to read complaints and reviews, or file yours.Ankastre Fırın Kurulumunda Uzun Bekleyiş Ve Mağduriyet
Antalya Esme’den Luxsel marka ankastre fırın aldım. Ürünün üzerindeki numarayı arayarak 21 Cuma günü Luxsel teknik servisle görüştüm. Görüşmede adres bilgilerim alındı ve kurulum talebimin oluşturulduğu söylendi, ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için randevu verilmedi.
Mağaza bu konuda karışmadığını belirtiyor, kurulum için sadece Luxsel teknik servisten gelecek dönüşü bekliyorum. Yeni aldığım ürünü bu nedenle hâlâ kullanamıyorum.
En kısa sürede benimle iletişime geçilerek ankastre fırınım için kurulum randevusunun verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 07:34 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
