Mademe Coco Fanusunun Ahşap Bölümü Hızla Şişti, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Madame markasına ait coco pasta fanusunu Tunceli’deki Madame Coco mağazasından aldım. Alt kısmı ahşap olan bu ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen ahşap kısmı şişti ve formu bozuldu.
Ürünü mart ayında yeni kullanmaya başlamıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün şu an görüntü olarak da kullanım olarak da ilk halindeki gibi değil.
Firma ya da mağaza ile henüz iletişime geçmedim, ancak bu şikayetim üzerine ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve coco pasta fanusunun yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Çok kısa sürede çözüme ulaştı çok teşekkürler


















