market, media

2025 Şubat ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan bir dikey mouse satın aldım. Ürün Haziran ayında bozulduğu için mağaza üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş şekilde geri geldi ancak Aralık ayında yeniden bozuldu. 11 Ocak’ta ürünü tekrar Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına götü...

Media Markt Erzurum mağazasından TCL mt42 X model akıllı çocuk saati satın aldım ve ekstra olarak sigorta da yaptırdım. Cihaz bozulunca hem garanti hem de sigorta kapsamında olması nedeniyle ürünü yaklaşık iki ay önce garantiye/sigortaya gönderdim. Garanti süreci devam eden bir ürün olmasına rağmen,...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15 ay önce aldığım Realme c55 model telefonumdan hiç memnun değilim. Telefonu özellikle WhatsApp üzerinden yazışma ve konuşma yaparken ve yol tariflerine bakarken kullandığımda cihaz aşırı derecede donuyor ve ısınıyor. İki aydır bu kadar sorun çıkar...

28 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından 429,00 TL ödeyerek bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iade ettim, ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadenin ma...

Ankara Optimum Media Markt tan kurutma cihazı aldığımızda yapılan ekstra garantiyi iptal ettirmek istediğimizi belirttik sürekli olarak sistem yok, bugün gidin yarin gelin muamelesi görüyoruz. Ürün satarken guler yüzlü ve ilgili olan firma iade ve iptal konusunda sıkıntı yaratıyor. Lütfen ilgili bir...

28.03.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Philips OLED 55" ekran 760/12 model televizyonun kurulumu için servis randevusu mağaza tarafından oluşturuldu. Cumartesi günü için verilen bu randevuda uzun süre beklememe rağmen ilerleme olmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini a...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul ...

Aydın Media Markt mağazasını gezdiğimiz sırada buzdolabı bölümündeki görevlinin tavsiyesi üzerine, kutusundan yeni açılmış ve fiyatı uygun olduğu söylenen Electrolux marka bir buzdolabını satın aldık. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, ölçülerinin uygun olacağına güvenerek aldık. Ben şehir ...

26.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Media Markt mağazasından bir adet oyun kolu satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kullandıktan sonra, hatalı olduğunu fark ederek 30.03.2026 tarihinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen, talebim do...

Media Markt’tan online olarak 303171791 sipariş numarasıyla bir klima satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir fiziksel işlem yapılmadı, klima hâlâ evimde kutusu açılmamış şekilde duruyor. Ancak yetkili servis ile sitem arasındaki sorunlar nedeniyle kurulum yapılamadı ve bu nedenle iade talebinde bul...

01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool Autoreact hava temizleyici satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren normal olmayan derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başlamıştır. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçe...

19.03.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden JBL L75MS hifi hoparlör satın alırken, sistemin “uyumlu ürün” olarak önerdiği JBL Partybox kablolu karaoke mikrofonunu da aynı anda aldım. Ürün aynı marka olduğu ve Media Markt tarafından hoparlörle birlikte önerildiği için, mikrofonun da hoparlörüm...

Korkmaz Formula a310-03 model tost makinesini yaklaşık 7 yıl önce Forum İstanbul Media Markt yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak zaman içerisinde tost makinesinin ızgara plakaları belirgin şekilde deforme oldu. Bu nedenle hem cihaz işlevini tam olarak yerine getire...

2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15 ...

Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...

İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Karcher vc6 şarjlı süpürgeyi satın alırken bana kasko benzeri bir ek paket satıldı. Bu paketle garantinin uzadığı, istediğim zaman bataryayı bir kez ücretsiz değiştirme hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu vaatlere güvenerek ek sigorta/garanti için ayrıca ücret...

+2

Media Markt’tan televizyon alırken televizyonu mutlaka sigortalatmam gerektiği konusunda satış sırasında defalarca ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda sigorta poliçesini de satın aldım. Televizyonum arızalandığında ise aynı ilgi ve hızla hiçbir şekilde karşılaşamadım. 27 Mart 2026 tarihinde arızayl...

İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yazında iPhone 13 telefonum için “ömür boyu değişim garantili hayalet nano ekran koruyucu” taktırdım. O dönemde bu ürün, normal ekran koruyucu jelatinlere göre yaklaşık iki kat daha pahalı olduğu için özellikle uzun ömürlü ve aynı ürünle değişim garant...

28.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından lc Dual Eco 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü özellikle doğuma az bir zaman kalmışken, lohusalık döneminde servis ve kurulumla ayrıca uğraşmamak, bebeğimiz için evimizi hazırlamak amacıyla erkenden aldık. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Media Markt’tan satın alınmış ve bana hediye olarak verilen bir ürün için, ürünün kendi garantisine ek olarak cihaz koruma sözleşmesi de bulunuyor. Bu sözleşme hakkında detaylı bilgi almak ve yetkili birimle görüşmek için 30 Mart saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutumd...

Media Markt tan SharkNinja hava temizleme cihazı aldım. Ürünü 1,5 ay kullandım, ürün arıza yaptı. Ürünü 14.03.2026 tarihinde Media Markt'a geri gönderdim. Media Markt'ta ürünü servise gönderdi fakat servis, ürüne bir işlem yapmadan Media Markt'a geri gönderdi. Media Markt ürünü tekrardan başka servi...

Turkcell Superbox 150 GB hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda birçok internet sitesi ve uygulama hiç açılmıyor veya sayfalar yüklenmiyor. Media Markt, Teknosa, Migros gibi uygulamalar Wi-Fi üzerinden açılmazken, aynı telefonla kendi T...