to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından aldığım cep telefonunun sim kart yuvası ilk günden beri sorunlu olmasına rağme...n, sorun çözülmedi. Yaklaşık 2 ay önce bu problem nedeniyle mağazaya başvurdum ve telefon servise gönderildi. Servisten telefonda sorun olmadığı, her şeyin tamam olduğu söylenerek
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Koenic marka bulaşık makinesini, Media Markt’ın kendi ürünü olarak alırken kur...ulum talebimi de ilettim. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları ve sonrasında çağrı merkezi tarafından servis geleceği söylendi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekild
"Hemen geldiler teşekkür ederim"
31.12.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v11 dikey süpürgeyi 16.000 TL ödeyerek satın aldım. S...atın alma esnasında, “her türlü kaza ve kırılmaya karşı tam güvence” sağladığı özellikle vurgulanarak övülen Cihaz Koruma Sigortası / Uzatılmış Garanti paketini de 3.700 TL karşılı
02.07.2026 tarihinde Zeytinburnu Media Markt mağazasından iPhone 16 için ücretini ödeyerek kırılmaz cam değişim hakkı da... satın aldım. Ancak bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. Bana yakın olduğu için sık sık Capacity Media Markt şubesine gidiyorum ve toplamda 4–5 kez gitmeme rağmen her seferind
26 Mayıs’ta Media Markt online mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmes...ine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı görüntüleyemediklerini, 24 saat içinde oluşacağını söylediler fakat bu süre defala
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından 4.365 TL bedelle Bilicra Connect marka akıllı saat ...satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ek ücret ödeyerek kasko hizmeti de aldım. Ancak kasko poliçesinin bir nüshası bana verilmedi ve kapsam şartları hakkında detaylı bir bilgil
17.05.2026 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Acton Selfie 4K aksiyon kamerası satın aldım. Satın almadan ...önce satış danışmanına özellikle ürünün performansı, görüntü kalitesi ve diğer modellerle farkları hakkında detaylı sorular sordum. Ürünün çok iyi olduğu, mağazada en çok satılan m
Samsung’dan 21 Nisan’da Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 6.000 TL’lik kampan...yadan yararlanmak için 12 Mayıs’ta başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra aynı gün Samsung müşteri hizmetlerinden Eylül Hanım arayarak kampanya başvurumu hediye çeki olarak ol
Bursa’daki Media Markt’tan iPhone 17 256 GB aldım, bana bozuk ve ayıplı ürün verildi. Bataryası 3–4 saat içinde bitiyor ...ve telefonu aktif olarak, sürekli kullanmadığım halde şarjı çok hızlı tükeniyor. Yolda aralarda telefona bakıp okula gittiğim, ardından da 2 saatlik sınava girdiğim süreçte, toplam
20.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Apple MEU44TU/A Watch Series 11 GPS 42mm Rose Altın Alüminyum Kasa ve ...Light Blush Spor Kordon - M/L model akıllı saat satın aldım. Sipariş oluşturduğum günden beri teslim tarihi sistemde 04.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile
Yaklaşık 3 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo m10 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay... sonra tabletle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve Nisan ayında garantiye gönderdim. O günden bu yana hala “ürün onarımda” görünüyor, yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağm
Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Bosch Serie 6 çamaşır makinesi satın aldım, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmi...yor. 20 Mayıs Çarşamba günü aldığım ürünü, araya bayram gireceği için bayram sonrasında teslim edeceklerini söylediler. Teslimat saati sorulduğunda özellikle 18.00–20.00 arasında e
Forum Ankara Media Markt mağazasından geçtiğimiz perşembe günü elektrikli bir Scooter satın aldık. Ürünü aldıktan sadece... bir gün sonra, cuma günü Scooter bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Arıza sonrası duru
20 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 75.000 TL bedelle kredi kartı ile iPhone 17 satın aldım. Sipari...şim için tahmini teslimat tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 2 Haziran’da, yani 13 gün sonra kargoya verildi. Kargo firması bu sefer ürünü bana hiç teslim etme
Media Markt Malatya Park mağazasından 6 Haziran tarihinde djı Neo model bir drone satın aldım. Ürünü 15.500 TL ödeyerek ...aldım, ancak sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 14.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurarak ödediğim fiyat ile güncel fiyat a
Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Dyson v8 dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ek sigorta satışı ...yapıldı ve bu sigortanın batarya değişimini de kapsadığı, ayrıca tüm şartların yazılı olduğu bir sigorta poliçesinin verileceği özellikle söylendi. Ancak herhangi bir yazılı poliçe
2025 te Media Markt Beylikdüzü şubesinden ekstradan sigorta yaptırarak (yaklaşık 3 bin tl) toplam 13 bin tl'ye altığımız... TCL marka tablet ekranı kırıldığı için tamire yollandı. Gelen cevap "Tamiri mümkün değil size 5700 TL hediye çeki"seklinde oldu. Tamir edemiyorsanız niye sigorta yaptırıyorsunuz n
Media Markt Adana AVM şubesinden Dyson v15 şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma bu ürün için ek... garanti yapılması halinde şarj ya da herhangi bir yerinde sorun çıktığında hemen değişim yapılacağı söylendi ve ben de bu söze güvenerek ek garanti (kasko) yaptırdım. 16.05.2026
2025 Mart ayında Gaziantep Şahinbey Sankopark içindeki Media Markt mağazasından 21.999 TL ödeyerek Roborock s8 robot süp...ürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, haznesi temiz ve boş olmasına rağmen topladığı çöpleri gezerken tekrar etrafa dökmeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü Media M
Media Markt üzerinden 4 Haziran tarihinde djı Mic Mini model bir mikrofon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürüne acil olarak ihtiyacım varken süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmaması beni mağdur e
Media Markt şikayeti 24.05.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden... 312971117 sipariş numarası ile Apple iPhone 17 256 GB Akıllı Telefon Lavan
05.06.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Redmi 15c adlı ürünü 9.349 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. A...ynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 21 saat geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kredi kartıma herhangi bir iade yansım