Mapfre Sigorta dosya

22.08.2025 tarihinde üzerime kayıtlı 34 BFJ 464 plakalı aracımla oğlum maddi hasarlı bir kazaya karıştı. Aracımıza arka sağ taraftan başka bir araç çarptı ve tutanaklar tutuldu. Karşı taraf hatasını kabul etti. Aracımızı özel servise götürdük ve tamirci, 30.000 TL tutarındaki tamir ücretini bizden p...

16 Ekim’de Bursa’da bir trafik kazası geçirdim ve Mapfre Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyamı açtırdım. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen eksper raporu hâlâ yazılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanamadı. Bu nedenle 12 gündür başka bir ilde ikamet etmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum...

07.08.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım, dosya numarası 4100973201 olan Mapfre Sigorta kasko poliçem kapsamında, motosikletime birisi çarptı ve %100 haklı bulunduğum bu kazadan sonra karşı tarafın sigortası üzerinden işlemler başlatıldı. Yaklaşık 3 ay boyunca hem Mapfre Sigorta hem de anlaşmalı ek...

24.09.2025 tarihinde Eskişehir’de tek taraflı bir kaza yaptım ve kasko poliçemin bağlı olduğu 2023 model Volkswagen aracım pert oldu. Ekspertiz raporu 26.09.2025 tarihinde yazıldı, dosya ile ilgili tüm işlemler ve belgeler zamanında tamamlandı ve dosya kapandı. Ancak, geri ödeme süreciyle ilgili ola...

12.08.2025 tarihinde olan kaza ile ilgili açılan 4200777832/1 numaralı hasar dosyası kapsamında, Mapfre’den 2462998 numaralı talebim ile hasar dosyasına ilişkin ekspertiz raporları, hasar bilgileri ve gerekli diğer evrakları talep ettim. Bu evraklar, karşı sigorta şirketine değer kaybı tazminat başv...

Merhaba, 23 Temmuz 2025'te Mondial Drift L 125 motosikletim ile oğlum kaza yaptı. Kaza sonrası, ağustos ayında eksper dosyası açıldı. Eksper 35-36 bin TL ağır hasar tespit etti. Sonrasında sigorta şirketi 55 bin TL pert parası teklif etti. Teklifin düşük olması nedeniyle kabul etmedik ve itiraz etti...

23 Eylül Salı günü aracım (BMW 520i 2025 g60) ile yaşadığım kaza sonrası, aracımı Borusan Oto İstinye Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık altı gündür aracım serviste olmasına rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve servis tarafından ikame araç temin edilmiyor. Kasko poliçem full kapsamlı olmasına rağme...

Mapfre Sağlık Sigortam aktif olmasına rağmen, 18 Eylül tarihinde Gazi Hastanesi’nde yaptırmak istediğim işlemler sigorta tarafından onaylanmadı. Hastanedeki işlemler ve hastalığım, poliçemin başlamasından sonra oluştu; öncesinde böyle bir durumum yoktu. Buna rağmen, hakkım olan sağlık hizmetini kull...

21.05.2025 tarihinde açılan 4102400289599 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan hasar ödemesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ilk başta sistemde eksik evrak olduğu söylendi fakat daha sonra dosyada hiçbir eksik olmadı...

21.05.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Mapfre Sigorta’dan 410 096 61 60/1 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım. O tarihten bu yana 51.500 TL tutarındaki hasar ödemem bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülü...

6 Eylül 2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. 2014 model Volkswagen Polo aracımın hem kasko hem de trafik sigortası Mapfre Sigorta’dan. Kazadan bu yana aracım Ankara RS Şaşmaz Servis’te bekliyor. Eksper raporu hazır olmasına rağmen 25 gündür onaylanmadı ve aracım servis...

Hyundai Bayon 2024 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında açılan 4200779202/1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, Konya/Karatay’daki acenteniz üzerinden işlem yapıyorum. Hasar dosyamın süresinin uzatılması için başvuruda bulundum ancak tarafıma sürenin uzatılamayacağı bilgisi verildi ve her...

12 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında ağır hasar/tamir durumu açısından eksper tarafından şirkete sunulan dosya halen sonuçlandırılmadı. Bu süreç boyunca asla dosya hakkında bilgilendirilme yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından tek yapılan şey bilgi talebi oluşturmak. Bunun ...

Fiat UNO 2000 model aracım için Anadolu Sigorta ve Mapfre Sigorta üzerinden yürütülen pert işlemleri kapsamında tarafıma 145.000 TL gibi oldukça düşük bir teklif sunuldu. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhang...

12.08.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracımla ağır bir trafik kazası geçirdim ve aracımı Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktım. Kaza sonrası aracımda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna ve tavan döşeme gibi birçok parça hasar g...

+3

12.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdik ve aracımız Volkswagen T-Roc’u Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktık. Kazadan sonra aracımızda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna, tavan döşeme gibi birçok parça hasar gördü. Aracımız...

+3

25 Temmuz'da Mapfre Sigorta genel merkezine trafik sigortam kapsamında açtırdığım 4100973235/1 numaralı dosyam, 40 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadan bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. ...