Luxell kurulum
296 şikayet
Luxsell Servisinin Randevuya Uymaması Mutfak Ve Doğalgaz Kullanımını Engelliyor
"Her şey için çok teşekkür sayenizde çok hızlı bir şekilde hal oldu"
Luxsell markalı ankastre setimin kurulumu için 20.04.2026 tarihinde saat 10....00’a randevu verilmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde servis gelmedi.
Luxell Teknik Servisi Randevuya Gelmedi Ve Müşteriyi Soğuk Evde Bıraktı
Luxell marka 88 litre beyaz Platinum ankastre set satın aldım ve kurulum için “Eda Durmaz Teknik Servis” isimli servis a...tandı. Kurulum için 10 Nisan tarihi verildi, bir gün öncesinden de yarın geleceğiz diyerek teyit etmelerine rağmen verilen tarihte adrese gelmediler. O gün içerisinde tekrar arayı
Luxell Fırını Sürekli Kapanıp Açılıyor Ve Pişirme Yapmıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Luxell markalı b66 sf2 mt Kristal model fırınımı yaklaşık 2023 yılı Haziran–Temmuz döneminde satın aldım, kurulum ise 20...24 Ocak–Şubat aylarında yapıldı. Mart ayında kullanmaya çalıştığım ilk günden beri fırını bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Fırın ısınıyor gibi görünse de içine ürün koyduğumda
Belgesiz Kurulum Ücreti Ve Çizilen Yeni Bulaşık Makinesi
Luxell markasına ait set üstü ocak için bugün servis talebinde bulunduk ve firmanın yönlendirdiği servis personeli kurul...um için evimize geldi. Kurulum sırasında annemden montaj ücreti adı altında 250 TL talep etmiş, annem de üzerinde 200 TL olduğunu söyleyerek 200 TL ödemiştir. Bu ödemeye dair herha

Üç Ayda Paslanan Luxell Ocak Garanti Kapsamı Dışı
Yaklaşık 3 ay önce Mersin çarşıdaki bir bayiden Luxell lx 420f inox model ocak satın aldım. Kurulum gerektirmeyen, tüple... çalışan bir ürün olduğu için kullanma kılavuzunda da ekstra bir işleme ihtiyaç olmadığını düşünerek kutusunu kendim açıp doğrudan kullanmaya başladım. Ancak ürün daha 3 ay dolmada



Davlumbaz Montajı Yapılmadığı İçin Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet
Mersin Çarşı’daki Evkur mağazasından Luxell marka ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Kurulum için gelen ustalar ocağı t...aktı; ancak davlumbazı monte etmeyip “1,5 mm yer dar, sığdıramadım” diyerek işi yarım bırakıp gittiler. Mutfak mobilyası tarafındaki sorunu ertesi gün çözdüm, davlumbazın takılması
Kurulum Gecikmesi Ve Servis İletişimsizliği
25.02.2026 tarihinde Luxell marka ankastre fırın aldım, aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum ancak yaklaşık 20 ...gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satın alırken ertesi gün servis gelir denmesine rağmen hâlâ gelen giden yok. Kütahya Simav servisini kontrol ettiğimde ulaşabileceğim b
Kurulum Bilgilendirmesi Eksik, Montaj Yapılmadı Ve Ücret Talebi Haksız
Luxell markasından fırın ve davlumbaz satın aldım. İstanbul Eyüp Alibeyköy’deki adresim için kurulum randevusu oluşturdu...m. Kurulum için gelen servis görevlisi, mutfak dolabının hazır olmadığını söyleyerek davlumbaz montajını yapmadan adresten ayrıldı. Ancak ürünleri satın alırken ya da servis randev
Garanti Kurulumu İçin Yetkili Servisin Ücret Talebi Mağdur Ediyor
Luxell OC88-A0A metalik gri ankastre camlı ocağı Taşpınarlardan satın aldım. Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum. Kurulum ve ga...ranti aktivasyonu için pazartesi günü firmayı aradım, telefonla ulaşamayınca internet sitesi üzerinden online randevu oluşturdum. Randevu Çarşamba günü için verilmişti ancak Luxell

Kurulumda Zorunlu 2.000 TL Hortum Satışı Ve İade Talebi
Luxell marka gri ankastre 4’lü ocak satın aldım ve 03.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de kurulum için yetkili servis e...ve geldi. Servis, mevcut hortumu kullanamayacağını söyleyerek, 1 metrelik hortumu 2.000 TL karşılığında bağlayabileceğini, aksi halde bağlantı yapmadan gideceğini belirtti. Ben de
Kurulum Hatası Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Çalışmayan Aspiratör
26.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan Luxell Optimum siyah ankastre set satın aldık. Daha eve taşınmadan günler önce yeni taşı...nacağımız ev için kurulum randevusu oluşturduk. Randevu günü kimse gelmediği gibi, Koçtaş’ın bize verdiği numarayı da defalarca aramamıza rağmen açan olmadı. Yaklaşık üç gün sonra

