to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Manuka Cadde 54 şubesinden bir ceket satın aldım. Kocaeli’nde yaşıyorum ve özellikle alışveriş yapmak için Sakarya’daki bu mağazaya geldim. Mağazada birkaç ceket denedim, kapanış saatine de yakın olduğu için beğendiğim ceketi alıp çıktım. Eve geldiğimde tekrar denediğimde ceketin üzerimde büyük durduğunu fark ettim.
Daha sonra üründen emin olamadığım için 25 Ocak Pazar günü iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Faturam ve alışverişe dair belgelerim yanımdaydı. Ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde mağaza çalışanları Manuka’da iade olmadığını, yalnızca hediye çeki verebileceklerini belirtti. Bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Ben farklı bir ilden sırf bu mağaza için gelmişken, iade hakkımın olmaması ve zorunlu olarak hediye çekine yönlendirilmem tam bir hayal kırıklığı oldu. Sonuç olarak hediye çeki verilmesini mecburen kabul etmek zorunda kaldım fakat bu mağazadan tekrar alışveriş yapmak yerine ödediğim tutarın bana iade edilmesini tercih ederim.
Faturam ve hediye çeki seri numaram elimde mevcut. Hediye çekimin iptal edilmesini ve ceket için ödediğim ücretin tarafıma aynı ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 2026 Çarşamba günü Manuka Cadde 54 şubesinden bir ceket satın aldım. Kocaeli’nde yaşıyorum ve özellikle alışveriş yapmak için Sakarya’daki bu mağazaya geldim. Mağazada birkaç ceket denedim, kapanış saatine de yakın olduğu için beğendiğim ceketi alıp çıktım. Eve geldiğimde tekrar denediğimde ceketin üzerimde büyük durduğunu fark ettim.
Daha sonra üründen emin olamadığım için 25 Ocak Pazar günü iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Faturam ve alışverişe dair belgelerim yanımdaydı. Ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde mağaza çalışanları Manuka’da iade olmadığını, yalnızca hediye çeki verebileceklerini belirtti. Bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Ben farklı bir ilden sırf bu mağaza için gelmişken, iade hakkımın olmaması ve zorunlu olarak hediye çekine yönlendirilmem tam bir hayal kırıklığı oldu. Sonuç olarak hediye çeki verilmesini mecburen kabul etmek zorunda kaldım fakat bu mağazadan tekrar alışveriş yapmak yerine ödediğim tutarın bana iade edilmesini tercih ederim.
Faturam ve hediye çeki seri numaram elimde mevcut. Hediye çekimin iptal edilmesini ve ceket için ödediğim ücretin tarafıma aynı ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
3.11.2025 tarihinde Marmara Forum Manuka mağazasından aldığım AW25CKT00001-01 kodlu ürünü 13.11.2025 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları ürünün iadesinin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini veya fiş verebileceklerini söylediler. Fişi kabul ettim ancak bana herhangi bir r...
13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede gördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek...
17 Eylül 2024 tarihinde Manuka Metrokent mağazasından 3 parça ürün aldım. Aldığım gömleğin ipi eksikti ve ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ilgisiz davrandı ve ürünün ipinin zaten olmadığını iddia ettiler. Kabinde çektiğim fotoğrafı gösterince, bu kez para iadesi yerin...
04.11.2025 tarihinde Manuka mağazasından toplam 3.800 TL tutarında bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri 3 gün sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, para iadesi talep etmeme rağmen iade işlemimi kabul etmediler ve zorla alışveriş çeki vermek istediler. Ben açıkça para iadesi istediğim...
Temmuz ayında Manuka Ümraniye şubesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, ücret iadesi yapılmayacağını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve bu çekin bir kısmıyla haşema için şapka aldım, ka...
Yorumlar