Mapfre’nin Yanıltıcı Red Kararıyla Fizik Tedavi Talebimin Haksız Reddedilmesi

Mapfre sağlık sigortam üzerinden sırtımdaki şikayetlerim nedeniyle yaklaşık bir ay önce Merkez Prime Hastanesi’nde fizik tedavi için başvuru yapıldı. Bugün bana tedavi talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ret gerekçesi olarak daha önce var olan bir hastalık olduğ...
Mapfre Sistem Hatası Operasyon Provizyonunu Reddederek Mağdur Etti

Mapfre GO üzerinden 02.2025 tarihinden itibaren geçerli bir sağlık sigortam bulunuyor. 08.01.2026 tarihinde İstanbul Ataköy Medicana Hastanesi’nde olmam gereken bir operasyon için hastane tarafından provizyon girildi. Hastane provizyonu doğru tarihle açmasına rağmen, Mapfre sistemi bu işlemi 08.01.2...
Mapfre Sigorta’da Pert Tazminatı Gecikmesi Ve Söz Verilen Süreye Uymama

Mapfre Sigorta’da 25.11.2025 tarihinde 4100983954/1 dosya numarasıyla açılan hasar dosyamda, Fiat Linea 2015 model Pop aracım için pert kararı verildi. Karşılıklı mutabakatı 29.12.2025 tarihinde şirketin istediği şekilde imzalayıp teslim ettim. Şu an itibarıyla dosya açılışının üzerinden 45 gün, mut...
Eksper Değeri 275 Bin TL Olmasına Rağmen Aksa Motor 180 Bin TL Teklif Verdi

05.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım pert oldu ve dosyam Mapfre Sigorta üzerinden açıldı. Dosya numaram 4100985488’dir. Eksper raporunda aracımın değeri 275.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, pert aracı satın almak için Aksa Motor sadece 180.000 TL teklif verdi. Eksper tarafın...
Mapfre Sigorta Ve Işık Yapı'dan Sürekli Ertelemeler Ve Kötü İletişim

Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, evimde tuvaletten alt kat komşumun tuvalet tavanına temiz su sızıntısı meydana gelmesi üzerine bir hasar dosyası açtım. Poliçe numaram 8602400075088’dir. Bu dosya kapsamında Mapfre Sigorta tarafından “Işık Yapı” isimli bir onarım ...
Mapfre'den Gelen Yanıltıcı SMS'ler Kişisel Verileri İhlal Ediyor

Mapfre Sigorta’dan adıma kayıtlı hiçbir poliçe veya hasar dosyası olmamasına rağmen uzun süredir düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda “Sayın M***** a* k*****, 4200783112/1 numaralı hasar dosyanız sebebiyle yenileme döneminde poliçenizde bulunan hasarsızlık indiriminiz etkilenmeyecektir. (SMS Çı...
Mapfre Sigorta Provizyon Reddi Ve 1.800 TL Muayene Ücretinin İadesi Talebi

Mapfre Sigorta nezdinde 14730700 numaralı “Fark Yok Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” poliçesi ile 05.12.2025 tarihinden itibaren sigortalıyım. 23.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Özel Erdem Hastanesi’ne akut üst solunum yolu enfeksiyonu ve kulak dolgunluğu şikayetleriyle başvurdum. Ancak ...
Mapfre Konut Sigortası Pişmanlığı

Mapfre Konut Sigortası poliçem kapsamında yaşadığım su kaçağı problemi nedeniyle hem kendimin hem de alt komşumun mağdur olmasına rağmen sürecin çok yavaş ve ilgisiz ilerlemesinden şikayetçiyim. Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan evimde üç gün önce ciddi bir su kaçağı oluştu ve hemen acil yardım hattını ...
Mapfre Sigorta Hatalı Hasarsızlık Basamağı Nedeniyle Fazla Prim Ödemek Zorunda Kaldım

Mapfre Sigorta’dan 4102400111000 poliçe numarası ile, 26 *** 792 plakalı Opel Corsa aracım için 08.03.2024 tarihinde düzenlenmiş olan zorunlu trafik sigortası poliçem bulunuyor. Karışmadığım bir kazaya ilişkin tutanak, firmaya yaptığım itiraz sonrasında tarafınızca iptal edildi ve dosyanın hatalı o...
Sigorta Kapsamında Olmayan Ameliyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Mapfre sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.08.2023 tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi iç hastalıkları bölümüne yalnızca genel kontrol amacıyla gittim. Hiçbir şikayetim yokken, rutin kontrol kapsamında kan tahlili, batın ultrasonu ve akciğer röntgeni yapı...
Mapfre Sigorta Hasar Ödemesinde Mağduriyet Yaşıyorum

