mars Titanium kartımın üyeliği yenilenmeden önce, 19.06.2026 tarihinde üyeliğimi Mars çağrı merkezi aracılığıyla iptal e...ttim ve konuştuğum hanımefendi kartımın iptal edildiğini onayladı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52/3. Maddesi kaydı tutulan telefonla yapılan feshi geçerli s
Mars Finans uygulamasındaki hesabıma giriş yapmak istediğimde ekranda hesabımın operasyon ekibi tarafından dondurulduğun...a dair uyarı görüyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Herhangi bir sebeple tarafıma ne telefonla ne e‑posta ile ne de SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı, bu durum tamamen habersiz
"Oldubil ile yaşadığım hesap kapatma sorunu nediyle kendi web adresindeki bize ulaşın sayfasında şirket ünvanı olarak Mars Finansal Teknoloji Yatırımları a. Ş. Olarak eklemiştir. Bu nedenle Şikayetimi Mars tarafına da ilettim. Henüz tek çatıda birleşmediklerinin bilgisini verdi m. Temsilcisi. Birleşme gerçekleştikten sonra hala sorunum çözülmüş olması durumunda tekrardan Mars ile iletişime geçeceğim. Müşteri temsilcisine duyarlılığı için teşekkür ederim."
Mars Neo Finans dijital ödeme uygulamasında 0534 *** ** ** numaralı hattıma kayıtlı hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ...ve artık tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart ya da devam eden işlem bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hiz
12.11.2025 tarihinde Mars Finansal Yazılım'ın bank ürününü kullanırken, hesabımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.500... TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış ve bana herhangi bir bildirim (e-posta, SMS veya uygulama içi uyarı) gönderilmemiştir. Ayrıca, üy
12 Ekim 2025 tarihinde saat 03:01’de Mars Finansal Yazılım’ın Titanium Kart Üyeliği kapsamında kredi kartımdan 4.800 TL ...tutarında ekstra bir ücret kesintisi yapıldı. İşlem referans numaram: ref: 5285******41’dir. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, konunun
"'"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
