5
Çözüldü
Madame Coco Çelik Tencere Setinde Hızlı Renk Değişimi Ve Sorumluluk Reddi
27 Eylül 17:32228
"Madame Coco markası sorunumuzla hemen ilgilendi. Sorunumuzu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
+3
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Mağaza
1.222 şikayet
5
Çözüldü
27 Eylül 17:0021
"Kısa sürede dönüş sağlayıp hemen çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
Berfin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayıplı Ürün İçin Para İadesi Reddedildi, Çalışanlar Kaba Davranıyor
27 Eylül 12:04137
"İyi"
Silifke Mersin Atatürk Caddesi’indeki Madame Coco mağazasından 2 adet batta...niye satın aldık. Eve getirdiğimizde her iki battaniyenin de defolu, yırtık
Madame Coco Çift Kişilik Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı
27 Eylül 07:31104
Madame Coco’dan bize hediye olarak gelen Ragflower Fitted çift kişilik nevresim takımında yastık kılıfı eksik çıktı. Çif...t kişilik takımda bulunması gereken iki adet mavi yastık kılıfından biri hiç yok, sadece tek kişilikmiş gibi tek mavi kılıf var. Çift kişilik bir takımda bu kadar temel bir parçanı
5
Çözüldü
Ürün Deneme Ve Nakit Ödeme İzni Reddi
26 Eylül 23:08115
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Denizli Horizon Alışveriş Merkezi...’ndeki Madame Coco mağazasına, daha önce başka şubenizden alıp memnun kaldı
Kayıt Olmadan Alışveriş Yapamama Sorunu Ve Zorunlu Veri Paylaşımı Şikayeti
26 Eylül 18:5097
26 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş y...aparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını öğrendim. Kayıt oluşturulmak istendi ancak bunu
4
Çözüldü
Madame Coco Şubesinde Saygısız Ve Yetersiz Personel Davranışı
26 Eylül 13:25135
25.09.2026 akşam saatlerinde Armada AVM’deki Madame Coco şubesine alışveriş... için gittim. Mağazada çalışan kapalı kadın personel, görev başında sakız ç
5
Çözüldü
Sipariş Onayının Gecikmesi Ve Hediye Çeki Kullanılamaması
26 Eylül 09:4185
"Dönüş hızlı yapıldı. Ürünler sevk aşamasında."
Madame Coco’dan 19 Eylül 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş nu...maram 3346138008013894, toplam tutar ise 129,91 TL’dir. Üzerinden yaklaşık
1
Madame Coco Şarj Girişi Üç Ayda Bozuldu, Garanti Çözüm Bekliyor
25 Eylül 18:1886
Yaklaşık üç ay önce Madame Coco’dan satın aldığım şarjlı abajuru çok sık kullanmamış olmama rağmen kısa süre içerisinde ...kullanamaz hale geldim. Ürünün şarjının bittiğini düşünerek şarja takmak istediğimde, Type-C şarj girişinin içerisindeki bağlantı parçasının yerinde olmadığını ve bu nedenle cihaz
5
Çözüldü
İlk Yıkama Sonrası Nevresimde Yırtık, Mağaza Kullanım Hatası İddiasıyla Değişim Talebini Reddetti
23 Eylül 22:57214
"Mevcut sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Yıllardır Madame Coco dan alışveriş yaptığım için pişman olmadığımı bir kere daha gösterdiniz. Ayrıca Pursaklar mağaza müdürü Mehmet beye ve daha yeni işe başlayan Irmak hanıma konu ile hassas bir şekilde ilgilenip yardımcısı olduğu içinde teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Madame Coco Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Küfürlü Üslubu
23 Eylül 00:00177
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Zeytinburnu Olivium AVM’deki Madame Coco mağazasına ne zaman girsem, çalışa...nların kendi aralarındaki konuşma tarzı nedeniyle hemen çıkmak istiyorum. M
Madame Coco’da Personelin İlgisiz Tutumu
22 Eylül 22:53169
21 Eylül Pazartesi günü saat 16.00 sularında Karabük Onel AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım personel kaynaklı o...lumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde görevli olan bir personelin yaka kartı bulunmuyordu. Buna ek olarak, ilgili personelin tavırları son derece ilgisiz, gelişti
1
Olivier Switch Çöp Kovasında Bas-Aç Kilit Mekanizması Arızası Ve Kapağın Kapanmama Sorunu
22 Eylül 11:2197
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Olivier Switch 20 litre çöp kovasının bas‑aç kilit mekanizmasıyla ilgili ü...retim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra önce kapağı tam kapanmamaya başladı, sonrasında mekanizmayı söküp baktığımda içindeki bilyenin
5
Çözüldü
Madame Coco Hatalı Ürün
21 Eylül 14:0073
"Nesrin hanım ve Yozgat merkez Madame Coco çalışanlarına ilgileri için çok teşekkür ediyorum."
