Lufian mont
676 şikayet
Lufian Mağazasının Değişim İsteğine Reddetmesi Ve Kaba Tutumu
26.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Anpa Gross AVM’de bulunan Lufian mağazasından bir ürün satın aldık. Ürünü ev...e gidince deneyip beğenmediğimiz için, üzerinden yalnızca 2–3 saat geçtikten sonra, fişi ve etiketi üzerindeyken ve hiç kullanılmamış haldeyken mağazaya götürüp başka bir mont ile
Kaz Tüyü Montta Tüy Dökülmesi Ve Üç Kez Reddedilen Değişim Talebi
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkür ediyorum, değişim sağlandı."
2025 Aralık ayında Viaport Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın aldı...m. Montu henüz doğru düzgün giymeden kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladı ve
Lufian Kaz Tüyü Montta Dökülme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Kasım 2025’te Afyon’daki Özdilek mağazasından Lufian marka kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu alır almaz dikkatimi çek...en bir sorun oldu; daha ilk ay içinde montun özellikle dikiş yerleri başta olmak üzere her yerinden içindeki tüyler dışarı çıkmaya ve dökülmeye başladı. Şu anda başka seçeneğim ol



Lufian Mağazasında Parlak Mont Teslim Edilmemesi
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Lufian mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde mağazada bedeni olmadığı için üç parça ürünü ...mağaza üzerinden sipariş vererek kredi kartıyla peşin olarak ödeme yaptım. Ürünlerden ikisi yaklaşık dört gün içinde mağazaya ulaştı ve teslim aldım, ancak özellikle almak istediği
Montun Çıtçıtı Kırıldı, Değişim Talebim İki Kez Reddedildi
05.02.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan MALL AVM Lufian mağazasından bir kadın montu satın aldım. Montu 12 Kasım 2...025 tarihinde giymeye başladım ve sadece birkaç gün sonra mont üzerimdeyken çıtçıtı yerinden düştü. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, ardından müşteri temsilcisiyle
8.000 TL'lik Montun İlk Yıkamada İç Dolgu Bozuldu
Lufian Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 8.000 TL ödeyerek satın aldığım, 112120250 kodlu montu ilk... kez bugün yıkadım. Ürünü etiketindeki talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede ve 600 devirde yıkamama rağmen montun iç dolgusu bozuldu ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Bu kad

"Teşekkür ederim"
Yağmura Dayanamayan Mont Bozuldu, İade Redleri
Lufian'dan aldığımız mont için 7.000 TL para verdik. Ufak bir yağmurda mont yıktı, söndü. Yazık, günah, beni mağdur duru...mda bıraktılar. Montu iade ettik, red verdiler. İki kez. Acilen bu montun iadesini bekliyorum. Geri dönüş sağlamanızı istiyorum. Yapamayacaksanız satışa sunmayın, kardeşim, montu.
Arka Bölümde Pilling Ve İp Sökülmesiyle Lufian Kaz Tüyü Montundan Memnun Değilim
Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Lufian mağazasından satın aldığım Lufian kaz tüyü montu, ara sıra kullandığım halde, mont...un arka lastik kısmında belirgin tüylenmeler ve ip sökülmeleri oluştu. Özellikle arka kısımdaki bu tüylenme, ürünün görüntüsünü çok bozuyor ve sanki orijinal bir ürün değil de çakm




Lufian Sipariş Edilen Mont Gelmedi, Yanlış Kazaklar Gönderildi
Lufian’ın internet sitesinden 18 Ocak’ta Lufian parlak mont 50 beden ve iki adet m beden sweat siparişi verdim. 20 Ocak’...ta kargo elime ulaştığında ise bana ait olmayan altı adet kazak gönderildi. Ertesi gün yanlış gelen ürünleri kargoya iade ettik ancak kendi sipariş ettiğim mont hala elime ulaşmadı
Lufian Kuş Tüyü Montun Dolduruşu Birikerek Formu Bozuldu Değişim Talebi
Luffian’dan yaklaşık 2 ay önce İzmir Point AVM mağazasından satın aldığım kuş tüyü montun içi komple toplanmış durumda. ...Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen montun iç dolgusu yer yer birikmiş, formu bozulmuş ve kullanım konforu ciddi şekilde azalmıştır. Mağazaya başvurup durumu ilettiğimde ü
Trendyol'dan Gelen Kirli Ve Yırtık Poşetli Yeni Mont Şikayeti
Trendyol üzerinden Lufian marka Donald kaz tüyü erkek mont siparişi verdim. Siparişi 2 gün önce oluşturdum ve ürün bugün... elime ulaştı. Kargo kolisinde hiçbir hasar yoktu, kolinin içindeki Lufian poşeti de yeniydi ancak montun olduğu şeffaf poşet yırtık ve tozluydu. Mont kirli ve kullanılmış izlenimi




