to read complaints and reviews, or file yours.Buff Marka Çırpıcıların Küflenmesi Ve İade Talebi
11.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Buff marka 2 adet çırpıcı satın aldım. Kısa süre içinde her iki çırpıcıda da küflenme oldu. Mutfakta kullanılan böyle bir ürünün bu şekilde küflenmesi hem kalite açısından kabul edilemez hem de insan sağlığı için risklidir. Madame Coco gibi bir firmanın bu kadar kalitesiz bir ürünü müşterilerine satışa sunmaması gerektiğini düşünüyorum.
Aynı ürünü alan pek çok müşterinin de yorumlarında paslanma ve benzeri sorunlardan şikayetçi olduğunu sonradan gördüm. Ürünlerin tanesi faturada 229,16 TL olarak görünmektedir. Satın aldığım 2 adet çırpıcı için toplam ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Siparişime ait takip numaram 427129531178, fatura tarihim 11.11.2025 ve fatura numaram MLA2025000865838’dir.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Pelin Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Pelin Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Nesrin hanıma teşekkür ederim
