Manuka başakşehir

6 Şubat saat 18.30 civarında İstanbul Başakşehir Manuka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Değişim yapmam gereken bir ürünüm vardı ve mağazada beğendiğim hiçbir ürün olmadığını söylediler. Ben de online alışveriş çeki şeklinde kullanıp kullanamayacağımı sordum. B...

26 Haziran’da Manuka’nın Başakşehir mağazasından çapraz omuz çantası satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmuşken, çantanın üzerindeki Manuka yazıları yaklaşık 1 hafta önce dökülmeye başladı ve şu an delik gibi, çok çirkin bir görüntü oluşturuyor. Marka diye, kaliteli olur düşüncesiyle ciddi bir ücr...

Anta markasına ait çantamı yaklaşık 3-4 ay önce Manuka Başakşehir mağazasından satın aldım. Çantayı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içinde, yaklaşık 3-4 ay sonra çantada yırtılma meydana geldi. Ürünün faturasını saklamadım, ancak yaklaşık 1500 TL civarında bir ödeme ya...

14 Eylül Pazar günü Manuka Başakşehir mağazasından Pile Detaylı Bordo Elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün iadesinin mümkün olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini belirtti. Oysa ...

22.08.2025 tarihinde Başakşehir Manuka Tekstil mağazasından 5234******57 referans numarası ile bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece 30 derecede yıkadım. Ancak her iki ürün de yaklaşık 2 beden küçüldü. Elimde fiş olmasına rağmen mağazaya başvurduğumda iade kabul edilmed...

Başakşehir Manuka şubesine bugün, yaklaşık 15 dakika önce gittiğimde iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyordu. Sipariş vermek için yaklaştığımda ise son derece ilgisiz ve kaba davrandılar. Aynı olumsuz tutumla daha önce de karşılaştım. Müşteriyi tamamen görmezden gelmek ve kendi ...

Ben 20 Temmuz Pazar günü İstanbul Başakşehir Manuka mağazasından bir trençkot satın aldım. Lacivert Nakış Detaylı Trençkot ismiyle geçiyor. Aldıktan sonra akşam internet sitesinden bakma gereği duydum. Fiyat karşılaştırması yapmak için. İnternet sitesinde ürün kemerliydi ancak bana satılan üründe ke...

Manuka Başakşehir mağazasından iki hafta önce aldığım bir kaç kez kullandığım çantanın üzerindeki a harfi düştü. Markanın bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum. Daha yeni almışken ve az kullanmışken çantanın bu hale gelmesi beni açıkçası şaşırttı. Geri dönüş bekliyorum

21.06.2025 18.47 saatleri arasında Başakşehir Manuka mağazasında başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Mağazadaki personeller sadece kasanın yanında sohbet ediyordu. Kabinlerde erkekler duruyordu ve saatlerce hiçbir personel bir şey demedi. Uzun bir kuyruk vardı. Sonra bir personel bize, deponu...

Manuka'dan 42 beden straight önden dikişli pantolon almak istedim. Zeruj port mağazaya gittim ancak ellerinde olmadığını Başakşehir mağazada çok fazla olduğunu söylediler. Sonraki gün Onlinedan kontrol ettiğimde stok sadece Başakşehir mağazada gözüküyordu. Bu mağaza için 45 km yol gitmem gerekiyordu...

Manuka Başakşehir şubesinden alışveriş yaparken kasada duran çalışanlardan oldukça rahatsız oldum. Eteğin iki bedeni arasında karşılaştırma yapmak istediğimi söylediğimde bu eteğin paketlemesi çok zor açamam sadece buna bakabilirsiniz dendi. Ve bu çok kaba ve agresif şekilde söylendi. İşlerinin çok ...

01 Ağustos 2024 Perşembe günü Manuka Başakşehir mağazasından aldığım üçlü tesettür Cherry model mayonun kolunun kumaşı 3 Ağustos 2024'te ilk giymemde kötü oldu. O kadar para verdiğim ürünün tek kullanımda bu hale gelmesi beni şok etti. Cherry model üçlü tesettür mayoyu iade etmek istiyorum!

Mağazanızda yaşadığım deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım. Çalışanlar, müşterilerin suratına bile bakmıyor ve oldukça ilgisiz davranıyorlar. Bu tutum, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Ayrıca, kabinde ürün denerken bir çalışan gelip, başka müşterilerin de denemesi gerektiği...

1 hafta önce Başakşehir şubesinden pantolon aldım. Etikette yazan fiyattan kasaya gelince yaklaşık 170 TL daha fazla çıktı. Etiketi değiştirmemişler. Normalde yasal olarak etikette ne gördüysem o fiyattan alma hakkım var. Bunu biliyorum ama çalışanlara zorluk çıkarmak istemedim, onlarda çalışan ve e...