to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Nevresim Takımı Kargo İadesi Ve Mağduriyet İçin Hediye Çeki Talebi
Madame Coco İzmir Optimum AVM mağazasından bugün 18.09.2026 tarihinde saat 13.22’de 160X200 Etoile nevresim takımı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda yastık kılıfının leke içinde olduğunu ve ürünün çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta bu şekilde defolu çıktı.
Mağaza eve uzak olduğu için, bu defolu ürünün kargo ile benden alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve başka mağazaya gitmem söylendi. Hem defolu ürünle karşılaşmam hem de çözüm konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Fiş numaram 0043 olup alışverişim 18.09.2026 tarih ve 13.22 saatte yapılmıştır. Defolu çıkan nevresim takımının kargo ile adresimden alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyet için ayrıca hediye çeki/kupon gibi bir jestte bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Muhammet Efe Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Muhammet Efe Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Muhammet Efe Bey, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Muhammet Efe Bey, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
