İstanbul Zeytinburnu’da 33 Saat Süren Fiber İnternet Kesintisi

TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde, İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 33 saattir internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada genel arıza özetinde Zeytinburnu bölgesinde 06.09.2026 tarihinde başlayan “fiber kesinti” kaynaklı altyapı arızası görünüyor, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Ben işteyken ekiplerin eve gelip modeme ve mobil uygulamaya bakıp herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden ayrıldığını öğrendim. Aynı sorunu 2–3 hafta önce de yaşadım; o zaman da yaklaşık 48 saat internetim kesik kalmış ve ancak buraya şikayet yazdıktan sonra bağlantım düzeltilmişti. Sürekli tekrar eden bu kesintiler ve müdahale edilene kadar saatlerce, hatta günlerce internetsiz kalmaktan artık gerçekten çok sıkıldım. 2026 yılında hâlâ bu kadar uzun internet arızası yaşamak kabul edilebilir değil.

İnternet hizmetimin en kısa sürede, kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bölgemde aynı altyapı sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.