to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta’nın sağlık sigortası müşterisi olarak 2024’ten bu yana en basit kan tahlili onayında bile uzun süreler be...kletiliyorum. Sürekli hasta halimle, onay gelsin diye hastanelerde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. Son 4 doktor ziyareti
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 8 Şubat sabah 08.30 itibarıyla mobil uygulama ve şifre sorunu yaşıyor...um ve hâlâ çözülmüş değil. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem donuyor, işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yönlendirme olarak önce 4, son
Mapfre sağlık sigortam kapsamında kullandığım mapfrego sisteminde, notebook veya masaüstü bilgisayar üzerinden poliçe ve... teminat detaylarına erişemiyorum. Tüm detaylar sadece cep telefonundan görüntülenebiliyor ve telefon ekranında da veriler son derece küçük ve kullanımı zor. Oysa eskiden web sayfa
Mapfre Sigorta – Müşteri Temsilcisi İlgisizliği ve Profesyonel Olmayan İletişim Mapfre Sigorta’dan konut sigortası poli...çesi oluşturduğum süreçte, tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisi Y****** (soyadını bilmiyorum, iletişim kurulan telefon numarası mevcuttur) ve bu Y****** hanım nedeniyle mağdur
2023 model Citroën C3 aracım için Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum Full + Full kasko poliçem kapsamında, ön cam hasa...rıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı teslim aldığım sırada ön camda küçük ve görüşü engellemeyen bir taş darbesi bulunmaktaydı, bunu inkar etmiyorum. Ancak bu küçük d
"Dönüş için teşekkürler."
Mapfre Sigorta kapsamında sağlık sigortalısıyım. Bugün İzmir Karşıyaka’daki... Biolab’da işlem yaptırmak için hastaneye gittiğimizde, provizyon onayı içi
Mapfre Sigorta şirketi tarafından onaylanmayan 14.01.2026 tarihinden itibar...en beklediğim onayı, defalarca e-posta atmama rağmen sürekli "evrak açılmıy
Mapfre Sigorta üzerinden iş yerim aracılığıyla yaptırmış olduğum sağlık sigortam ile Konya şehir merkezindeki Medicana H...astanesi’ne 13 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Önce cildiye bölümüne gittim, burada yaşadığım rahatsızlığın sigorta kapsamında olmadığı ve ücretin karşılanmayacağı söylendi. Ardında
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Çamlıca Medipol Hastanesi’nde genel cerrahi meme bölümü için yaptırdığım k...ontroller nedeniyle poliçeme muafiyet konulduğunu öğrendim. Ancak bu bölüme bugüne kadar sadece kontrol amaçlı gittiğim, herhangi bir kesin teşhis almadığım ve tanı konulmadığı hal
21.01.2026 tarihinde saat 13.50 civarında kalp krizi riski bulunan babam için Medical Park Pendik Hastanesi’ne yatış işl...emi yapılması gerekti ve bu işlem için Mapfre Sigorta’dan onay beklenmeye başlandı. Aradan 3–4 saat geçmesine rağmen sigorta tarafından hâlâ onay verilmedi ve tarafımıza sürekli sa
Mapfre sağlık sigortam olmasına rağmen bugün Trabzon Medical Park Karadeniz Hastanesi’nde olduğum bel fıtığı ameliyatımı...n masrafları sigorta tarafından karşılanmadı. Hastane Mapfre ile anlaşmalı olmasına rağmen, 2018 yılında sırt ağrısı şikayetiyle gittiğim doktorda konulan tanı gerekçe gösterilerek
"Markayla görüşmeler sonucunda mağduriyetim giderilmiştir. Çok teşekkür ediyorum."
Mapfre Sigorta’da bulunan 14640173 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsam...ında 15/01/2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Liv Hospital Topkapı Hastane
Mapfre GO sağlık sigorta şirketiyle çalışıyorum, kıl dönmesi belirtisiyle Yalova aktif hastahanesine başvurdum oturamıyo...rum, uzanamıyorum ve açıdan yatamıyorum özel hastane sağlık sigorta birimi aciliyeti belirtmesine rağmen 48-72 saat sonra bilgi geleceğini söylediler durumum çok kötü olsa da sürel
Mapfre Sigorta Torun Center Genel Müdürlük üzerinden sağlık sigortası teklifi almak için 09.01.2025 tarihinde ve 12.01.2...026 tarihinde olmak üzere iki kez talepte bulundum. İlk talebimde bana hiçbir şekilde teklif iletilmedi; yaklaşık bir ay bekledikten sonra mecburen Allianz ile anlaşmak zorunda kal
Kadın doğum bölümünden hastanede polib teşhisi konuldu ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. Gerekli evrakları bağlı old...uğum Mapfre sağlık sigortasına sundum. Benden gitmediğim tarihin yani muayene bile olmadığım bir tarihin hasta muayene formu istendi. Daha önce gittiğim tüm hastanelerden hasta mua
Mapfre Sigorta ile yaptığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası sürecin başından beri mağdur ediliyorum. Ha...sar dosyam açıldıktan sonra ekspertiz geç atandı, süreç zaten yavaş ilerledi. Aracım serviste onarımda olmasına rağmen ikame araç hizmetinde de büyük sıkıntı yaşadım. Servis, arac
Mapfre sağlık sigortam üzerinden sırtımdaki şikayetlerim nedeniyle yaklaşık bir ay önce Merkez Prime Hastanesi’nde fizik... tedavi için başvuru yapıldı. Bugün bana tedavi talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ret gerekçesi olarak daha önce var olan bir hastalık olduğ
Yaklaşık 8-9 yıldır Mapfre’den 3s Sağlık Sigorta Sistemi kapsamında özel sağlık sigortası hizmeti alıyorum. Bu yıl sigor...ta şirketimi değiştirmek istediğim için mevcut poliçemin yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. 5 Ocak tarihinde yenileme talebinin girildiğini öğrendim ve aynı gün hem ma
Oğlum U** Ç** adına Mapfre Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortamız kapsam...ında planlanan geniz Eti, bademcik küçültme ve kulak tüpü ameliyatı için 51
Mapfre GO üzerinden 02.2025 tarihinden itibaren geçerli bir sağlık sigortam bulunuyor. 08.01.2026 tarihinde İstanbul Ata...köy Medicana Hastanesi’nde olmam gereken bir operasyon için hastane tarafından provizyon girildi. Hastane provizyonu doğru tarihle açmasına rağmen, Mapfre sistemi bu işlemi 08.01.2
Mapfre sağlık sigortam ile ilgili olarak, bugün saat 08.15’te başka bir sigorta şirketine poliçe devri yapılabilmesi içi...n gerekli geçiş bilgilerimin iletilmesini talep ettim. Yarın için ameliyat planım bulunuyor ancak geçiş bilgilerim karşı şirkete iletilmediği için yeni sigortam ameliyatı karşılamı
Mapfre Sigorta a. Ş. Nezdinde Grup 3s Sağlık Sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe numaram 14541790’dur. Poliçem düzen...lenirken migren, burun septum ve konka hastalıkları ile sinüzit durumları kapsam dışı bırakılmış ve yaklaşık 3 yıldır bu muafiyetler gerekçe gösterilerek en ufak baş ağrısı şikayet
Mapfre üzerinden yaklaşık 7 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram 14590175, standart Network ...paketine sahibim. Bu poliçenin kapsamındaki diş paketini ilk kez kullanmak için 19 ve 20 Kasım tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde arıza olduğu söylenerek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
