"Teşekkürler"
Manuka giyim
56 şikayet
Trençkot Renk Solması Nedeniyle İade Talebi
Manuka internet sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde “Kemerli oversize gabardin trençkot siyah” ürünü satın aldım. Ürünü ç...ok az kullanmama rağmen iki kez şiddetli yağmura maruz kaldım ve trençkot iç astara kadar ıslandıktan sonra kumaşta belirgin bir renk solması oluştu. Bunun üzerine ürünü 23 Hazira



Manuka'da Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Manuka’nın online mağazasından plaj giyim kategorisinde bir haşema satın aldım. Ürünü iade etmek için 22 Mayıs’ta kargoy...la geri gönderdim ve bu alışverişe ait sipariş numaram MT14053729803’tür. İade tutarı 1.981,82 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma, iade için IBAN bilgilerimi isteyerek üc
Defolu T‑Shirtlerde Kalite Sorunu Ve Cevapsız İletişim
17.05 tarihinde Manuka Giyim’in kendi internet sitesinden üç adet bağlama detaylı oversize t‑shirt satın aldım; yeşil, t...aş ve lila renklerini tercih ettim. Ürünleri hiç giymeden, ilk kez bugün yıkadığımda lilanın renginde defo olduğunu fark ettim. Diğer iki üründe de dikişlerin düzgün olmadığını, yı


Manuka’nın Tekrarlayan Bilgi Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Manuka firmasından giyim ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken özellikle kendi adım olan a. T. Bilgilerini ve 5467*...** numaralı telefonumu girdim. Ancak firma, daha önceki siparişlerimde kayıtlı olan ablam e. S.’in isim ve telefon bilgilerini kullanarak kargoyu teslim etmeye çalıştı. İsim ve adr
Manuka Pantolon Ve Bluzda Kesik Kesik Yırtılma Ve İade Reddi
Manuka giyim markasından yaz döneminde online olarak manukaSS25PNT00025 geniş pileli pantolon vanilya ve SS25BLZ00010 ba...ğlama detaylı kısa bluz vanilya ürünlerini satın aldım. Bu ürünleri sadece bir kez giydim, hiçbir şekilde yıkamadım, daha sonra dolaba kaldırdım. Geçen gün tekrar kullanmak istediğ



Manuka Gömleği İlk Kullanımda Yırtıldı Ve Fatura Almadım
Manuka adlı giyim firmasından Zerujport mağazasından 16 Mart Pazartesi günü 1.599 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ür...ünü alırken tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmedi, faturanın sistemlerinde olduğuna dair ya da sonradan nasıl ulaşabileceğime dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Göm
Manuka'dan Satın Alınan Gabardin Cekette Renk Değişimi Ve Haksız İade Reddi
Bu şikayeti, markadan iyi ya da kötü herhangi bir beklentim olmaksızın, sadece herkesin bu problemi bilerek bu firmadan ...alışveriş yapmasına katkı sağlamak amacıyla yazıyorum. Daha önce bu markadan düzenli alışveriş yapma niyetinde biri olarak, yaşadığım süreçten sonra Manuka’dan bir daha alışveriş y




Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim
3 Aralık tarihinde Manuka Giyim’in internet sitesi üzerinden mt03123274286 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç ...teslim edilmeden kargo durumu iade aşamasına alındı, ardından tekrar gönderileceği söylendi. Ancak uzun süredir sistemde sadece “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bir türlü dağı
Koyu Lacivert Trençkotun Kısa Sürede Renk Solması Ve Kalite Sorunu
2025 Mart ayında Zerujport Manuka mağazasından m-4434 kodlu koyu lacivert trençkot satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve h...erhangi bir temizleme işlemi uygulamadan, sadece bir ay içinde ciddi şekilde renk solması yaşadım. Renk o kadar kötü bir hale geldi ki, ürünü kullanamaz oldum. Üstelik henüz bir yı



Bir Kez Giyilen Etekte Kumaş Deformasyonu Ve İade Sorunu
11 Ekim’de Manuka’nın Kızılay, Necatibey Cd. No:23/A, 06420 Çankaya/Ankara şubesinden Fressia model etek satın aldım. Ür...ünü kredi kartı ile aldım. Eteğin küçük beden olmasına rağmen beli büyük geldiği için beline lastik taktım. İlk kez giydiğimde kumaşta bir beyazlık fark ettim, ancak önemsemedim. G
Kapitone Montun Dikişleri Kısa Sürede Attı, İade Talebim Reddedildi
Manuka markasından İstanbul Pendik Zeruj AVM mağazasından kapitone bağlamalı mont satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez gi...ydiğimde dikiş yerlerinde atma meydana geldi. Satın alma işlemime ait faturam mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün suy



