Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ambalajsız Ve Jelatinsiz Gelen Valiz İçin İade Talebim Reddedildi
Hilal
15 Ağustos 2025 15:13
1.588"Teşekkür ederim çözüldü sorunum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye Gelen Valizin Rengini Değiştirmek İstiyorum, Yardımcı Olunmasını Bekliyorum
Aleyna
23 Ağustos 2025 04:07
1.663Mart ayında hediye olarak tarafıma gelen Madame Coco büyük boy pembe valiz, hiç kullanılmamış ve kutusunda durmaktadır. Ürünü çeyizim için saklamıştım ancak pembe rengi hoşuma gitmediği için krem renkle değişim yapmak istiyorum. İade veya para iadesi talebim yok, sadece renginin değişmesini istiyorum.
Ürünün online olarak İstanbul’dan alındığını biliyorum fakat elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Değişim süresinin 14 gün olduğunu öğrendim ancak ürün bana yeni verildiği için bu sürenin dışında kaldım. Ürün tamamen yeni ve kullanılmamış durumdadır.
Madame Coco’dan mağduriyetimin giderilmesi için pembe valizimin krem renk ile değişimini rica ediyorum.
24 Ağustos 2025 15:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yeni Alınan Valiz İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İlker
25 Ekim 2025 09:47
1.534Madame Coco internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 3046332199613296 sipariş numarasıyla kırmızı Chest kabin boy valiz satın aldım. Ürünün kutusunu henüz açmıştık ve ilk kez kullanacaktık. Yola çıkmak üzereyken valizin yürüteç kolunu yukarıya çektiğimde kol elimde kaldı, yani ürün daha hiç kulla...
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım
Nur
19 Ağustos 2025 14:46
1.072"Özellikle beni en son arayıp düzgün üslupla bana gerçekten yardımcı olmak amacıyla konuşan sanırım İzmir'deki mağazada çalışan hanımefendiye çok teşekkür ederim böyle çalışanlarınız olduğu için tebrik ederim. Bana yardımcı olup ürünümü değiştirdiği için Madame Coco’ya çok teşekkür ederim."
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Madame Coco'dan Bir Daha Alışveriş Mi? Asla!
Zeynep
12 Ağustos 2024 14:31
3.427Madame Coco'nun online sitesinden 2647157038812164 numaralı siparişimin içinde aldığım 1 adet orta boy Huitre Valiz yerine kolinin içinden tamamen far...
Yanlış Gönderilen Valizin Değişimi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yasemin
22 Nisan 2025 12:05
2.412Madame Coco online sitesinden toplu olarak bir alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte, görselinden beğenerek bir kabin boy valiz seçip sepete ekledim. Ancak, siparişimde seçtiğim valiz yerine farklı bir model gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, ürünü PTT Kargo ile iade edebilec...
Yorumlar