to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım saat 19.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 22 Kasım’da aldığımız bir nevresim takımını, kullanılmamış olmasına rağmen değiştirmek istedik. Mağazada hem değişim kartında hem de yazılı olarak...
Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tencereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
23/10/2025 tarihinde Keçiören Kuyubaşı Cadde Madame Coco mağazasından 22610000158551 ürün kodlu kek fanusunu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan...
(Sipariş No: 3074052951722253) Madame Coco’dan satın aldığım valiz yerine tamamen farklı ve çok daha ucuz bir ürün gönderildi. Bu kadar bariz bir hatanın yanı sıra, stokta olmadığını bile bile ürünü satmaları ve siparişi iptal etmemeleri ayrıca bir sorumsuzluk. Madem ürün stokta yoktu, neden satıyor...
"Teşekkürler iyi ki varsınız"
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:37’de Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Fatih Caddesi’indeki Madame Coco Pop Up mağazanızda, 2. Kalite tabak ürünlerini...
10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM Madame Coco şubesinden bir battaniye satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra battaniyenin üzerinde pamuk ve iplik sorunları oluştu; ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak mağaza çal...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Madame Coco mağazasından 15 gün önce 8684427295380 kodlu nevresim takımını satın aldım. Ürünü ilk kez, 30 derecede ve Bingo marka deterjan ile yıkadım...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Madame Coco’nun internet sitesinden 1 hafta önce 3 çift nevresim takımı ve 1 adet çarşaf takımı satın aldım (Sipariş No: 3064213708332329). Ürünlerden 3’ünde (2 nevresim takımı ve 1 çarşaf takımı) ciddi bir yapay koku problemi var. Ürünleri bir kez durulama ve bir kez yumuşatıcı ile yıkamamıza rağme...
Haziran ayında Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasından iki adet Brice tek kişilik pike takımı satın aldım (toplam 1600 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ürünlerin hem kalitesinden hem de kullanım sırasında yaşadığım sorunlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pike takımının çift ren...
Madame Coco'nun Görükle mağazasından yaklaşık 6 ay önce kahvaltılık olarak kullanılmak üzere, üst üste yerleştirilebilen büyük boy ahşap kapaklı 6 ade...
"Hemen çözüm sağlandı ve kibar bir dille karşılandım. Teşekkür ederim"
"Mağduriyetimizi gidermede yardımcı olan Capacity Madame Coco mağaza müdürü Bahar hanıma teşekkür ederiz :-)"
İstanbul Bakırköy Capacity şubesinden yaklaşık 3-4 bin tl ödeyerek aldığım Madame Coco tencere setini sadece 2 ay kullandım. Ürünlerin tamamı kısa sür...
Madame Coco'nun Nazilli Bamboo AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Marise Carpet model halı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle sürekli ayak basılan bölgelerinde halının tüyleri birbirine yapıştı ve deforme oldu. Masanın altında kalan kısımlarda ise böyle bir s...
Geçen hafta Konya Ereğli Adese Madame Coco şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça boş olmasına rağmen çalışanlardan hiçbir ilgi ve alaka göremedim. Ürünlerin fiyatlarını tek tek kendim bulmak zorunda kaldım, bazı ürünlerin ise fiyat etiketini hiç bulamadım. Mağaza...
28 Ekim Salı günü saat 18:10 civarında Sakarya Ferizli Madame Coco mağazasında lacivert desenli pasta tabağı almak istedim. Ürünlerin üzerinde 79,99 TL fiyat etiketi vardı ve %20 indirimle tanesinin 64 TL olması gerekiyordu. 6 adet almak istediğimde kasada toplam fiyatın 912 TL olduğu söylendi. Sebe...
Bugün akşamüstü Symbol AVM Kocaeli Başiskele Madame Coco mağazasında yaşadığım deneyimden dolayı çok rahatsız oldum. Mağazaya ilk kez gittim ve hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza oldukça dağınıktı, çalışanlara bir şey sormak istediğimde ise yardımcı olmak yerine görm...
"Madame Coco’ya gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
11.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Anatolium AVM’deki Madame Coco’dan bir tencere aldık. 20 cm çapında freya tencerenin fiyatı 7.299,99 TL’den 1.16...
Madame Coco’dan yaklaşık 5-6 ay önce Şanlıurfa Siverek mağazasından granit bir tencere satın aldım. Ancak aldığım tencerede kısa süre içinde iç kısmın...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Madame Coco mağazasından “Bobiying Super Soft Comfort Set” uyku seti satın aldım. Ürünü mağazada kaliteli olduğu belirtilerek aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ciddi şekilde tüylenme prob...
"Arayarak destek oldular"
3 Ekim öğleden sonra Denizli Horizon AVM Madame Coco mağazasına ilk kez girdim. Mağazada çalışanlar bir köşede toplanmıştı ve kimse yardımcı olmak için yanıma gelmedi. "Pardon, bakar mısınız? " dediğimde ise iki kadın çalışan birbirine bakıp isteksizce ve rahatsız olmuş şekilde yaklaştı. Sorduğumda ...
"Madame Coco tarafından az önce arandım. Ürünle ilgili iade/değişim kararı verildiğini ve şu anda bulunduğum şehirde, Trabzon Forum AVM’deki mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Madame Coco ekibine teşekkür ederim. Başta yaşadığım durum moral bozucu olsa da sürecin bu şekilde sonuçlanması gerçekten memnuniyet verici oldu. 🙏✨"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 