Garanti Süresi İçinde Deforme Ayakkabı Ve Değişim Reddine Şikayet

Filo firmasının internet mağazasından 19.05.2025 tarihinde Polo marka bir a...yakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, ç





Filo firmasının internet mağazasından 19.05.2025 tarihinde Polo marka bir a...yakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, ç




Greyder marka bir botu 30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Efal Shoes aracılığıyla satın aldım. Aldıktan çok k...ısa bir süre sonra, 14 gün içinde ürünü iade olarak gönderdim ancak talebim reddedildi. Gerekçe olarak herhangi bir sorun görülmediği söylendi fakat bot ilk günden beri hiç rahat d





26.04.2026 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten 2.690 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakka...bıyı ilk gün kullanmama rağmen her iki tekinin de tabanları çıktı ve ürün daha ilk günden kullanılmaz hale geldi. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Metro Market şubesine götürd



2024 yılında İzmir Balçova’daki FLO mağazasından Polaris marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük k...ullanım sırasında giyerken, yolda yürürken tabanında yarılma meydana geldi ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve üstelik yürürken tabanının yarıl





26.04.2026 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının her iki... tekinde de tabanlar daha ilk gün içinde tamamen çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. 27.04.2026 tarihinde ayakkabıyı aldığım Metro Market şubesine götürdüm, ürünü firmaya gönde



Hammer Jack Gimart Outlet Ankara bayisinden Vayoger Nofa marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez kullanmam...a rağmen üst kısımlarında çatlamalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Tarafıma 21 iş günü i
07.03.2026 tarihinde FLO'dan Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 2-3 kez giymeme rağmen... tabanda belirgin bir çökme oluştu ve ürün kullanılamayacak kadar rahatsız hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım İstanbul Pendik Viaport FLO mağazasına götürerek garanti ve deği

Manisa Magnesia AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Bu süre içi...nde ayakkabıyı toplamda yaklaşık 1 ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön uç kısmında ezilme ve şekil bozulması oluştuğunu yaklaşık üç gün önce fark ettim. Kısa sayılabile



Denizli Teras Park In Street mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde 9 yaşındaki kızım için Puma marka spor ayakkabı satın a...ldık. Ayakkabı sadece okulda kullanıldı, hiçbir şekilde çamaşır makinesinde yıkanmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 ay içinde her iki ayakkabının üst file kısmında yırtılmalar meydana ge

Hummel marka spor ayakkabıyı Kocaeli İzmit Ncity AVM içindeki Sportrun mağazasından satın aldıktan kısa süre sonra ciddi... bir sağlık problemi yaşadım. Ayakkabı, bir ayağımdaki parmaklardan birini sürekli olarak sıkıp ezdiği için tırnağımda morarma ve şişme oluştu. İlk haftadan itibaren bu sorun orta


SuperStep uygulamasının 23 Nisan kampanyasından oğluma Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Kampanya kapsamında ürü...nde %23 indirim vardı. Siparişimi 23.04.2026 tarihinde verdim, ürün 27.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen kargoda ayakkabılardan biri siparişimde olduğu gibi 27 numara ik





12.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden oğlumuza Geox marka J45LBA. C0035.24 Geox Ciberdron Bebek Siyah Spor Ayakkabı... aldık. Ürünü severek kullanmaya başlamasına rağmen, daha bir haftalık kullanım süresinde sağ ayakkabının ışığı tamamen yanmamaya başladı. Ayakkabının sadece sağ tekindeki bu ışık



Van Kazım Karabekir FLO şubesinden 11.03.2026 tarihinde Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz ikinci ...kez giymemde her iki tekte de belirgin bir renk değişikliği meydana geldi ve bu durumu görsellerle de kayıt altına aldım. Bunun üzerine mağaza ile görüşerek değişim ya da iade tal



Geçen hafta başka bir ilçedeki SuperStep mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Mağazada numara olmadığı için ...siparişle getirildi ve ürün dün elime ulaştı. Dener denemez sıktığını fark ettiğim için iade etmeye karar verdim. Bugün Silivri’ye gideceğim için özellikle Silivri Vega Maxi AVM Su


21.03.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Optimum AVM outlet mağazasından Skechers marka ayakkabıyı 2.499,50 TL bedelle sat...ın aldım. Ayakkabı ayağımı vurduğu için ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum. İlk gittiğimde pos cihazının arızalı olduğu söylenerek iade işlemi yapılmadı ve birkaç gün sonra

Siteden 4 Nisan 2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. New Balance marka ayakkabının 45 numarasını, diğe...r modelin ise 41 numarasını aldım. Siparişi vermeden önce WhatsApp hattından özellikle kalıbı sordum, dar mı geniş mi olduğunu öğrenmek istedim fakat bana geç cevap verdiler, ben d


Mardin Kızıltepe FLO mağazasından Dockers marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kısa bir kullanım sonrasında... ayakkabının yan kısımlarında ve ön tarafında açılmalar meydana geldi. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Ürün





Mardin Kızıltepe FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Dockers marka bir ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabının hem ...kenarlarında hem de ön kısmında açılmalar meydana geldi ve şu an ayakkabı kullanılmayacak duruma geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ancak tarafıma kullan




Yaklaşık 6 ay önce Trabzon Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadan önce ...deneme aşamasında kalıp sorunu olduğunu fark ettik ve kullanım öncesi tespit ettiğimiz bu problem nedeniyle ürünü değişim için mağazaya götürdük. Ayakkabıyı toplamda 3 kere incele


07.12.2025 tarihinde İzmir Balçova’daki FLO şubesinden u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken tarafıma... 6 defa değişim ve 2 yıl inceleme garantisi olduğu özellikle söylendi. Ayakkabıyı yalnızca günlük şehir içi normal kullanımda kullandım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının iç kısmında





"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim. En son benimle ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum can kulağı ile beni dinledi ve yardımcı oldu."
13 Nisan’da Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde elime ul...aşmadığı gibi, daha sonra “teknik bir aksaklık” gerekçesiyle tarafıma mail gönderilerek tek taraflı olarak iptal edildi. İptal edilen bu ürünü ve aynı numarasını şu anda Amazon’da


FLO internet mağazasından geçen dönem Puma marka, orijinal ve 2 yıl garantili olarak satılan bir spor ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı 20 Nisan 2026 günü ilk kez giydiğimde, daha günün ilk saatlerinde alt tabanda sertlik ve şişlik hissettim, ayaklarımı yürütmeyecek kadar rahatsız etti. O günün sonun
Kasım 2025 tarihinde Sportive Marmara Park şubesinden 3.600 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...yalnızca günlük ve normal kullanım amacıyla, herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma, zorlamaya veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan kullandım. Tüm bu özenli kull