Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nano Seramik Tencere Setinde Kapağın Patlaması Ve Cam Parçalarıyla Güven Sorunu

Nano Seramik Tencere Setinde Kapağın Patlaması Ve Cam Parçalarıyla Güven Sorunu
Nano Seramik Tencere Setinde Kapağın Patlaması Ve Cam Parçalarıyla Güven Sorunu
Nano Seramik Tencere Setinde Kapağın Patlaması Ve Cam Parçalarıyla Güven Sorunu
Nano Seramik Tencere Setinde Kapağın Patlaması Ve Cam Parçalarıyla Güven Sorunu
228

Madame Coco’dan İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden aldığım nano seramik tencere setini sadece özenli şekilde kullandım. Demir kaşık kullanmadım, makineye atmadım, buna rağmen tencerenin dibinde kısa sürede renk değişiklikleri oluştu. Yine de kullanmaya devam ederken iki gün önce çok daha ciddi bir sorun yaşadım.

Ocakta pilav yapıyordum, salona geçtiğim sırada tencerenin cam kapağının orta kısmı pilavın üzerinde patlamış. Geri geldiğimde cam parçalarının pilavın her yerine dağıldığını gördüm. Kapağı almaya çalışırken elim yandı, ayrıca pilav camla dolu olduğu için tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü aldığım günden beri talimatlara uygun kullandığım halde hem kapak patlaması hem de tencere dibindeki renk değişimi nedeniyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Tencere setimin değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını, ayrıca bu ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 11:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Temmuz 14:09

Değerli Madame Coco Müşterimiz Safiye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

6 Temmuz 12:44

Değerli Madame Coco Müşterimiz Safiye Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 11:35

Değerli Madame Coco Müşterimiz Safiye Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 13:17

Değerli Madame Coco Müşterimiz Safiye Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cam Kapak Patlayınca Güvenim Sarsıldı

419

Madame Coco’dan geçen yıl almış olduğum pilav tenceresini yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Ürünü ilk kullanımın ardında...

Tek Tencerede Kaplama Dökülmesi Nedeniyle Garantili Değişim Talebi

297

Madame Coco Dumankaya şubesinden 26.06.2025 tarihli fatura ile Nano Seramik 7 parça tencere seti satın aldık. Ürünü yakl...

Video Şikayetler

Madame Coco Verdiğimiz Paraya Yazık!

Madame CocoVerdiğimiz Paraya Yazık!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru