to read complaints and reviews, or file yours.5 Ekim 2026 tarihinde Axis AVM’deki Madame Coco mağazanızdan halı, havlu, l...astikli çarşaf, yastık kılıfı ve sunumluk gibi ürünler aldım. Ancak her gid
"Çok memnun kaldım sağ olun. Hızlıca ulaştılar ve hemen çözüldü sorunum"
Madame Coco’dan 22.04.2026 tarihinde satın aldığım kabin boy valizi toplamd...a yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen valizin teker kısmında kırık ve ça
"Ertesi gün arandım, ürün değişimi sağlandı çok teşekkürler"
"Müşteri temsilcileri ve Piazza Mağaza müdürü Duygu hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan Elazığ Park 23 şubesinden satın aldığım yastığın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Üzerinde “Timeless Collection Air Conditioned Pillow” yazan beyaz yastık için 399,99 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra iade etmek istedim ve internet üzerinden bilgi
"Madame Coco tarafından dönüş yapıldı arayan arkadaşımın ilgisini ve açıklamalarına çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
3 Ekim 2026 tarihinde Ordu Altınordu Şarkiye Fatma Hatun Sokak’taki Madame Coco mağazasının outlet reyonundan cam sebil ...almak istedim. Sebilin kapak kısmında küçük bir kırık vardı, bunu bilerek ve sorun etmeyerek ürünü almak istedim. Ancak sebil outlet ürün olduğu ve değişim/iade olmayacağı söylendi
"Madame Coco’dan satın aldığım bakır SAHAN ile ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma tarafıma son derece hızlı bir şekilde dönüş yaptı. Müşteri temsilcilerinin ilgili yaklaşımı ve mağduriyetimi giderme hızı takdire şayan. Ücret iademi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklılaşımları için Madame Coco ekibine teşekkür ederim."
"Mağaza müdürü ve satış elemanı problemle çok ilgilendi, sorun çözüldü. Teşekkürler Madame Coco ailesi"
Ankara Güneşevler Mahallesi’nde bulunan Gürpınar Şok yanındaki Madame Coco mağazasından kısa süre önce bir nevresim takı...mı satın aldım. Ürünü alırken ne reyonunda, ne etiketinde, ne de herhangi bir yerde “ikinci kalite” olduğuna dair hiçbir ibare yoktu; bu nedenle ürünü birinci kalite ve normal koşu
"İlk günden itibaren çok iyi ilgilendiler. Teşekkürler"
Madame Coco Eskişehir mağazasından 25’inde, aynı modelden iki adet havlu sa...tın aldım. Havluları ilk yıkamaya attıktan sonra ürünlerden birinin kenarla
Kayseri İ**** Madame Coco mağazasından pazar günü ev hediyesi olarak bir ne...vresim takımı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde yatağıma denediğimde ölçüle
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
28.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Marmara Anatolium Madame Coco mağazanızdan TV battaniyesi satın aldım. Aynı gü...n içinde ürünü iade etmek istediğimde hem mağaza personeliniz hem de çağrı merkeziniz, sistemin aynı gün iade yaptırmadığını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Banka ve BDDK
"Sorunum çözüldü ilgilenen ekibe teşekkür ederim"
27 Ağustos’ta Çorum AHL Madame Coco mağazasından bir halı satın aldık. Halı...yı eve serdiğimiz ilk günden itibaren halının dokusundan boya salındığını f
29.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Bursa Kent Meydan AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızda Rita Nature coffee cu...p set ürününü incelerken ürün kutusunun üzerinde 149,99 TL fiyat etiketini gördüm ve bu nedenle ürünü almaya karar verdim. Mağazayı gezdikten sonra kasaya yöneldim, kasada ürün oku
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce Balıkesir Karesi Cadde şubesinden çey...izim için Natural Collection serisinden çift kişilik nevresim takımı satın
İstanbul Bahçelievler Yayla şubesindeki Madame Coco mağazasından yaklaşık b...ir ay önce 6 adet mavi porselen tabak satın aldım. Tabakların altında çok b
29.09.2026 tarihinde Eskişehir Hamamyolu’ndaki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazad...a görevli H***** isimli satış temsilcisine raflardaki yumuşatıcı ve temizlik ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, son derece lakayıt bir tavırla karşılaştım. Elinde temizlik beziyle
Madame Coco vega Silivri Maxi şubesinde bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada minik o...val tepsi/tabak tarzı bir ürün beğendim ve ürünün üzerindeki etikette fiyat 300 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasada yaklaşık 340 TL gibi daha yüksek bir tutar çıktı.
İstanbul Sultanbeyli’deki Madame Coco mağazasından hediye olarak gelen 4’lü alt tabaklı çerezliği değiştirmek için bugün... mağazaya gittim. Hediye olduğu için ürünle birlikte değişim fişi de verilmişti ancak kutunun içine yanlış değişim fişi konulduğu söylendi ve bu nedenle değişim talebim reddedildi.
Bugün Madame Coco Giresun Bulancak şubesine alışveriş için gittiğimde mağazanın aydınlatmasının bozuk olduğunu gördüm. M...ağazanın ön tarafında ampul sürekli yanıp sönüyordu ve bu nedenle resmen karanlıkta ürün bakmak zorunda kaldım. Bu görüntü, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor ve alışveriş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