"Teşekkürler"
İlk Giyimde Tüylenen Kimono Ürünleri İçin Değişim Talebi
Manuka mağazasın dan biri düz yeşil, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet penye kimono satın aldım. Ürünlerden birini ...Canpark AVM’den, diğerini ise Ümraniye Çarşı’dan aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, ilk giydiğim gün tüylenme problemiyle karşılaştım. Bir tanesini dün, diğerini ise ertesi gün giy



Siparişim Yolda Kaldı, Manuka İlgisiz Kaldı
Manuka Giyim’den yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişim, kargo firması tarafından bir hafta boyunca teslim edilmedi ve ...ardından adresime teslimat yapılamayacağı belirtilerek benden yeni bir adres istendi. Yeni adresi vermeme rağmen oraya da kargo getirilmedi ve siparişim iade oldu. Bu süreçte Manuk
"Yaşadığım sorun çözüldü, ilgileri için teşekkür ederim"
İlk Yıkamada Takımda Bozulma Ve Renk Solması: Değişim Talebim Reddedildi
Manuka Giyim Merter şubesinden yaklaşık 10 gün önce 2.700 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giyd...im ve ilk yıkamada, üstelik 30 derecede yıkamama rağmen üründe bozulma meydana geldi ve renginde de ciddi şekilde solma oluştu. Yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket ettim. D


İade Ücretim Günlerdir Yatırılmadı, Bilgilendirme De Yapılmıyor
16.08.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden aldığım 1600 TL tutarındaki ceketi, iade etmek üzere 5193*****...**78 numaralı Aras Kargo takip kodu ile gönderdim. Sipariş numaram: MT10082889294. Ürün 19.08.2025 tarihinde Manuka Giyim’e ulaştı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade ücretim
İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Süreci Uzatıyor
Manuka’nın kendi web sitesinden 2700 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Ürünü teslim aldığım gün, beğenmediğim iç...in iade ettim ve 8 Ağustos’ta Aras Kargo ile gönderdim. İade numaram: 1733844311334. Ürün orijinal, kullanılmamış ve etiketliydi, bunu da ispatlayabilirim. Ürün Manuka’ya bir haft
"İlginiz için teşekkürler."
Manuka Mağazası İade Talebimi Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddetti
Marmara Forum-Manuka giyim mağazasından 22 Haziran tarihinde aldığım ürünleri paketli ve kullanılmamış bir şekilde 23 Ha...ziran tarihinde geri iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar ve hiç uygun olmayan saygısız tavırlar
Manuka İlk Giyimde Solan Ürün Tatilimi Mahvetti
22 Mayıs 2025'te Zeruj Port'tan, Manuka mağazasından arkadaşımla birlikte haşema aldık. İlk giydiğimde ürünün kalitesizl...iği hemen ortaya çıktı. Tatil boyunca soluk haşema ile dolaşmak zorunda kaldım. Ürün doğrudan soldu ve rengi tamamen gitti. Tatilim bu nedenle mahvoldu. WhatsApp iletişim hattı ile


Aldığım Trençkot 1 Ayda Rengini Kaybetti, İnceleme Sonucu Tatmin Edici Değil
Manuka mağazasından almış olduğum trençkot alalı daha 1 ay ancak olmasına rağmen ki az bir para vermedim 3 bin küsüre sa...tılan bir ürün hemen rengi soldu. Ürünü incelemeye yolladım ama kullanım kaynaklı deyip geçiştirdiler. Ürün yıkanmadı bile. Yıkama kaynaklı olabilir yazmışlar. Çevremde de ne zaman

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Engelli Müşterilere Duyarsız Yaklaşım
Defalarca ürün alıp sadece 1 kez memnun kaldığım firma. Online'dan aldığım ilk siparişte (mont) ürünü geri istediler ben...den iade etmem gerektiği belirtildi, ikincisinde özel gün için aldığım elbiseyi yanlış gönderdiler ve asla mağduriyetimi gidermediler. Özel günüme yakın on tane çözüm bulmak zorund
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














