to read complaints and reviews, or file yours.Montajın Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Luxell markasına ait Luxell Lxsac-18 o 18000 BTU inverter Split klimayı aldım ve 05.08.2026 tarihinde montaj ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Servisin 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve montaj hala yapılmadı.
Servisle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmemem ve montajın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Luxell yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek montajı gerçekleştirmesini ve klima kurulumumun acilen yapılmasını istiyorum.
Hala sorun devam etmektedir. Müşteri temsilcileri ilgisiz ve çözüm üretmemektedir.
Değerli müşterimiz, Uzman temsilcimizin sizle iletişime geçebilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
