to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Deforme Olan Lastikli Çarşaf İçin Değişim Talebi
21.03.2026 tarihinde First Avenue AVM’deki Madame Coco şubesinden aldığım nevresim takımının lastikli çarşafını dün kısa programa yıkamaya attım ve ürün daha ilk yıkamada hemen deforme oldu, kullanılamaz hale geldi.
Akşam, sorunlu ürünü bana en yakın AVM’deki Madame Coco mağazasına götürdüm ancak ürün yıkandığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Zaten nevresim takımı yıkanmadan nasıl kullanılabilir, bunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Lastikli çarşafın ilk yıkamada bu şekilde deforme olmasının üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürün için değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Gönderim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Bana geri dönüş sağlayıp ürünümü değiştirdiği iz için teşekkür ederim