Tek Kişilik Ürün İstediğimde Çift Kişilik Teslim Edildi
20 Eylül 22:38180
20.09.2026 tarihinde Palladium AVM’deki Madame Coco mağazasından özellikle defalarca tek kişilik lastikli nevresim takım...ı almak istediğimi belirterek alışveriş yaptım. Çalışanlara açıkça tek kişilik lastikli ürün istediğimi söylememe rağmen, eve geldiğimde ürünün çift kişilik lastikli nevresim takım
5
Çözüldü
20 Eylül 15:0915
"Tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Gülsen şikayetini yayından kaldırdı
Madame Coco’da 2000 TL Üzeri Alışverişte Metropolcard İndirimi Uygulanmadı
20 Eylül 12:4277
Dün Antalya Terracity AVM’deki Madame Coco mağazanızdan metropolcard ile toplam 8.186,94 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Mağazada 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde indirim uygulandığını biliyor olmama ve tutarım bu şartı fazlasıyla karşılamasına rağmen kasada hiçbir şekilde indirim uygulanmadı, herhan
5
Çözüldü
Madame Coco'dan Aldığım Tekstil Ürünlerinde Boya Verme Ve Renk Kaybı Sorunu
20 Eylül 11:28268
"Değişim işlemini sorunsuz gerçekleştirdik, teşekkürler..."
4
Çözüldü
19 Eylül 18:5690
"Sorun zor da olsa çözüldü teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
İkinci Ürün İndirimi Uygulanmadığı İçin Şikayet
19 Eylül 18:56136
19.09.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Madame Coco mağazasına kahve fincan takımı almak için gittim. Mağazada fincan takı...mlarında ikinci ürüne ek %50 indirim olduğunu belirten kampanya afişi ve tabelalar açıkça sergileniyordu. Buna güvenerek ürünleri seçtim. Kasaya geçtiğimde ise ikinci ürüne hiçbir
5
Çözüldü
Satış Danışmanının Bağırması Ve Kasa Vurması Çocukları Korkuttu
19 Eylül 17:01207
19.09.2026 günü saat 13.45’te annem ve çocuklarımla birlikte Madame Coco Ka...yseri Melikgazi Pop Up Cadde şubesine nevresim takımı ve yatak örtüsü almak
1
Ayıplı Jel Yastıkta Siyah Lekeler Ve Mağazanın İade Reddi
19 Eylül 15:42241
İstanbul Meydan AVM Madame Coco mağazasından 20 Temmuz tarihinde oğlum için Moonlit Visco lüks jel yastık satın aldım. O...ğlum geceleri çok terlediği için satıcının yönlendirmesiyle özellikle soğutuculu jel özelliği olan bu ürünü tercih ettim. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra yastığın üzerinde
5
Çözüldü
Madame Coco Lunch Box'larda Dayanıksızlık Ve Tıpa Eksikliği
19 Eylül 09:1589
"Müşteri Hizmetleri Nesrin Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
+3
5
Çözüldü
Defolu Nevresim Takımı Kargo İadesi Ve Mağduriyet İçin Hediye Çeki Talebi
18 Eylül 16:56142
"Teşekkürler"
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100