Mango online

06 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından bir bomber ceket ve bir çanta siparişi verdim (sipariş numaralarım: es0uıs ve es0vzb). Siparişimin toplam tutarı bomber ceket için 1.069 TL, çanta için ise 1.239 TL’dir. Ancak bugün 26 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişlerim ...

09.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından çanta siparişi verdim ve ücretini 1.200 TL olarak ödedim. Ürün İstanbul’daki birçok AVM’de stokta olmasına rağmen, Türkiye deposunda bulunmadığı gerekçesiyle İspanya’dan gönderileceği belirtildi. Siparişimin durumu günlerdir “Uluslararası transitte” ola...

18/10/2025 tarihinde Türkiye Mango online mağazasından, Nevşehir adresime gönderilmek üzere banka kartımla 3.500 TL ödeyerek doğum günü indirimiyle bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: eskjuc). Ürün normalde 3.700 TL civarındaydı ve indirim hakkımı kullanarak alışverişimi tamamladım. 24/10/2025 t...

Mango online uygulamasından 6 Ekim (esosvg) ve 13 Ekim (esdetb) tarihlerinde yaptığım alışverişlerim hâlâ uluslararası transitte görünüyor. Son dönemde yapılan şikayetlerin de hep bu yönde olduğunu görüyorum. Madem ürün yok, neden satış yapılıp bekletiliyoruz ve bilgilendirilmiyoruz?

07.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES3HDG numaralı siparişimle bir mevsimlik mont satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Balıkesir/Susurluk. Ödemeyi kredi kartı ile 1.799,99 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimatın bu kadar ge...

05.10.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden %10 indirimle 17056724 kodlu ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için Hilltown AVM’deki Mango mağazasına gidip sadece beden değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinde değişim işlemi olmadığını, sadece...

27 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulamasından ERJ85S numaralı siparişi 2.769,97 TL tutarında verdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca online destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün gönderileceği sö...

30 Eylül 2025 tarihinde Mango'nun online alışveriş sitesinden çocuğum için çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: ernwqh). Siparişimin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle canlı destek üzeri...

07.10.2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden ES3TUA numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1749,94 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Te...

5 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERZ4KO sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimin toplam tutarı 2.974,98 TL’dir. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo takibinde “uluslararası ticarette” olarak görünmeye devam ediyor. Teslimat a...

10.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 8 takım elbise, 7 t-shirt, 3 kazak, 1 pantolon, 1 kemer ve 1 hırka olmak üzere toplam 93.999,71 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ES7R1S). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli Bomonti’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen toplamda 25...

10 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 17053797 model numaralı bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ES7FTQ). 1.499,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Şu anda teslimat tarihi ola...

08.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından es4067 numaralı siparişi verdim. 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.600 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak İzmir/Kemalpaşa’yı belirttim. Siparişimin durumunu öğrenmek için Mango müşter...

06 Ekim’de Mango’nun online mağazasından %15 indirimle bir siyah elbise ve iki farklı ürün sipariş ettim. 17 Ekim’de tarafıma bir e-posta gönderildi ve elbisenin stoklarda olmadığı, bu nedenle gönderilmeyeceği, diğer iki ürünün ise kargolanacağı bildirildi. Ancak ben hem online mağazada hem de fizik...

10 Eylül civarında Mango Online Shop üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için başvuruda bulundum. Ürünü kargo ile gönderdim ve kargonun Mango'ya ulaştığını teyit ettim. Ancak, üzerinden yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen 1099 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Mango müşter...

27 Eylül’de Mango’nun online mağazasından Ankara adresine 2 adet kot ceket ve 1 adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: erıbbe). Toplamda 6.889,97 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda” olarak gözüküyor ve ürünler hazı...

14.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından eqzeew numaralı siparişi verdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün yurt dışından geldiğini ve uluslararası kargolamaya müdahale edemediklerini söy...

16.10.2025 tarihinde kişisel telefon numaramın, iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını fark ettim. Özellikle, telefon numaramın kumar platformlarına satıldığını öğrendim. Bu durum, Mango’nun online platformu üzerinden gerçekleşmiştir. Kişisel verilerimin korunması konusunda hassasiy...

Mango’nun online alışveriş sitesinden iki kez takım siparişi verdim. Siparişlerimden ilki (Erzurum9) 6 Ekim’de oluşturuldu, ancak 10 gün sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. İkinci siparişim (ES8F3T) ise ürünün tükendiği belirtilerek iptal edildi. Fakat iptal edilen ürünün aynı beden...

7 Ekim’de Mango online mağazasından bir ürün siparişi verdim ve aynı gün ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürünün yurt dışından temin edileceğine dair ürünün sayfasında hiçbir bilgi yoktu. 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim bekletildi ve 16 Ekim’de lojistik hatas...