to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden aldığım Manuka marka trençkotun bedenini değiştirmek için 25.03.2026 tarihinde Ümraniye şubesine gittim. Bir gün öncesinden ürünü mağazada ayırtmıştım, ancak almaya gittiğimde ürünün stokta olmadığı ve çalışanların bu ayırtma işleminden haberi olmadığı söylendi.
Ürünü özellikle ayırtarak gitmeme rağmen, mağazaya gittiğimde böyle bir durumla karşılaşmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şubeden ayrıca bir talebim yok, ürünümü iade edeceğim. Ancak bu organizasyon eksikliği ve bilgilendirme sorunu nedeniyle markanın benim için tam bir hayal kırıklığı olduğunu ve sürecin son derece sorumsuzca yürütüldüğünü belirtmek istiyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Manuka Zeruj Port 1 ve Zeruj Port 2 mağazalarında yaşadığım bir durum nedeniyle markadan şikayetçiyim. Beğendiğim bir trençkotu almak için Ümraniye’den Zeytinburnu’na mağazaya gittim. Satış danışmanı, AVM içerisinde iki mağaza olduğunu ve istediğim trençkotun diğer mağazada 1...
23.03.2026 tarihinde Manuka Ümraniye Alemdağ şubesinden 3.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Ürünün kendi kemeri olmasına rağmen bana teslim edilen üründe kemer bulunmadığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim ancak kemeri veremeyecekleri...
Manukanın Ümraniye şubesinden 10.10.2024 tarihinde 2374.90 TL'ye trençkot satın aldım. Eve gelip denediğimde trençkot olmadı. İade etmek istediğimde kibar olmayan bir şekilde isteğimi reddedip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim yapmak değil iade yapmak istiyorum. Ve internet şubesi...
Ürün 14 Mayıs tarihinde teslim edildi ve aynı gün ayıplı ürün olarak tarafımca iade edildi. Trençkotun her yerinde iplikler sökülmüş, kemer tokası ezik bir şekilde gönderilmişti. Manuka gibi bir markanın bu kadar özensiz olmasına anlam veremiyorum. Günlerdir ücret iadesini beklememe ve müşteri hizme...
Manuka markasından bir adet ceket aldım ceket güzeldi ama oversize olmasından dolayı emin olamadım geri götürdüm trençkotla değişim yapmak istedim, istediğim renkte stok yok, neyse tabii ki iade almıyorlar. Hediye çekimi aldım tam 3 mayıstan beri stoğa gelmesini bekliyorum. Ürünü ne ürünü temin edip...
Yorumlar