Alüminyum Folyo Sufle Ve Lezzetsiz Limonata Şikayeti

29.06.2026 tarihinde Mado İzmir Pasaport şubesinde sufle, limonata ve pizza sipariş ettim. Masama gelen limonata neredeyse suya yakın derecede tatsız ve lezzetsizdi, sanki bardağın sonuna yaklaşmış da üzerine su eklenmiş gibi bir tadı vardı. Limonata gibi temel bir üründe bile bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Asıl rahatsız edici olan ise sufleyi, normalde olması gerektiği gibi ısıya dayanıklı bir kapta değil, doğrudan alüminyum folyoda pişirip servis etmeleriydi. Alüminyum folyonun yüksek ısıda kullanımının insan sağlığı açısından risklerine dair pek çok bilimsel çalışma bulunmasına rağmen, böyle bir sunum yapılması hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece özensiz bir uygulamadır.

Ayrıca yaşadığım durumu doğrudan firmaya iletmek için Mado’nun resmi internet sitesindeki dilek, şikayet ve öneri formunu doldurmak istediğimde sistem sürekli hata vererek çalışmadı. Bu nedenle durumu marka ile resmi kanalları üzerinden paylaşma imkanı da bulamadım.

Mado gibi kurumsal bir markanın, maliyet veya pratik gerekçelerle insan sağlığını riske atabilecek pişirme ve saklama ürünleri kullanmamasını bekliyorum. Ürünlerin yüksek ısıya uygun, sağlığa elverişli kaplarda hazırlanmasını ve saklanmasını, ayrıca limon damlatılmış suyu “limonata” diye sunmak yerine gerçek ve lezzetli bir limonata standardı belirleyip bunu tüm şubelerde uygulamalarını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.