Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco İade Edilmeyen Ücret, Cevapsız Kalan Talepler

profile
21 Ağustos 2025 14:01
252
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

16 Temmuz’da Madame Coco’nun resmi internet sitesinden aldığım mavi tabak modelini, yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Sipariş numaram: 2964435220911254. Ürün bedeli olan 1.498,87 TL’nin iadesi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için yazılı olarak başvurdum fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem ürünümün ücretinin bir an önce iade edilmesini hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

21 Ağustos 2025 17:21 (Şikayetten 3 saat sonra)
25 Ağustos 2025 17:03

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 2025 10:27

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

27 Ağustos 2025 17:42
Ali
Ali
27 Ağustos 2025 17:43

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fadime sonucu yetersiz buldu

profile
24 Ocak 2024 23:45
469
Madame Coco Eksik Ürün Sorunu
Madame Coco Eksik Ürün Sorunu
Madame Coco Eksik Ürün Sorunu

profile
17 Ekim 2023 18:48
95

İptal Edilmeyen Siparişle Mağdur Oldum, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 07:37
304
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Yanlış Halı Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ekim 2025 18:30
500
"Sürecin başından sonuçlanıncaya kadar benimle iletişim halinde oldular. Tüm müşteri temsilcileri çok nazik ve ilgili idi. Özellikle n*** hanıma çok teşekkür ederim. Gerçekten kurumsal bir firma olduklarını hissettirdiler."
iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-4.jpg
iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru