to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Mango marka ceketi, yaşadığım sorun nedeniyle 04.05.2026 tarihinde F3W77D00 sipariş n...umarası ve 007383 numaralı ürün inceleme formu ile 358 Ankamall Mango mağazasına incelenmek üzere teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mağazayı
31 Ağustos 2026 günü saat 15.00 civarında Metropol Mango mağazasında çocuğumu telefondan açtığım sakin bir sesle uyutmay...a çalışırken, erkek bir mağaza çalışanı yanımıza gelip bu sesten rahatsız olduğunu söyledi. Mağazada herhangi bir müşteri şikayeti olmadığı halde, çalışan kendi rahatsızlığını gere
Mango mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde F90VAD numaralı siparişimle cepli keten gömlek satın aldım. S...iparişim yaklaşık 20 gündür “yolda” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgiye ulaşamıyorum. İlk olarak tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünürken, daha sonra hiçbir aç
Mango’nun internet sitesinden yaklaşık üç ay önce toplam 1.199,99 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. F57A1W numaral...ı bu siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Antalya’daki 5m Migros içindeki Mango mağazasından 15.08.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir elbise satın ald...ım. Alışveriş sırasında cep telefonu numaramı verdim ve KVKK onayı alınarak işlem yapıldı, yani alışverişim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen yengem fişi şu an bulamıyor. 30.0
09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş
7 Ağustos 2026 tarihinde Mango online mağazanızdan 3.999 TL tutarında bir palto aldım ve ürünü Bağdat Caddesi mağazasına... iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma bir form verildi ve ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen söz konusu 3.999 TL tutarında
Mango online mağazasından 7 Ağustos’ta timsah derisi desenli kartlık ürünü için F8UP09 numaralı siparişi verdim ve mağaz...adan teslim seçeneğini işaretledim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır sistemde sadece “dağıtımda” olarak görünüyor, hiçbir ilerlem
Mango’nun internet sitesinden satın aldığım işlemeli %100 pamuklu çizgili pantolonu 18 Haziran tarihinde iade için geri ...göndermeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır 1.299,99 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Ürün firmaya ulaştığı ve iadenin onaylandığı söylendiği halde kartıma herhangi bir geri ödeme yan
Akasya Mango mağazasından yaklaşık 10 gün önce dantel bir bluz satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde bluzun boncuklarından... birinin kopuk olduğunu fark ettim ve defolu ürün satıldığını gördüm. Ürünü hiç giymeden, etiketi üzerindeyken Akasya’daki Mango mağazasına geri götürerek en azından beden değişim
07.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “klapa detaylı kürk görünümlü ceket” ürününden 1 adet sipariş v...erdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin üzerime olması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde ürünü özenli bir şekilde paketleyip kargo şirketine teslim et
29.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Mango mağazasından bordo topuklu bir ayakkabı satın aldım. Depodan, daha önc...e herkesin denemediği bir çift istedim ancak yaklaşık 45 dakika boyunca getiremediler. Acelem olduğu için, etiketi kopmuş, tabanı kirlenmiş, onlarca kişi tarafından defalarca denen
29/08/2026 son iade tarihi yazmasına rağmen bugün Bağdat Caddesi Mango mağazasına ürün iadesi için gittiğimde, iade süre...m geçtiği gerekçesiyle ürünlerim alınmak istenmedi. İki adet elbiseyi toplam 2.500 TL tutarında, belirtilen süre içinde iade etmeye çalıştığım halde sadece ürünleri teslim alabilec
15 Ağustos günü saat 14:00 civarında Kayseri Park AVM’de yer alan Mango mağazasına alışveriş için gittim. Birkaç ürün se...çip deneme kabinine geçtim. Beden olarak küçük gelen bir ürünün bir beden büyüğünü almak için, ameliyatlı olmam sebebiyle kabinden çıkmakta zorlandığım için kabin dışındaki görevli
Mango’dan yaklaşık bir ay önce online olarak 3.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hemen ertesi gün Ankara Ce...pa AVM’deki Mango mağazasına iade ettim. Elimde 04.08.2020 tarihli, F8MRSR sipariş numaralı iade formum da bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma/hesab
16.07.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum F7HZNY numaralı siparişim, normal teslimat... süresini çok aşarak ancak 15.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürüne ihtiyacım olan tarih geçmiş olmasına rağmen teslim alıp denediğimde bu kez de bedeninin büyük olduğunu gördüğüm
25 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Forum İstanbul Mango mağa...zasını seçtim. 27 Ağustos’ta siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün teslim almak için mağazaya gittiğimde ise kargomu bulamadıklarını, kaybolduğunu söyledil
24 Temmuz’da Mango internet sitesi üzerinden verdiğim F80OSR numaralı pantolon siparişim 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım
Mango’nun online mağazasından aldığım bir pantolonu 18 Ağustos günü Mersin Sayapark AVM mağazasına götürerek iade ettim.... Ürünümün iadesi alındı ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür ücret kartıma/hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram F7LRHN00’dır. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığı
Mango’nun online sitesinden aldığım pijama takımını iade etmek için 15.08.2026 tarihinde kargo firmasından adresten alım... talebi oluşturdum. Ancak kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi ve ürünüm alınmadı. Tekrar alım talebi oluşturmak istediğimde sistem ikinci bir işleme zaten izin vermedi
Mango uygulaması üzerinden aldığım ürünü evden iade teslimi ile göndermek için talep oluşturdum. Adresimi özellikle iş a...dresim olacak şekilde ve Seferihisar olarak girmeme rağmen, kargo alımı İzmir merkeze yönlendirilmiş. Kargo firması, sistemde adresin sadece İzmir olarak göründüğünü söyleyerek ürü
21 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Park Mango mağazasına online siparişimin iadesi için gittim. Mağazada iade işlemi y...apıldı ancak o gün bana herhangi bir belge verilmedi, sadece iade formunun fotoğrafını çekmeme izin verildi. O sırada iadenin karta düşüp düşmediğini kontrol etmedim. Daha sonra h
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si
Mango’nun online mağazasından yaklaşık 3 hafta önce İstanbul için verdiğim F94CH5 numaralı siparişim hala tarafıma tesli...m edilmedi. Sipariş ekranında geç teslimat olacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yer almamasına rağmen, günlerdir “Dağıtımda” ve “Bugün teslim edilecek” ibareleri görünüyor fakat
