to read complaints and reviews, or file yours.Katlama İzleriyle Beyazlaşan Çarşaf İçin İade Ve Değişim Talebi
10.08 tarihinde Esenler şubesinden kendi markalarına ait bej renkli lastikli çarşaf satın aldım. Çarşafı ilk aldığımda yıkayıp kullandım ancak katlama izlerinin olduğu yerler diğer kısımlara göre belirgin şekilde bembeyaz duruyor ve kumaşın genel görünümü çok kötü görünüyor. Üründen hiç memnun kalmadım.
Yurt dışında yaşadığım için çarşafı alıp ülkeme döndüm, bu nedenle mağazaya geri götürme ya da değişim talep etme şansım olmadı. Fişimi de saklayamadım ancak ürün hâlâ bende ve sorun devam ediyor.
Ürünün ayıplı olduğu düşüncesindeyim. Yurt dışında olmam nedeniyle mağazaya gidemiyorum, bu nedenle mümkünse uzaktan çözüm sunulmasını, ürün bedelinin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Ürün inceleme iade ve değişim işlemlerimiz mağazalarımızdan yürütülmektedir. Türkiye'ye geldiğinizde bizlerle iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
