"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
Manuka markası
540 şikayet
Defolu Dikişli Pantolon Ve İade Ücretleri İtirazı
09.04.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah renk, AW25PNT00018-01 kodlu etek görünümlü pantolon sipa...rişi verdim ve ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü önce etiketi üzerindeyken ve pilesine dokunmadan normal şekilde denedim. Beden olarak biraz büyük olmasına rağmen ürün

Manuka Pantolon Ve Bluzda Kesik Kesik Yırtılma Ve İade Reddi
Manuka giyim markasından yaz döneminde online olarak manukaSS25PNT00025 geniş pileli pantolon vanilya ve SS25BLZ00010 ba...ğlama detaylı kısa bluz vanilya ürünlerini satın aldım. Bu ürünleri sadece bir kez giydim, hiçbir şekilde yıkamadım, daha sonra dolaba kaldırdım. Geçen gün tekrar kullanmak istediğ



Manuka Kabanı İçin Savunma Yok, İade Talebi Gecikiyor
27.02.2026 tarihinde Manuka markasına ait “İtalyan Kaşe Premium Kaban Gri” ürünümde yaşadığım ayıplı ürün sorunu nedeniy...le Mamak İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Ürünü 22.09.2025 tarihinde saat 10:13’te 2.662,39 TL bedelle satın almıştım. Kabanı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ve y
"Teşekkürler"
Manuka Trençkotunda Beden Hatası Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Manuka markasından bayram haftasında online olarak bir trençkot satın aldım. Siparişimi s beden vermeme rağmen elime m b...eden ürün ulaştı. Hata firmaya ait olmasına rağmen ürünü iade etmem gerektiği, bu sırada da iade süresinin uzatılacağı söylendi. Ben ürünü iade edene kadar trençkot tükendi ve sto

"Gerekenler yapıldı teşekkürler"
Manuka Çantasındaki Harflerin Düşmesi Ve Garanti Süresi İçinde Bilgilendirme Eksikliği
24.01.2023 tarihinde Manuka’nın kendi online sitesinden bir çanta satın aldım. Çantanın üzerinde Manuka yazısı bulunuyor...du; ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde bu yazının harfleri düşmeye başladı. Ben de sorunu, satın alımdan yaklaşık iki ay sonra WhatsApp hattı üzer


Rezervasyonlu Trençkot Stokta Olmadığı İçin Mağdur Oldum
İnternet üzerinden aldığım Manuka marka trençkotun bedenini değiştirmek için 25.03.2026 tarihinde Ümraniye şubesine gitt...im. Bir gün öncesinden ürünü mağazada ayırtmıştım, ancak almaya gittiğimde ürünün stokta olmadığı ve çalışanların bu ayırtma işleminden haberi olmadığı söylendi. Ürünü özellikle a
Manuka Çantasında Deri Soyulması Ve Kalite Sorunu
Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım çantanın derisi kısa sürede soyulup... dökülmeye başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantayı yaklaşık 899 TL ö




Manuka Çantasında K Harfi Kopması Ve Satıcı Yanıtı Yok
20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan s...onra çantanın üzerindeki k harfi yerinden koparak düştü. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kargola’nın Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Şikayeti
Manuka markasından 10 Mart Salı günü online olarak bir sipariş oluşturdum. Firma, siparişimi 11 Mart Çarşamba günü Kargo...la kargo firmasına teslim etti. Kargola tarafından tarafıma, kargomun 1-3 iş günü içinde teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi ancak kargom üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen
Manuka’da Kısa Sürede Pamuklanma Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Manuka internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kul...lanmama rağmen, yaklaşık bir ay içinde her ikisinde de ciddi pamuklanma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları, ödediğim tutar ve markaya duyduğum güven a
Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok: Müşteri Mağduriyeti
08.03.2026 tarihinde Manuka’dan üst ve etek siparişi verdim. Ertesi gün siparişimin kargola adlı kargo firması ile kargo...ya verildiği ve yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak kargonun hareketleriyle ilgili, dağıtıma çıktığı gün de dahil olmak üzere tarafıma hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapıl
Hatalı Alışveriş Çeki Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
Manuka markasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak 20.12.2025 tarihinde Konya Entepe mağazasında yaşadığ...ım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım maxi etek üzerimde oldukça bol durduğu için Konya Entepe mağazasına giderek i
Manuka'da İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme 5 Gün Boyunca Beklemede
Manuka markasının internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak beden/...kalıp olarak uymadığı için ertesi gün, 27 Şubat’ta hiç beklemeden kargoya verdim. Kargo şubesinden aldığım bilgiye göre ürün 28 Şubat’ta firmaya ulaşmış görünüyor. Aradan 5–6 gün
Manuka Siyah Kabanın İç Astarı Yıkamada Açıldı, Değişim Talebi
Manuka’nın kendi internet sitesinden yaklaşık iki buçuk ay önce siyah bir kaban satın aldım. Kabanı çok dikkatli kulland...ım ve kısa programda, 400 devir sıkma ayarıyla makinede yıkadım. Yıkama sonrasında kabanın iç astarının tamamen açıldığını ve ayrıca ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu gördüm. Tift
1999,90 TL'lik İadenin Yapılmaması Ve Şirketin İletişimsizliği
Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden 21 Şubat’ta 1999,90 TL tutarında kahverengi ekose desenli şifon etek siparişi verd...im. 23 Şubat’ta kargo elime ulaştığında ürünü hiç teslim almadan, kargocudan direkt iade olarak geri gönderdim. O günden bu yana firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye ça
Manuka Çantamda M Harfi Kopması Ve Onarım İsteği
Manuka’dan online olarak satın aldığım siyah Lizzo çantamı yaklaşık bir yıldır özenle kullanıyordum. Ancak bu hafta çant...anın üzerindeki “m” harfi yerinden koparak düştü ve kaybolduğu için artık çantayı bu haliyle kullanamıyorum. Hem görsel olarak hem de marka logosu açısından çantanın bütünlüğü boz
Manuka Çantamda Marka Harfinin Düşmesi Kalite Sorunu
Manuka markasına ait çantamı yaklaşık 2 yıl önce Zeruj AVM’den satın aldım. Üzerindeki “Manuka” yazısının “m” harfi ise ...ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra düştü ve şu an çantayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Markanın adının yazılı olduğu bir çantada harfin bu kadar kısa sürede düşmesi, ü
Manuka Merter Şubesinde Eksik Parçalı Trençkot İçin İade Reddi
Manuka markasının Merter şubesinden satın aldığım trençkot tarafıma eksik parçalı şekilde teslim edilmiştir. Bu durum 65...02 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğindedir. Eksik parçaları fark ederek mağazaya gittiğimde parçalar tarafıma verilmiş olsa da, ürünün ilk

Manuka Kabanı Bir Ayda Tüylendi, İade Yerine Hediye Çeki Verildi
Manuka markasından Merter şubesinden Apolet yaka kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra daha ilk hafta içinde ciddi şe...kilde tüylendi ve sadece bir ay içinde giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanamayacağım için mağazaya başvurdum, iade aldılar ancak ödediğim ücretin iade
Kargotürk’ten Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama
15.02.2026 tarihinde Manuka markasından verdiğim sipariş 16.02.2026’da Kargotürk’e teslim edildi ve 17.02.2026 tarihinde...n bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen İstanbul Fatih adresime bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde sonuç alamıyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












