to read complaints and reviews, or file yours.
Mango online üzerinden aldığım bir ürün için iade süreci başlatırken, kargo ile sehven yanlış ürünü gönderdim. İlgili iş...lem için euhvv8 iade kodu bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır yanlış gönderdiğim kendi ürünüm bana bir türlü geri gönderilmiyor. Bu süreçte Mango online müşteri hizmetleriyle defalarc
3 Ocak’ta Emaar'da Mango mağazasına iki adet bluzumu iade ettim, toplamda 700 TL iade yapılması gerekiyor ancak iadem ha...la yapılmadı. Sipariş numaram ewxoq9. Mağazaya ürünü teslim ettiğim halde halen paramı alamadım ve süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. İademin en kısa sürede, ürünü
Mango’nun online mağazasından iki adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer ürü...n yanlış gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasına götürerek iade işlemi yaptım. Doğru gelen ürünün iadesi sorunsuz alınırken, yanlış gönderi
20 Aralık tarihinde Mango online üzerinden EWG9IA numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve “alışverişlerim” kısmında da görüntüleyemiyorum. Ne siparişi iptal ediyorsunuz ne de kargoya veriyorsunuz, bu belirsizlikten dolayı ciddi şekilde mağ
30 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango’nun kendi mağazasından bir yün kaban satın aldım ve ürün 3 Aralık’ta teslim edildi.... Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, teslim tarihinden yaklaşık 20–25 gün sonra kabanın özellikle kol ve kol altı kısımlarında yoğun bir tüylenme oluştu ve oldukça kötü, kullanılm
Mango uygulaması üzerinden verdiğim ETL9ED ve esrudq numaralı siparişlerimde yer alan toplam 6 ürünün iadesi için 14 Kas...ım tarihinde iade sürecini başlattım. Toplam yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bu ürünlerin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılm
04.01.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Mango Samsun Canik Piazza şubesine, daha önce aldığım pantolon ve kazak için i...ade talebiyle gittim. Ürünleri 31.12.2025 tarihinde satın almıştım ve mailime gelen faturayı da yanımda hazır bulundurarak kasaya ibraz ettim. Mağazada görevli personel ve sorumlu
25.12.2025 tarihinde ewjbzn sipariş numarası ile Mango online üzerinden alışveriş yaptım. 84472749 numaralı teen ürünü (...online referansta 17055140 olarak görünüyor) 27.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazanızda kasadan iade ettim. İade işlemini Elmas isimli satış temsilciniz gerçekleştirdi
"İadem yatırıldı."
Mango mağaza uygulaması üzerinden satın aldığım metal detaylı bucket kahver...engi çanta (ürün ref: 17004449) siparişimi 27 Aralık’ta Kızılay AVM Mango m
Yaklaşık 1 aydır Aydın ops Mall AVM’deki Mango mağazasında sürekli olarak alarm problemi yaşıyoruz. Mağazadaki ürünlerin... üzerindeki alarmlara çalışanlar yeterince dikkat etmediği için, çıkış kapılarından geçerken alarm sürekli ötüyor ve müşteriler gereksiz yere zan altında kalıyor. Mağaza giriş çık
Mango Online üzerinden 20.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağ...men her iki siparişim de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Hepsijet’ten herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme almadım. Si
"Metropol mağazası hem çok güzel olmuş hem de hızlı bir şekilde problemi çözdü ve değişimi yaptım tebrik ederim"
Mango Meydan AVM'den alınan bir hediyeyi, değişim kartı eksik olduğu için s...atın alınan fiyattan değil indirimli fiyattan değişim yapabiliyorum, AVM'de
2023 yılı kasım ayında Mango’nun internet sitesinden kışlık bir mont satın aldım. Montu yalnızca kış döneminde ve oldukç...a az giymeme rağmen, 2024 yılı itibarıyla önce renginde solmalar başladı, ardından bu kış da montta yırtılmalar oluştu. Sadece kışın kullanılan bir dış giyim ürününün bu kadar kısa
4 Ocak saat 16:07 civarında Metropol Mango mağazasına girdim. Bedenim küçük olduğu için çocuk bölümünden hangi ürünlerin... bana uygun olabileceğini, orada bulunan hanımefendiye sordum ve kendisi zaten benimle ilgileniyordu. Bu sırada mağazada kırmızı yüzlü, fosfor yeşili saat takan bir beyefendi, son
Mango’nun Marmara Forum mağazasından 22.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım trençkotu Yurtiçi Kargo şubesinden... iade olarak gönderdim. EU6cr100 numaralı siparişime ait bu iadenin 04.12.2025 tarihinde depo sorumlusu Ö*** E**** tarafından teslim alındığı, müşteri temsilcisi tarafından tarafım
21 Aralık 2025 tarihinde Mango Man internet sitesi üzerinden bel lastikli jogger erkek pantolon satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında hem bana yakışmadığını hem de görseldeki gibi olmadığını gördüm. Ayrıca ürün beklediğimden çok daha kalın bir kumaşa sahipti ve bel lastiği de oldukça gevşekti. Bu ned
Mango’nun online mağazasından EWV92L sipariş numaralı bir mont satın aldım ve teslimat noktası olarak Ankara Kızılay AVM... mağazasını seçtim. 3 Ocak Cumartesi günü ürünü mağazadan teslim aldım ancak paketi açtığımda siparişimden tamamen farklı bir ürün verildiğini gördüm. Durumu mağazadaki çalışanlar
10 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango yetkili satıcısından ceket elbise satın aldım. Ürün kalıbı geniş olduğu içi...n iade etmek istedim. Evime en yakın AVM olan Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasına giderek ürünü buradan iade edip edemeyeceğimi sordum. Tarafıma “Evet, değişim olmuyor ama mağaz
Mango internet mağazasından Kasım 2024’te satın aldığım kilitli shopper çantayı toplamda en fazla 5 kez kullandım. Buna ...rağmen çantanın hiçbir yere teması olmayan dört köşesindeki derilerin tamamı atarak ürün ciddi şekilde deforme oldu. Bu görüntü nedeniyle çantayı artık kullanamıyorum ve dolapta du
30.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden el yapımı, oversize yün palto (XS beden, referans no: 87010344) sa...tın aldım. Siparişim onaylandı, ödemem kredi kartımdan 3.999 TL olarak alındı; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimi kontrol ettiğimde, ewvluo numaralı siparişi
Cumartesi günü saat 15.15 civarında Mango Maltepe Park mağazasında yaklaşık yarım saati aşkın süre kasada sıra beklemek ...zorunda kaldım. Mağaza son derece yoğundu; ancak yalnızca tek kasanın açık olması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve alışveriş deneyimim tamamen keyifsiz hâle geldi. Yaklaşık 5.0
Mango online üzerinden 27 Kasım tarihinde sipariş verdiğim kazak 2 Ocak olmasına rağmen teslim edilmedi. 3 kez Mango müş...teri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünün İspanya depodan geleceğini iletişime geçeceklerini ivedilikle bize ulaştıracaklarını söyleyip oyaladılar, en son 2 ocakta yaptığım görü
"Param iade oldu"
Mango Cepa mağazasından aldığım fuların defolu olduğunu fark ettiğim için ü...rünü 22 Aralık tarihinde mağazaya götürüp incelemeye bıraktım. Ürünü teslim
26 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından iki adet kemer siparişi v...erdim. Sipariş numaram EWL2LE. Ancak kargom teslim edildiğinde paketten sad