to read complaints and reviews, or file yours.Manuka’nın online mağazasından plaj giyim kategorisinde bir haşema satın aldım. Ürünü iade etmek için 22 Mayıs’ta kargoy...la geri gönderdim ve bu alışverişe ait sipariş numaram MT14053729803’tür. İade tutarı 1.981,82 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma, iade için IBAN bilgilerimi isteyerek üc
17.05 tarihinde Manuka Giyim’in kendi internet sitesinden üç adet bağlama detaylı oversize t‑shirt satın aldım; yeşil, t...aş ve lila renklerini tercih ettim. Ürünleri hiç giymeden, ilk kez bugün yıkadığımda lilanın renginde defo olduğunu fark ettim. Diğer iki üründe de dikişlerin düzgün olmadığını, yı
Manuka firmasından giyim ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken özellikle kendi adım olan a. T. Bilgilerini ve 5467*...** numaralı telefonumu girdim. Ancak firma, daha önceki siparişlerimde kayıtlı olan ablam e. S.’in isim ve telefon bilgilerini kullanarak kargoyu teslim etmeye çalıştı. İsim ve adr
Manuka giyim markasından yaz döneminde online olarak manukaSS25PNT00025 geniş pileli pantolon vanilya ve SS25BLZ00010 ba...ğlama detaylı kısa bluz vanilya ürünlerini satın aldım. Bu ürünleri sadece bir kez giydim, hiçbir şekilde yıkamadım, daha sonra dolaba kaldırdım. Geçen gün tekrar kullanmak istediğ
Manuka adlı giyim firmasından Zerujport mağazasından 16 Mart Pazartesi günü 1.599 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ür...ünü alırken tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmedi, faturanın sistemlerinde olduğuna dair ya da sonradan nasıl ulaşabileceğime dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Göm
Bu şikayeti, markadan iyi ya da kötü herhangi bir beklentim olmaksızın, sadece herkesin bu problemi bilerek bu firmadan ...alışveriş yapmasına katkı sağlamak amacıyla yazıyorum. Daha önce bu markadan düzenli alışveriş yapma niyetinde biri olarak, yaşadığım süreçten sonra Manuka’dan bir daha alışveriş y
3 Aralık tarihinde Manuka Giyim’in internet sitesi üzerinden mt03123274286 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç ...teslim edilmeden kargo durumu iade aşamasına alındı, ardından tekrar gönderileceği söylendi. Ancak uzun süredir sistemde sadece “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bir türlü dağı
2025 Mart ayında Zerujport Manuka mağazasından m-4434 kodlu koyu lacivert trençkot satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve h...erhangi bir temizleme işlemi uygulamadan, sadece bir ay içinde ciddi şekilde renk solması yaşadım. Renk o kadar kötü bir hale geldi ki, ürünü kullanamaz oldum. Üstelik henüz bir yı
11 Ekim’de Manuka’nın Kızılay, Necatibey Cd. No:23/A, 06420 Çankaya/Ankara şubesinden Fressia model etek satın aldım. Ür...ünü kredi kartı ile aldım. Eteğin küçük beden olmasına rağmen beli büyük geldiği için beline lastik taktım. İlk kez giydiğimde kumaşta bir beyazlık fark ettim, ancak önemsemedim. G
Manuka markasından İstanbul Pendik Zeruj AVM mağazasından kapitone bağlamalı mont satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez gi...ydiğimde dikiş yerlerinde atma meydana geldi. Satın alma işlemime ait faturam mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün suy
"Teşekkürler"
Manuka mağazasın dan biri düz yeşil, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet penye kimono satın aldım. Ürünlerden birini ...Canpark AVM’den, diğerini ise Ümraniye Çarşı’dan aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, ilk giydiğim gün tüylenme problemiyle karşılaştım. Bir tanesini dün, diğerini ise ertesi gün giy
Manuka Giyim’den yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişim, kargo firması tarafından bir hafta boyunca teslim edilmedi ve ...ardından adresime teslimat yapılamayacağı belirtilerek benden yeni bir adres istendi. Yeni adresi vermeme rağmen oraya da kargo getirilmedi ve siparişim iade oldu. Bu süreçte Manuk
"Yaşadığım sorun çözüldü, ilgileri için teşekkür ederim"
Manuka Giyim Merter şubesinden yaklaşık 10 gün önce 2.700 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giyd...im ve ilk yıkamada, üstelik 30 derecede yıkamama rağmen üründe bozulma meydana geldi ve renginde de ciddi şekilde solma oluştu. Yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket ettim. D
16.08.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden aldığım 1600 TL tutarındaki ceketi, iade etmek üzere 5193*****...**78 numaralı Aras Kargo takip kodu ile gönderdim. Sipariş numaram: MT10082889294. Ürün 19.08.2025 tarihinde Manuka Giyim’e ulaştı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade ücretim
Manuka’nın kendi web sitesinden 2700 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Ürünü teslim aldığım gün, beğenmediğim iç...in iade ettim ve 8 Ağustos’ta Aras Kargo ile gönderdim. İade numaram: 1733844311334. Ürün orijinal, kullanılmamış ve etiketliydi, bunu da ispatlayabilirim. Ürün Manuka’ya bir haft
"İlginiz için teşekkürler."
Marmara Forum-Manuka giyim mağazasından 22 Haziran tarihinde aldığım ürünleri paketli ve kullanılmamış bir şekilde 23 Ha...ziran tarihinde geri iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar ve hiç uygun olmayan saygısız tavırlar
22 Mayıs 2025'te Zeruj Port'tan, Manuka mağazasından arkadaşımla birlikte haşema aldık. İlk giydiğimde ürünün kalitesizl...iği hemen ortaya çıktı. Tatil boyunca soluk haşema ile dolaşmak zorunda kaldım. Ürün doğrudan soldu ve rengi tamamen gitti. Tatilim bu nedenle mahvoldu. WhatsApp iletişim hattı ile
Manuka mağazasından almış olduğum trençkot alalı daha 1 ay ancak olmasına rağmen ki az bir para vermedim 3 bin küsüre sa...tılan bir ürün hemen rengi soldu. Ürünü incelemeye yolladım ama kullanım kaynaklı deyip geçiştirdiler. Ürün yıkanmadı bile. Yıkama kaynaklı olabilir yazmışlar. Çevremde de ne zaman
Defalarca ürün alıp sadece 1 kez memnun kaldığım firma. Online'dan aldığım ilk siparişte (mont) ürünü geri istediler ben...den iade etmem gerektiği belirtildi, ikincisinde özel gün için aldığım elbiseyi yanlış gönderdiler ve asla mağduriyetimi gidermediler. Özel günüme yakın on tane çözüm bulmak zorund
05.05.2025 tarihinde Manuka web sitesi üzerinden MT0505*****68 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki indirimli ürün,... stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Madem stok yok, neden satış yaparak müşteriyi mağdur ediyorsunuz? Ayrıca iptal edilen ürün nedeniyle Hepsipay ödeme kampanyası ve banka
Ürün 14 Mayıs tarihinde teslim edildi ve aynı gün ayıplı ürün olarak tarafımca iade edildi. Trençkotun her yerinde iplik...ler sökülmüş, kemer tokası ezik bir şekilde gönderilmişti. Manuka gibi bir markanın bu kadar özensiz olmasına anlam veremiyorum. Günlerdir ücret iadesini beklememe ve müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
