Mango online mağazasından toplam yaklaşık 35 bin tl tutarında alışveriş yaptım. 10 Nisan ve 16 Nisan tarihli iki ayrı fa...turaya ait ürünleri, beden uymadığı için Mango Zorlu Center mağazasına götürerek iade etmek istedim ancak yine ciddi sorun yaşadım.
Daha önce de aynı mağazada farklı ürünleri iade...
Mango markasından 28 Kasım ve 2 Aralık tarihlerinde yüklü miktarlarda bol ürünlü siparişler verdim ancak henüz hiçbiri e...lime ulaşmadığı gibi ne zaman ulaşacağına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Ürünlerim ne zaman kargoya verilecek, Mango müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Herkes...
14.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v11 süpürge aldım kurumsal fatura talep ettim. Ancak bireysel fatura kesil...di. Daha sonra müşteri temsilcisiyle zar zor iletişime geçtim kurumsal fatura kesileceği söylendi ancak yine tarafına bireysel fatura iletildi. Mağdur oldum destek gerekiyor yoksa ...
Pegasus'a 27 Şubat 2024 tarihli Madrid-İstanbul biletimi 3 Nisan tarihli İstanbul-Madrid ile değiştirmek için bilet deği...şimi işlemi yaptım. Kartımdan ücret çekildi ancak bilet değişikliği gerçekleşmedi. Acil olarak kartımdan çekilen 3.651 TL'nin iadesini talep ediyorum. Böyle bir haksız kazanç kabul...
VakıfBank kullandığım krediden haksız bir şekilde bilgim olmadan kazandıran tarife adı altında 473 TL kesti. Acilen baki...yenin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Kazandıran tarifeye dahil olmak istemiyorum. Yarın iademin sağlanmasını rica ederim
Penti'den Hepsiburada üzerinden Black Friday'de alınan ürünler 20 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. İptal iad...e değil ürünlerimi istiyorum indirimli diye hala kargoya vermediniz. 7 Aralık yazıyordu 7 Aralık da geçti bir an önce aksiyon alınmasını bekliyorum
16 Ocak tarihinde sizden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - İzmir için uçak bileti almıştım. Bileti 17 Ocak tarihine ka...ydırmak istedim. Ödemeyi yaparken kredi kartı bilgilerini yazdım, her defasında sistem hata verdiğini gösterdi. Birkaç kez denedim, her denemem sonrasında onay vermiş ve kredi kart...
Mango uygulaması ile online 2 parça ürün sipariş ettim. Ürünün parası hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama kaynaklı ha...tadan dolayı yapmış olduğum alışveriş görüntülenmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sadece 1 parça ürün sipariş vermiş olduğu...
30 Kasımda aldığım ürünler hala kargoya verilmedi. 2 defa mail attım. Sürekli marka özür diliyor ama kargoya vermiyor. E...C1U3L numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür hazırlanıyor diyor. Geri dönüş yaptıkları mailde de kampanya döneminde gecikmeler olabilir diyor.
Mango markalı 23/10/2024 tarihinde aldığım E9Q4KI sipariş numaralı ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. 2-5 iş... günü içerisinde teslim edileceği bilgisi mail ile gelmişti. Siparişimi iptal etmek için destek maili yazdım ancak onu da kabul etmiyorlar. En kısa sürede siparişimin ne zaman gele...
1
Mango'dan Sipariş Erişimsizliği Ve Bilgi Eksikliği
Mango'dan çanta aldım, uluslararası depolarından geliyormuş. 15-22 gün arası denildiği halde hâlâ gelmedi ve tarafıma as...la bilgi verilmiyor. Ne mesaj geldi ne de mail. Siparişim nerede, onu dahi görüntüleyemiyorum. Bu kadar sorumsuz olamazlar. Ne zaman gelecek, acil destek istiyorum. İnşallah sonuca...
25 Kasım'da Mango online'dan sipariş verdim fakat siparişim 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. 1 Aralık'ta siparişimden ha...ber yok, mail gelmiş: 'Siparişiniz lojistik nedenlerden dolayı gecikecek.' Bu durum beni mağdur etti. Mango, ürünlerimi zamanında teslim etmiyor. Ürünlerimi Mango depoda tutuyor. H...
Mango mağazasından yaklaşık bir hafta önce Kasım indirim kampanyasından faydalanarak iki adet kazak siparişi verdim. Sip...ariş verdiğim tarih üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ve ürün hâlâ benim aldığım beden bakımından stoklarda varken siparişim kargoya verilmedi. Mango bunu daha önce de yapmıştı;...