to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Parfüm İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
Mad markasının 50 ml’lik parfümünü Gebze Center AVM’deki mağazadan ocak ayında satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde parfümün başlığının bozuk olduğunu, şişeyi ters çevirdiğimde parfümün aktığını ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadığımı fark ettim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ocak ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden fiş istediler ancak ürünü kredi kartıyla aldığım için fişi mağazadan almamıştım ve bu nedenle süreç ilerlemedi, mağduriyetim olduğu gibi kaldı. Ürün hala kullanılabilir durumda değil.
Bozuk gelen bu parfüm için, ister ürün değişimi ister para iadesi şeklinde olsun, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayında Mad Parfüm'ün Gebze Center AVM mağazasından 50 ml parfüm aldım, başlığı bozuk ve şişeyi ters çevirdiğimde parfüm aktı, kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fiş isteği nedeniyle süreç ilerlemedi ve hâlâ bir çözüm alamadım.
