to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’ta teslim aldığım Ethan model yemek takımımın servis tabağı ve bazı diğer parçaları kırık olarak geldi. Sipariş numaram: 299528245115879. Konuyla ilgili olarak Madame Coco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu yemek takımını hediye olarak aldım ve hediyeyi vermem gerekiyor. Ancak yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hediyemi zamanında veremiyorum. Kırık gelen parçaların ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ödediğim toplam tutar 3134 TL’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Eğer mağduriyetim kısa sürede giderilmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Madame Coco uygulaması üzerinden Royal yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce teslim edildi ve bugün kutuyu açtığımda bir adet tabağın kır...
Madame Coco'nun uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek takımı siparişimde 1 tabağım kırık olarak geldi. Müşteri temsilcisinin bir tanesi parça temini yapılabileceğini söylerken bir tanesi öyle bir şeyin olmadığını iade şeklinde ilerlediklerini söyledi. Tüm yemek takımımı 1 adet tabak için iade et...
5 Ağustos’ta Madame Coco’nun online mağazasından 27 parça Bonchine yemek takımı siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açtığımda kaselerin pa...
Madame Coco internet sitesinden 23 Eylül'de verdiğim yemek takımı siparişinde, bir kasenin ufak bir kırık olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kasenin değişimini talep ettim. Kendileri ürünü iade ederek yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ürünü iade edip 30 Eylül'de yeni bir t...
Yorumlar