Mango’dan Telefon Çantası Kargoya Verilmedi 15 Gün Bekleme

15 Nisan tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden bir adet telefon çantası siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre boyunca Mango müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden defalarca aradım. Her seferinde yalnızca yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir somut çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Günümüzde yurt dışından bile ürünler çok daha kısa sürede gelirken, Mango’nun kendi resmi sitesinden alınan küçük bir ürünün 15 gündür kargoya dahi verilememesi kabul edilebilir bir durum değil.