Lufian Montunda Çıkarılamayan Lekeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir’deki bir AVM’de Lufian marka kaz tüyü bir mont satın aldım. Son 1–2 aydır montun üzerinde leke...ler oluşmaya başladı ve özellikle havalar yağmurlu olduğunda bu lekeler belirgin şekilde artıyor. Montu, etiketinde yazan yıkama/talimat koşullarına uygun olarak Manisa Magnesia A




Hasarlı Mont Ve Yanlış Beden Ayakkabı: Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
19.01.2026 tarihinde Lufian’dan internet üzerinden iki adet mont ve bir adet ayakkabı sipariş ettim, ürünler 21.01.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden montlardan biri hasarlı, ayakkabı ise yanlış beden gönderilmişti. Yani üç üründen ikisi hatalı çıktı. Bana, yanlış gelen ürünü m
Şişme Montta Tüy Birikmesi Ve Garanti Sürecindeki Aksaklıklar
Yani ürünle ilgili şöyle bir şikayet yaşadım. Şişme mont olduğu için içinde kas tüyü olduğu için kas tüyleri sağa sola ç...ok fazla birikti, arka taraf çok boş kaldı. Bununla ilgili göndermemişler. Sonra tekrar rica ettim, hani gönderin, bunu bir an önce garantiye girsin diye. Ürün aynı şekilde aynı do
Garaj Satışındaki Montta Dikiş Bozukluğu Ve İade Talebi
31 Aralık’ta Lufian Maltepe Park mağazasındaki garaj indirim günlerinden bir mont satın aldım. Montu aldıktan daha 10 gü...n bile olmadan montun çeşitli yerlerinde dikiş atmaları meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme olmaya başladı. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittiğimde, garajdan alınan ü



Montta Kalite Sorunu Ve Garanti Süresi Gerekçesiyle Reddi
Yaklaşık bir yıl önce Lufian’dan 4.000 TL civarında ödediğim bir mont satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağm...en montta tüylenme oluştu ve tiftiklenmenin yanında, tıkanma olmamasına rağmen iç dolguda topaklanmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü yaklaşık iki ay önce Lufian’a ince


Kuru Temizleme Sonrası Montun Rengi Matlaştı Ve Kaz Tüyleri Bozuldu
Trabzon Forum AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 3–4 hafta önce parlak kaz tüyü bir mont satın aldım. Dün montu kuru ...temizlemeye verdim; temizlik işlemi sonrasında montun rengi belirgin şekilde matlaştı ve kaz tüyleri içeride toplanarak deforme oldu. Montu alırken ya da kuru temizlemeye verirken


Kumaş Kaynağından Renk Değişimi Yaşayan Lufian Erkek Montu İçin Değişim Talebi
Lufian markasından Scott erkek mont (kod: 111120053) satın aldım. Ürünü İzmit 41 Burada AVM’deki Lufian mağazasından ald...ım. Montu birkaç ay kullandıktan sonra boyun bölgesinde, kumaşın kesimi ile aynı doğrultuda belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu renk değişimi kullanıcı kaynaklı bir durum değil,



Lufian Silivri AVM Şubesinde Mont Kalite Sorunu ve Kaba Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 2 ay önce, 24 Kasım tarihinde Lufian Silivri AVM şubesinden Clow model bir mont satın aldım. İnternette daha uy...gun fiyatlar olmasına rağmen, olası bir sorun yaşadığımda muhatap bulabilmek ve daha güvenli olacağı düşüncesiyle mağaza çalışanının yönlendirmesi sonucunda ürünü mağazadan almayı




Ödenen Mont Gecikti, İletişimsizlik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Ocak’ta Ankara Ankamall Lufian mağazasından bir kışlık mont satın aldım. Ödemenin tamamını yaptım ancak beden mağazada... olmadığı için ürünün depodan mağazaya getirileceği söylendi. Mağaza çalışanı montun en geç 9 Ocak veya 11 Ocak’ta mağazada olacağını, hazır olduğunda da beni arayacaklarını belirt

Lufian Yanlış İade Talebi Nedeniyle 44 Beden Montun İadesi ve 3.740 TL Geri Ödemesi Reddedildi
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Lufian satıcısından üç adet mont satın aldım. Montların biri 42 beden taş rengi ro...se model, diğer ikisi ise 44 beden taş rengi shay modeldi. 42 beden olan rose montu kullanmak için aldım, 44 beden taş rengi shay mont ile 44 beden siyah montu ise aynı koli içinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















