Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mademe Coco Fanusunun Ahşap Bölümü Hızla Şişti, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

198
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede çözüme ulaştı çok teşekkürler

Madame markasına ait coco pasta fanusunu Tunceli’deki Madame Coco mağazasından aldım. Alt kısmı ahşap olan bu ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen ahşap kısmı şişti ve formu bozuldu.

Ürünü mart ayında yeni kullanmaya başlamıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün şu an görüntü olarak da kullanım olarak da ilk halindeki gibi değil.

Firma ya da mağaza ile henüz iletişime geçmedim, ancak bu şikayetim üzerine ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve coco pasta fanusunun yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Mart 18:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

31 Mart 14:51

Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

31 Mart 16:25

Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Esra
31 Mart 16:26

Çok kısa sürede çözüme ulaştı çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Fanuslu Ahşap Üründe Kabaran Koku Ve Sağlık Endişesi, Mağaza Telefonu Açılmıyor

299

"Mağaza müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi arayarak mağaza müdür aynı keza ama Diyarbakır Forum Madame Coco da çalışan sarı saçlı bayanım üslubu ve yaklaşımı çok kötü müşteriye resmen neden mağazaya geldiniz neden alışveriş yaptınız değişiminizi yapmak zorunda mıyım ve ürün değişimi yaptım ürün değişimi yapmama rağmen fişini vermedi  "

Madame Coco Fanuslu Ahşap Üründe Kabaran Koku Ve Sağlık Endişesi, Mağaza Telefonu Açılmıyor

Kek Saklama Fanusunun Kalitesizliği

366

Madame Coco'dan aldığım kek saklama fanusu, bir kullanımda çöp oldu. Soğuk halde üstüne koyduğum pastayla buzdolabına ka...

Çözüldü

Kek Fanusu Ahşap Tabanı Sürekli Çatlıyor, Para İadesi Talep Ediyorum

231

"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

İlk Kullanımda Soyulan Fırın Kabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

227

Madame Coco Mardin şubesinden yaklaşık 8 ay önce çeyizim için aldığım fırın kabı, daha ilk kullanımda soyulmaya başladı....

İlk Kullanımda Soyulan Fırın Kabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru