to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz’da Markamama üzerinden Pro Plan Derma 3 kg kuru kedi maması sipari...ş ettim. Ürün elime geçtiğinde hem dış karton kutu hem de mama paketi yırtı
"Teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde saat 10:08’de Markamama.com üzerinden Royal Canin Maxi Adult Büyük Irk Köpek Maması 15 kg ürününü t...s13071310560 numaralı sipariş ile 4.549,00 TL tutarında Enpara kredi kartımla satın aldım. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçip “şimdi alırsam ne zaman ka
"Teşekkür ederim"
"Güzel ilgilendiler mamayı açmış olmama rağmen iade aldılar kedilerime de çok tatlış hediyeler göndermişler teşekkür ediyorum Bir seferlik bir sorun olduğunu düşünüyorum tekrardan sipariş oluşturacağım."
"Kısa sürede ilgi ve alakadar olmaları sevindirici, özür hediyeleri içinde teşekkür ederim."
"İlgili personel Tuğçe hanım'a teşekkür ederim"
"Teşekkür"
17.02.2026 tarihinde Markamama üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimi UPS Türkiye ile gönderdiler ancak kargo fi...rması güvenlik nedeniyle ürünü adrese ulaştıramayacaklarını belirtti ve ürün bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargo takip numaram 1Z93W2006804541076’dır. Yaşadığım sorun üzerine
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Markamama’nın kendi internet sitesi üzerinden kedi mam...ası siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgil
Markamama firmasından TS02121225313 sipariş numarasıyla aldığım ürünler içerisinden, firmayla görüşerek gerekçemi de bel...irterek Wanpy marka kedi mamalarından iki paketi iade ettim. Ürünleri 12.12.2025 tarihinde göndermeme rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı.
"Uzun uğraşlar sonucu olsa da, ürünlerimin coğu elime ulaştı. Teşekkür ederim"
Markamama’dan toplamda 6.600 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle sırf 2 adet... seramik mama kabını alabilmek için bu kadar yüksek tutarda sipariş verdim.
18/11/2025 tarihinde Markamama resmi sitesinden sipariş ettiğim Obivan Balıklı mama, ts12111217016 numaralı siparişimle ...tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem kargo paketi yırtıktı hem de mama poşetinde patlak vardı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün kullanılabilirliği açısından sorun
"Biraz zor oldu ama genede iyi niyetiniz için teşekkürler."
Markamama’dan 385,00 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim (Paket: ts0511*...****53). Şirketin alışveriş kotası nedeniyle iki paket kum ve yanında başka
"Problemin kısa sürede çözülmesinden dolayı teşekkür ederim"
6 Ağustos 2025 tarihinde Markamama web sitesi üzerinden TS07081166129 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Bea...phar Trocken Kuru Kedi Şampuanı (150 gr) tarafıma gönderilmedi. Sadece şampuan eksikti, diğer ürünler teslim edildi. Ürünün ücretini (159 TL) ödedim ve sipariş İstanbul Şişli adres
Markamama’nın kendi internet sitesinden 3 gün önce Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim. ...Daha önce de aynı markanın aynı ürününü yine Markamama’dan almıştım ve kedim 5 yıldır sadece Pro Plan mama yiyor, oldukça seçici bir kedidir. Ancak bu sefer gelen mamada ciddi fark
"Teşekkür ederim, kupon kullandırımı sağlandı."
Markamama mobil uygulamasında, tüm alışverişlerde kullanılabileceği belirti...len kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde "Geçersiz" u
"Sorun çözüldü ürünü gönderdiler. Teşekkürler..."
Iyzico’nun Markamama üzerinden düzenlediği “iyzico ile 2500 TL ve üzeri alışverişe 400 TL bakiye” kampanyasından yararla...nmak için iki kez 2500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım (Sipariş numaralarım: Ts07081166521 ve Ts06081165850). Toplamda 3236 TL ve 2646 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme gerçekle
Markamama sitesinden vermiş olduğum ürün siparişi sitelerinde "kargoya verildi" yazılıp, kargo takip numarası yazmışlar.... Buna istinaden kargo şirketini aradığımda marka mamanın vermiş olduğu takip numarasını söylediğimde kargo şirketi "böyle bir kargo bulunamamaktadır" diyor. 1. Si ürün için ödenen
"Ürün tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
Amazon kanalıyla Markamama'dan Hills kedi maması siparişinde bulundum. UPS ...Türkiye ile gönderim yaptılar. Ancak UPS Türkiye ürünü teslim edilmiş olara
"Sorularıma tatmin edici yanıtlar verdiler. Bilgilendirme ve ilgileri için teşekkür ederim."
Tarafınızdan sipariş etmiş olduğum mama gönderimi sırasında sehven yanlış adres seçimi yapılmıştır. Bu hatayı fark ettiğ...im an, sadece adres değişikliği ya da sipariş iptalinin sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabileceği belirtilmiş olduğundan, prosedüre uygun şekilde bayram sonrası sabah s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
