Mapfre Sigorta’nın Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Arabasız Kalmamıza Neden Oluyor

28 Şubat 2026 tarihinde karıştığımız trafik kazasında haklı taraf olarak biz çıktık. Aracımızda çok büyük bir hasar olmamasına rağmen, o gün tüm işlemler yapıldı, iki taraf anlaşmaya vardı ve dosyalar hazırlandı. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ net bir sonuç alamadık.

Karşı tarafın aracı yaklaşık 1 hafta içinde teslim edilmişken, bizim 2011 model Opel Astra aracımız hâlâ sanayide bekliyor. Sigorta tarafı sürekli parça beklendiğini söylüyor ancak bir far parçasının bu kadar uzun sürede temin edilememesi bize mantıklı gelmiyor ve ciddi anlamda mağdur oluyoruz.

Haklı olan taraf bizken aylardır arabasız bir şekilde hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz. Mapfre Sigorta’nın bu süreci hızlandırarak aracımızın onarımını acilen tamamlamasını ve aracımızın en kısa sürede bize teslim edilmesini talep ediyorum.