to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında açılmış hasar dosyası için 10 Mart tarihinde eksper bilgisi ve dosya ...durumu hakkında bilgi almak üzere kendilerine mail gönderdim. Ancak bugün 25 Mart olmasına ve aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail dönüşü yapılmadı. M
Mapfre Sigorta’dan özel sağlık sigortası hizmeti alan bir çalışan olarak, tek bir endoskopi işlemi için yaklaşık bir ayd...ır şirketimizin sigorta işleri birimi üzerinden defalarca yazışmak zorunda bırakılıyorum. Başvurumun ardından benden sürekli farklı‑farklı evraklar ve raporlar talep edildi; tüm bu
2014 yılında Manisa Akhisar’da meydana gelen ölümlü trafik kazasında annem S***** D*****’i ve babam M***** D*****’i kayb...ettim. Kazayı yapan kişi K**** D*****’di. O dönemde poliçeleri bulunan Mapfre (Mafra) Sigorta’dan hak ettiğim tazminatın ödenmesi için başvuruda bulundum. Şirketiniz, o tarihte ça
Mapfre Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 17ra586 plakalı aracıma ilişkin 4100980472-1 numaralı hasar dosyası a...çıldı ve aracım pert olarak değerlendirildi. Yaklaşık bir aydır tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine iletmeme rağmen, ödeme sürecim bir türlü tamamlanmıyor
Mapfre Sigorta’dan yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak özel sağlık sigortas...ı hizmeti almaktayım. Ancak 6 yaşındaki oğlum A** K**** K** için gerekli gö
Eşim için yaptırmış olduğumuz Mapfre sağlık sigortamız olmasına rağmen, 10.03.2026–11.03.2026 tarihlerinde Tekirdağ Çerk...ezköy Özel Optimed Hastanesi’nde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Eşim rahatsızlanınca hastaneye başvurduk, anjiyo yapıldı ve kalbine stent takıldı. Ancak hastane
11.03.2026 tarihinde Özel Levent Hastanesi’ne halsizlik şikayetim nedeniyle muayene oldum. Doktor, durumumla ilgili olar...ak vitamin, akciğer testleri, enfeksiyon değerleri gibi kapsamlı bir kan tahlili paneli için çoklu test girişi yaptı. Benim zaten çalıştığım yerden dolayı özel sigortam bulunuyor v
Mapfre Sigorta’da kasko poliçem bulunmaktadır. 7 Şubat tarihinde aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza jandarma böl...gesinde gerçekleştiği için olay yerine jandarma geldi ve tutanak tuttu. Rapor elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden gördüğüm anlaşmalı servis olan İzmir Bornova’daki Essen Oto
16.01.2026 tarihinde Çanakkale’de bir trafik kazası geçirdim ve Marfey Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Aradan ner...edeyse iki ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de aracımın onarımıyla ilgili somut bir adım atıldı. Hasar dosya numaram 4100989608/2 olmasına rağmen, şi
Mapfre Sigorta trafik dosyam 4100992299/1 numaralı aracım için 19 Şubat tarihinden beri, yani 14 gündür onay bekliyor ve... aracım Ankara Yenimahalle’de serviste hareketsiz şekilde bekletiliyor. Bu süre boyunca dosya ile ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığım
Mapfre Sigorta’ya; sıfır sadece 1.200 km’de olan 2025 model VW T-Roc aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Tüm ...evraklarımı eksiksiz şekilde ileterek 4100991720/2 numaralı dosya üzerinden işlem yapılmasını beklerken, 10.01.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası hesaplanan değer kaybı tarafı
16.10.2025 tarihinde Mapfre Sigorta’ya 4100973838/2 dosya numarası ile aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. An...cak tarafıma, aracın aynı yerden, yani arkadan daha önce kazası olduğu iddiası ile olumsuz dönüş yapıldı. Bu iddiayı dayandırdıkları resmi bir evrak veya somut bir delil talep etti
Mapfre Sigorta nezdinde düzenlenen sigorta poliçem kapsamında açılan 4100991550 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 11.02.2026 tarihinde Günay Otomotiv servisine götürdüm, eksper aracı inceledi ve ağır hasarlı olduğunu belirtti. Gerekli tüm dosya ve be
Mapfre Sigorta kapsamında sağlık sigortam ile kadın doğum polikliniğinde yapılması gereken bir işlemim için sorun yaşıyo...rum. Doktorum, alınacak parçanın patolojiye gönderileceği işlemin anestezi altında ve yatarak yapılmasını uygun gördü. Ben de hem tıbbi gereklilik hem de kendi sağlık durumum neden
Mapfre Sigorta üzerinden 23 Ocak tarihinde Medical Park Seyhan Hastanesi’nde alacağım fizik tedavi için provizyon süreci... başlattım. Bu kapsamda talep edilen radyolojik görüntülerimi ilettim. İşlemlerim Provizyon No: 5106***53 üzerinden, evrak gönderimim ise önce 2535100, daha sonra tekrar mail atmam
23.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım servise çekildi. 31.01.2026 tarihinde Mapfre Sigorta nezdinde 420078...5471 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Her aradığımda dosyanın incelendiği, beklemem gere
Mapfre Sigorta’dan kaskolu olan Tiggo 8 Pro Max marka aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 28.12.2025 t...arihinde yaşadığım hasar sonrasında 4200784579 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. Ancak şirket, aracımın parça tedariğini yapamayacağını, sorunun tamamen aracın markasıyla
Mapfre kasko kapsamında 2011 model Fiat Punto Evo 1.3 otomatik vites aracım 6 Şubat tarihinde hasar gördü ve dosya açıld...ı. Aracın pert olacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden 12–13 gün geçmesine rağmen ne pert teklifi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre boyunca aracı
Mapfre üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı özel sağlık sigortası kapsamında, sağ bileğimdeki rahatsızlık nedeniyle 1...2.01.2026 – 22.01.2026 tarihleri arasında Medicana İzmir Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde 10 günlük fizik tedavi gördüm. Bu süreçte sol kolumda başlayan ağrılar nedeniyle muayene t
10 Şubat 2026 tarihinde aracım kaza yaptı ve 12 Şubat 2026’da aracı yetkili... servise teslim ettim. Aracım servisteyken yetkili servis ile görüştüğümde,
4100989618/1 dosya numaralı araç sahibiyim. Ankara’da 13.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım Skoda Fabia 2015 model ve... şu anda özel serviste bekliyor. Yaklaşık 25 gündür Mapfre Sigorta nezdinde hasar dosyamın pert biriminden onarım birimine aktarılmasını bekliyorum. Karşı tarafın sigortası olan M
410 2500710540 dosya numaralı araç sahibiyim. 08.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 25.12.2025 tarihinde Mapfre Sigorta ne...zdinde hasar dosyam açıldı. 20.01.2026 tarihinde aracım pert olarak Aksam Otomotiv ihale şirketine devredildi. Ancak o günden bu yana dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarc
1 Şubat tarihinde kaza yaptıktan sonra ertesi gün Skoda Karoq model aracımızı Kayadibi Otomotiv servisine bıraktık. Dosy...a numaramız 4200785660’dır. Servis, kendi yaptığı ön ekspertiz sonrası değişmesi gereken parçaları Mapfre Sigorta hasar sorumlusuna iletmiştir. Ancak dosya sorumlusu bu parçalara o
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bur...sa Yıldırım’da aracımın onarımını özel bir serviste yaptırdım, tüm işlemler tamamlandı ve dosyanın kapandığı söylendi. Eksperle defalarca görüştüm, her seferinde dosyada hiçbir eks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
