to read complaints and reviews, or file yours.Özel sağlık kuruluşu olarak Mapfre Sigorta’dan hastamız adına 09.07.2026 tarihinde ameliyat için provizyon aldık. Tüm is...tenen evrakları sistemlerine eksiksiz yüklememize ve telefon görüşmelerinde tarafıma eklenen dosyalarda hiçbir eksiklik olmadığının açıkça söylenmesine rağmen provizyon 5114***34 n
11.07.2026 tarihinde Bursa Özel Aritmi Osmangazi Hastanesi’nde avuç içlerimdeki beyazlık ve terleme şikayetiyle cilt has...talıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonucunda durumumun suyla ilgili ve genetik bir hastalık olduğu, tedavi olarak da botoks önerildiği söylendi ancak ben bu botoks tedavisini ka
Mapfre Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık sigortam ile ilgili olarak İç Hastalıkları Uzmanı tarafından gerçekleştir...ilen muayeneme ilişkin geri ödeme başvurumda çelişkili bilgiler verilmesi ve işlemlerin tutarsız şekilde yürütülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi sisteme yüklememin
Mapfre GO anlaşmalı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan diş paketinden, diş taşı temizliği hizmeti almak ist...iyorum. Ancak bugün, 8 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi güçlük yaşadım. Uzun uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise, diş taşı temizliği i
"Teşekkür ederim"
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.07.2026 tarihinde planlanan yatarak endoskopi işlemim için gerekli onay... sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 511386102 numaralı işlemin onayı için tüm istenilen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen 3 gündür ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş ala
Mapfre GO Sağlık Sigortam olmasına ve Merkez Prime Hastanesi’nin sözleşmeli kurum olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinde h...astane masraflarım yaklaşık 150.000 TL tutarında olmasına karşın sigorta şirketi ödemeyi reddetti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, raporda “doğum” kelimesi geçtiği için
Mapfre sağlık sigortam kapsamında Lokman Hekim’de fizik tedavi sürecim için gerekli tüm ek evrakları e-Nabız üzerinden d...efalarca ilettim. Buna rağmen işlemim hâlâ onaylanmıyor ve bu kez de 16.12.2024 tarihinde gittiğim muayeneye ait kağıdı hastaneye gidip almam isteniyor. 2017 yılından bu yana tüm
Mapfre Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Geçmiş yıllarda sadece rutin kontrol ve strese bağlı çar...pıntı şikayetiyle kardiyoloji bölümüne gitmiştim, herhangi bir tanı konulmamış, tedavi başlanmamış ve sadece stresten uzak durmam gerektiği söylenmişti. Muayene formunda da sadece
Mapfre sağlık sigortam kapsamındayken 30 haftalık hamile olarak çok kötü bir sağlık durumu yaşadım. CRP değerim 78 çıktı... ve doktorum aciliyet nedeniyle hemen yatış verdi. Ancak saat 17.00’den bu yana, yani yaklaşık bir saattir sigortadan yatış onayı bekliyorum ve bu süre boyunca ayakta duracak halim
Mapfre Sigorta’da bulunan 14665759 numaralı Mapfre Sağlık Sigortam kapsamında ayakta tedavi için 34.200 TL teminatım bul...unmaktadır. Buna rağmen teminatımın hatalı hesaplanması nedeniyle hem kalan hakkım kullandırılmamakta hem de son tetkikimde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 23 Haziran
Yaklaşık 3,5 ay önce Kocaeli Körfez bölgesinde bir sigorta acentesi üzerinden 1 yıllık özel sağlık sigortası yaptırdım. ...Poliçe düzenlenirken benden yalnızca boy ve kilo bilgilerim istendi, kalp rahatsızlığı ya da başka bir hastalıkla ilgili detaylı bir beyan formu doldurulmadı, bugüne kadar da kalpl
Mapfre Sigorta genel sağlık sigortamızı aslında çok sık ve yoğun şekilde kullanmıyoruz, suistimal etmeden gerçekten ihti...yaç duyduğumuz durumlarda başvuruyoruz. 26.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Koru Hastanesi’nde provizyon açtırdık ve yaklaşık bir saat boyunca provizyon onayı bekledik. Son
"Konuya istinaden Mapfre müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Doktor incelemesinin ardından talebim olumlu bulundu. Sürecin uzamasına rağmen müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesi ve tutumu memnun etti teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Mapfre Özel Sağlık Sigortası müşterisiyim ve poliçemi oldukç...a az kullanan, çoğu ilacını kendi cebinden ödeyen biriyim. Yaklaşık 1 yıldı
11 Haziran 2026 tarihinde yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında 4.710 TL tutarında lens alımı gerçekleştirdim. Po...liçeme göre lens ücretinin ödenmesi gerektiği için Mapfre Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, faturayı mobil uygulama üzerinden yüklemem gerektiği ve başvurunun 5 iş günü içinde s
Babam adına Mapfre Sigorta’dan Haziran 2025’ten beri devam eden özel sağlık sigortamız bulunuyor. 19 Haziran’da, devlet ...hastanesinde çekilen sanal anjiyo sonucunda ana damarda yüzde 65 tıkanıklık görülmesi üzerine Liv Hastanesi Gaziantep Kardiyoloji bölümüne başvurduk. Doktor, bu sonuçlar nedeniyle
Mapfre Sigorta’dan sağlık sigortam bulunmaktadır. Doktorum tarafından acil olarak planlanan safra kesesi ameliyatım için... İstanbul Medipol Acıbadem Hastanesi tarafından 12 Haziran tarihinde 5112***92 numaralı provizyon talebi açılmış, bu talep Mapfre Sigorta tarafından 13 Haziran tarihinde haksız bir
Mapfre Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında, kalp damar cerrahının... 13 Nisan tarihinde yazdığı varis çorabını, bana bizzat yardımcı olan D****
Annemin Mapfre Özel Sağlık Sigortası olmasına rağmen, 17–19 Haziran tarihleri arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’n...de yapılması planlanan endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için bir türlü onay çıkmadı. Bu süre boyunca işlem yapılacağı için annemin 3 gün boyunca aç kalması ve sadece ilaçlı su iç
Yaklaşık 7 senedir Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli yenileme hakkı kazanmış d...urumdayım. Herhangi bir ameliyat ya da önemli bir işlem için bugüne kadar poliçemi neredeyse hiç kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde meme sağlığımla ilgili bir sorun nedeniyle doktora
"Bizzat ilgilenip sorunu çözüme kavuşturduğunuz içim teşekkürler"
Mapfre özel sağlık sigortam kapsamında, acil olarak olmam gereken fıtık ameliyatım sigorta şirketinin haksız red kararı ...nedeniyle yapılamamaktadır. Kol ağrısı şikayetiyle hastaneye başvurdum; yapılan tetkikler sonucunda boynumda sinir üzerinde bir fıtık olduğu, bunun patladığı ve acilen ameliyat olm
Mapfre Sigorta ile yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında İzmir Aliağa Metropol Hastanesi ve İzmir Dünya Göz Hasta...nesi başta olmak üzere gittiğim her hastanede provizyon onayıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her hastaneye gidişimde, işlemlerim için onay gelmediği gerekçesiyle uzun süre bekl
Mapfre Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamda, skolyoz teşhisi konmamasına ve omurgamla ilgili şu anda herhang...i bir tanı almamış olmama rağmen, tüm omur hastalıklarımın poliçe kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. 2023 yılında bel ağrısı sebebiyle bir skolyoz tetkiki yapılmıştı ancak bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