Garanti İçin Zorunlu Filtre Ücreti Talebi Haksız
Luxell da6 835 model davlumbazı Yön AVM’den sıfır olarak satın aldım. 12.02.2026 tarihinde yetkili servis ücretsiz kurul...um için eve geldi. Kurulum sırasında servis elemanı, ürünün garanti kapsamının devam edebilmesi için mutlaka filtre takılması gerektiğini, aksi halde davlumbazın garanti dışı kalac
Luxell Davlumbaz Kurulumu Gerçekleşmedi, Em-el Servisinin İlgisiz Tutumu
Luxell marka davlumbazımızın kurulumu için 5 Şubat 2026 tarihinde saat 12:30’da Em‑el teknik servisini arayarak telefon ...üzerinden kayıt oluşturduk ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Ancak servis ekibi geldiğinde bizimle düzgün bir iletişime girmeden, kapının önünden ayrıldılar ve işlem yapılma
Luxell 4207 Ankastre Fırın Arızası İçin Yedek Parça Ve Ücretsiz Onarım Talebi
02.07.2019 tarihinde Luxell 4207 ankastre fırın dahil bir ankastre set aldık ve aynı tarihte kurulumu yapıldı. Yaklaşık ...5 aydır ankastre fırınımız arızalı ve kullanamıyoruz. Yetkili teknik servis fırına baktı ve kart arızası olduğunu tespit etti, ancak bu süre içinde halen bir çözüm üretilmedi. Yet
Luxell Ocağının Tekrarlayan Arızası Ve 1000 TL Ücret İadesi Talebi
Luxell markasından aldığım LX-40TSHD yandan düğmeli cam ankastre ocağım, kurulum yapılır yapılmaz arıza vermeye başladı.... Servis kurulumu yaptıktan hemen sonra daha servis sokağa inmeden ocak düğmesinin çakmağı çalışmadı, tekrar çağırdım, yaptılar fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı.

Kurulum Ekipleri Gelmiyor, Sözler Tutulmuyor
Luxell’in internet sitesinden bir adet fırın ve bir adet davlumbaz satın aldım, ancak kurulum için bir haftadır mağdur e...diliyorum. Çarşamba gününden beri her gün en geç 8.30’a kadar gelineceği söyleniyor fakat ne gelen var ne de arayıp bilgi veren. Kurulum için defalarca kez 0224 333 00 22 numaralı
Luxell Ankastre Set Kurulum Randevusu Gelmedi, Adana Çukurovada Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Adana Çukurova’da bulunan 0322 232 8085 numaralı telefon üzerinden Luxell ankastre setim için yaklaşık 4 gün önce kurulu...m talebinde bulundum. Görüşme sırasında bugün için kurulum yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun garanti ka
Ücretsiz Kurulum Sözüne Rağmen 1000 TL Ek Ücret Talep Edildi
Luxell lxsac-18 18000 BTU inverter duvar tipi klimayı satın alırken ücretsiz kurulum ibaresine güvenerek ürünü tercih et...tim. Ancak 24 Aralık tarihinde gelen yetkili servis, benden 500 TL keşif ücreti ve 500 TL de klima dış ünite ayağı için ücret talep etti. Kutu içeriğinde ayak bulunmadığını, bu ned
Arızalı Ve Çizikli Fırının Değişim Talebi Reddedılıyor
Luxell marka ankastre set aldım, 1 ay oldu. Kurulum yapıldı. Fırının kapağı arızalı çıktı, servis çağrıldı. Fabrikaya gö...nderilecek diye götürüldü. Tamir edilmiş, fakat her yeri çizilmiş şekilde geri geldi. Fırını çalıştırdık, bir ses geliyor; fan sürtme sesi, muhtemelen fırın patlayacak sandım. Serv
Luxell Ankastre Fırın Kurulumu 6 Gün Bekliyor Ve Acil Yardım İstiyorum
A**** Y**** AVM’den Luxell ankastre fırın aldım, ürün 6 gündür evde kurulmadan bekliyor. Ürünün kurulumuyla ilgili olara...k dün Poyraz Teknik ile görüştüm ve özellikle bugün, cumartesi günü için kurulum yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen giden. Satın aldığım ürünü kullanamadığım gib
Luxell İki Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Kurulum Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum
21.12.2025 Pazar günü Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından Luxell marka set üstü ocak satın aldım. Satış esnasında he...men kurulum yapılacağı özellikle söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Servis numarasını aradığımda doğrudan link atılıy
Kurulum Hizmeti Sağlanmayan Su Arıtıcısı Mağduriyeti
Luxell onix Marka pompalı su arıtıcısı satın aldım. Kurulum firmaya ait idi defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n arıtma cihazını kurduramadım. Lütfen kimse Luxell firmasından bir şey satın aldı da çile çeksin çünkü sattıkları malın kurulumunu yapmıyorlar hem de ambalajda kutuyu açmayın serv


















