2.7 
Madame Coco internet sayfasından aldığım. Sipariş numarası: 2170981163625998 valenza küçük şamdan 2 adet sipariş vermiştim. Elime 1 tane geldi ama ben 2 tane sipariş vermiştim. Müşteri hizmetlerine yazdım bir türlü ulaşamadım. Ürünümün temin edilmesi ya da para iadesi istiyorum.
Madame Coco dan alıp ger iade ettiğim ürünlerin 8 aralıkta sadece 2 sinin para iadesi geri yapıldı. İşlem onaylandı dedikten sonra 2 kere aradım. Geri...
Madame Coco'dan iki adet çift kişilik battaniye aldım ancak battaniyelerde iki günlük kullanımda bile topaklanma formunda bozulmalar meydana geldi aldığım yere götürdüm ürün incelemeye gitti ancak kullanıcı hatası denildi yani benim hatam nedir anlamadım. Alırken herhangi bir sıkıntı olmaz olursa ta...
Madame Coco'dan aldığımız alez örtüler kargo teslimatının olmamasından dolayı iade edilmiştir. Ürünlerimizin bir daha adresimize kargolanmasını istememize rağmen gönderilmeyeceğini para iadesi olacağı belirtilmiştir. Ancak yaklaşık 15 gün olmasına rağmen ücret iadesi olmamıştır. Ücret iadesinin bir ...
31 Aralık günü sipariş verdiğim Teapot Madame Coco tarafından kargoya verildi ve bir daha asla o kargoya ulaşılamadı. Para iadesi yaparız yenisini alırsınız diyorlar ama o zamanlar 180 liraya aldığım ürün şu an 450 lira olmuş durumda. Kargo şirketinin ürünü kaybetmesinin bedelini müşteriye ödetmek n...
Madame Coco uygulama üzerinden 15.01.2023 tarihinde sipariş oluşturdum. 16.01.2023 tarihinde sipariş durumunu görüntülemek için girdiğimde ürünlerin f...
Madame Coco web sitesinden satın aldığım 352₺'lik alışverişim 4 adet havlu ve 1 adet Borcam seti, çok kötü bir kargolama şekliyle havlular eksik ve Borcam kırık bir şekilde teslim edildi. İadeye gönderdim, iade ücreti sadaka verir gibi parça parça ilk 38,47₺ sonra 121,18₺ en son 76,94₺ şeklinde iade...
Madame Coco firmasının internet satışı yaptığı kendi sitesinden birkaç farklı fincan takımı aldım. 509.98 TL ödedim. (Sipariş Numarası 2146122994439264). Gönderimi yapan jetizz firmasından SMS geldi, kargo geldiği zaman mutlaka inceleyin, hasar varsa tutanak tutun, teslim almayın diye. Kargo geldiği...
Madame Coco mağazasında ürün iadesi yaptım. Nakit ödeme yaptığım için para iadesi yapamayacakları söylediler. Zar zor ibanıma göndermeleri konusunda anlaştık. IBAN 'ımı alıp elime para transferi yapılmış gibi bir kağıt verdiler. Bu işlem 2 Ocak'ta oldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para hesaba gel...
Madame Coco sitesinden halı siparişi verdim stokta olmadığından dolayı haber bile verilmeden siparişim iptal edildi. Defalarca çağrı merkezi ile görüşme sağladım. 15 gündür para iadesi bekliyorum. Çağrı merkezi yarın aranacaksınız diye sürekli oyalıyor. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmam. Böyle ...
Madame Coco'nun kendi sitesinden 2 Ocak'ta aldığım Lurie masa örtüsünü marka kendiliğinden iade etmiş, siparişinizin iptali kabul edildi diyerek mail attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ürün kalite kontrolden geçememiş dendi. Size bu şekilde iptaller olduğunda bir miktar özür için para iadesi y...
3 adet ürün aldım hem eksik geldi, hem yardımcı olmuyorlar. Hem de tam 1 aydır,50 kere aradım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve sürekli sadece isteğinizi yetkililere bildireceğiz deyip kapatıyorlar. Ayrıca paramı iade etmiyorlar Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.
2172542381340881 numaralı ürünü bir hafta önce onlinedan satın aldım alır almaz iade talebinde bulundum ancak Madame Coco bana para iadesi yapacağı yere ısrarla bana ürünü gönderiyor kargo firmasından mesaj geldi ürün yola çıkmıştır diye bana ücret iadesi yapılmasın diye neden böyle bir girişimde bu...
Madame Coco web sitesinden 12 Eylül tarihinde 2080408329815234 numaralı siparişimde almış olduğum bardaklar yerine battaniye gönderilmişti. Ben de bat...
Madame Coco 'dan almış sepet/kutular özensiz paketlendiği için kargoda hasarlanmış ve kırık olarak teslim aldım. 2 ürünü iade ettim ettim ancak az tut...
Madame Coco alınmayan ürünün fiyatını aldılar bu ne saçmalık ben bir adet orange yazan çay bardağı takımı almışken 2 tane orange çay bardağı geçmişler ve parasını almışlar eve gelince fark ettim. Bu ne saçmalık ya. Para iadesi ya da ürünü göndersinler sinirlerim inanılmaz tepemde!
12.12.2022/tarihinde Mademe Coco'dan aldığım ürün bana ulaşmadan kargo tarafından geri idaresini yapıldı. Ürün depolarına ulaşmalarına rağmen bana herhangi bir geri para ücreti yansımadı?. Çok yorucu neden bu kadar uğraştırıcı. Anlamıyorum ürün iadesi yapıldıysa nedene direk ücret yansıması yapılmıy...
Madame Coco adlı firmadan yapmış olduğum 19.12.2022 tarihli, 2162456713618749 numaralı siparişim sonrasında ödememi aynı gün sanal kart ile yapmış olmama rağmen ürünü teslim etmedikleri gibi para iadem de yapılmamıştır. İlgili firma jetizz adlı bir kargo şirketi ile çalışmaktadır. Jetizz kargomun bu...
Madame Coco'dan aldığım ürünün anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından kargolanma esnasında yaşanan bir sıkıntıdan ötürü iadesi yapılan ürün için para iademi gerçekleştirmiyor ve ilgili müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise konuyla ilgili muhatap bulamıyorum.