15.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Mapfre Sigorta olup, 4102500320032 poliçe numarası ile kayıtlı, plakası 31 RB 570 olan araçtır. Hasar dosya numaram 4100983317/1, benim aracımın plakası ise 34 FCY 267’dir. Aracımın tamir masrafı, neredeyse tüm parçaları y...
Kazadan Sonra Mapfre Sigortadan Onay Beklerken Aracım Günlerdir Tamirde Bekliyor
30.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Ankara Yolu Caddesi’nde park halindeki 2017 model Honda Civic aracımla hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracıma çarpan karşı tarafın sigortası Mapfre olduğu için dosya Mapfre üzerinden açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Hasar dosya numaram 4100985333’tür. Ola...
Mapfre Sigorta Mahkeme Kararına Rağmen Kasko Ödememi Yapmıyor

Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, BMW marka aracımla 25.04.2024 tarihinde İstanbul Ataköy’de yaşadığım hasar sonrasında yaklaşık 1,5 senedir ödeme alamıyorum. Poliçenin karşılaması gereken yaklaşık 600.000 TL’lik kasko bedelini ödememek için şirket tarafından sürekl...
Mapfre'den Değer Kaybı Tazminatımın Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mapfre Trafik Sigortası kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde değer kaybı tazminatı...
Mapfre Sigorta Farklı Hastalıklar Karıştırıldı, Ameliyat Masrafım Sigorta Tarafından Reddedildi!

Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe sahibiyim. Genel cerrahi bölümünde yapılan muayene sonucunda bende anal fistül teşhisi konuldu, MR çekildi ve 8 Aralık tarihinde ameliyat planlaması yapıldı. Ancak sigorta şirketi, 2020 yılında konulan anal fissür tanısını gerekçe göstererek ameliyat giderl...
Hayati Ameliyat İçin Gereksiz Evrak Talebiyle Oyalama
Mapfre Sigorta nezdinde annemin adına bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, pankreas kanseri nedeniyle acil olarak yapılması gereken ameliyat için 28 Kasım’da Medical Park Gebze Hastanesi’nden ameliyat onayı başvurusu yapıldı. Bu süreçte şirket bizden 30’dan fazla evrak talep etti ve ist...
Kasko Şirketinin İlgisizliği Ve Mağduriyet: Aracımın Onarımı Ve İkame Araç Talebim

Toyota C-HR 2025 model aracıma 18.11.2025 tarihinde karıştığımız trafik kazasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen Mapfre kasko sigortamdan hiçbir şekilde ilgi ve destek göremedim. Aracım şu anda Osmaniye’de Toyota Özdemir bayisinde bulunuyor. Eksperin dosyayı sisteme tam olarak işleme...
Belirsiz Sigorta Süreci Nedeniyle Artan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

13.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te, 2008 model Renault Clio 3, 06 BFB 185 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın Mapfre sigortalı olduğu bu kazada, düzenlenen ekspertiz raporunda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu netleşti. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın süreçle ilgil...
Kaza Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

04.10.2025 tarihinde 16 BTK 754 plakalı aracımla ağır hasarlı bir kaza geçirdim. Aracım yetkili Fiat servisine çekildi ve yaklaşık 695.000 TL tutarında parça masrafı çıkarıldı, muhtemelen pert olacağı söylendi. Aracı sıfır olarak almıştık, kaskosu da daha hızlı sonuç alınacağı söylenerek yetkili Fia...
Mapfre Sigorta Kaza Dosyam Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Mapfre Sigorta zorunlu trafik sigortam kapsamında 29 Eylül tarihinde Ankara’da bir trafik kazası yaptım. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın dosyamla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Aracım bu süre boyunca Ankara Altındağ’da bulunan serviste bekliyor...
Mapfre Sigorta Kazadan Sonra Sigorta Ödemesi Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

08.10.2025 tarihinde gerçekleşen ve polis tutanaklarında da açıkça görüldüğü üzere, %100 haklı olduğum trafik kazasında 3*** 072 plakalı motosikletim pert oldu. Buna rağmen Mapfre Sigorta, tüm evraklarım ve polis tutanağı tam olmasına karşın yaklaşık 1,5 aydır ödeme yapmıyor ve dosyamı sonuçlandırmı...
Konut Sigortası Boya Hasarı İçin Yetersiz Hizmet Ve Gecikme
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, yaklaşık 2-3 hafta önce yoğun yağmur sonrası evimde duvar boyalarında sararma ve hasar oluştu. Hasar kaydını iletmeme ve konut sigortamın bu tür durumları karşılaması gerekirken, boya için ne gelen oldu ne de arayan. Geciktirip be...







