Çözüldü: Madame Coco İlk Yıkamada Deforme Olan Lastikli Çarşaf İçin Değişim Talebi

Duygu · 2026-03-23T01:21:10+03:00

21.03.2026 tarihinde First Avenue AVM’deki Madame Coco şubesinden aldığım nevresim takımının lastikli çarşafını dün kısa programa yıkamaya attım ve ürün daha ilk yıkamada hemen deforme oldu, kullanılamaz hale geldi. Akşam, sorunlu ürünü bana en yakın AVM’deki Madame Coco mağazasına götürdüm ancak ürün yıkandığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Zaten nevresim takımı yıkanmadan nasıl kullanılabilir, bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Lastikli çarşafın ilk yıkamada bu şekilde deforme olmasının üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürün için değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Duygu

Gönderim

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz Duygu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Duygu

Bana geri dönüş sağlayıp ürünümü değiştirdiği iz için teşekkür ederim