Alarmı Unutulan Ürün Ve Saygısız Personel Davranışı
07.06.2026 tarihinde 212 AVM’deki Lufian mağazasından Polo yaka bir ürün sa...tın aldım. Yaklaşık 15 bin TL Nakit ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünün üze
07.06.2026 tarihinde 212 AVM’deki Lufian mağazasından Polo yaka bir ürün sa...tın aldım. Yaklaşık 15 bin TL Nakit ödeme yaptım. Eve geldiğimde ürünün üze
15.06.2026 tarihinde Kale Center Güngören mağazasındaki Lufian şubesinden t...oplam 8 parça, 13.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasın
Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki Lufian cadde mağazasından 5 Mayıs tarihinde Polo yaka tişörtler satın aldım. Ürünleri et...iketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, ilk yıkamada yıkamama rağmen tişörtlerde belirgin bir şekilde çekme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 21 Mayıs’ta ürünleri aynı mağa
"5 yıldız"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Lufian Viaport AVM mağazasından yaklaşık 15 gün önce erkek arkadaşıma birka...ç pantolon ve polo yaka t‑shirt satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanım
Kayseri Forum Lufian mağazasından 4 Nisan tarihinde polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü mağazada beyaz olarak görüp... o şekilde aldım; ancak eve geldiğimde gün ışığında renginin aslında krem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 5 Nisan’da iade için Kayseri Park Lufian mağazasına gi
Trendyol üzerinden Lufian mağazasından Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürün için 728 TL ödedim fakat ürün elime ulaşt...ığında tişörtün kendi üzerinde bulunan mağaza etiketinde 599 TL yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile ürünün üzerinde yazan fiyat arasındaki bu farkın neden olduğunu anlamadım ve ar
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Lufian outlet mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Eve... gittiğimde tişörtü üstüme giydiğimde kol kısmında delik şeklinde bir defo olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen mağazaya geri götürdüm. Mağaza ürünü firmaya gönderecek
23 Mart’ta Lufian internet sitesinden Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Sipariş numaram ts23031263676. Ürünü acil olara...k, en geç cuma gününe kadar kullanmam gerektiği için özellikle Lufian’ı tercih ettim ancak siparişim 2 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek ve mümkünse süreci hızlandırm
"Mağaza içerisinde ki personel değişikliği sonucu oluşan hatanın telafi edilerek çözümlenmesi sonucu ilginiz için teşekkürler."
Lufian’dan İstanbul’daki mağazanızdan aldığım polo yaka tişörtte kısa süre ...içinde renk solması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mayıs aylarında Bur
Lufian Optimum mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Polo yaka mavi tişörtte kısa süre içinde renk solması ve daralma ...sorunu yaşadım. Ürünü sadece 2 aydır kullanmama rağmen bu problemler ortaya çıktı. Tişörtü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Üstelik ürünü, 6 ay garanti süresi
Lufian markasından internet üzerinden iki adet Polo yaka t-shirt aldım; biri siyah, diğeri yeşil renkteydi. Aynı model o...lmalarına rağmen yeşil tişörtte birkaç yıkamadan sonra solma ve boydan çekme sorunu yaşadım. Siyah tişörtte ise hiçbir problem olmadı. Ürünleri bakım talimatlarına uygun şekilde yı
Nisan ayında Lufian’ın kendi internet sitesinden ts2904952157 sipariş numarasıyla aldığım Polo yaka tişörtte, sadece bir... sezon ve sürekli olmadan kullanmama rağmen, renginde solma ve düğme kısmının altında ile kol altında erime oluştu. Ürünün garanti süresinin 1 yıl olduğunu müşteri temsilcisinden ö
Yaklaşık 1-2 ay önce Lufian Samsun mağazasından Laon Smart erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü kullanma talimatla...rına uygun şekilde kullandım ancak kısa süre içinde tişörtün rengi, özellikle yaka kısmı soldu ve düğme dikiş yerleri açılmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gö
18.06.2025 tarihinde İstanbul Historia’daki Lufian mağazasından aldığım Polo yaka tişörtü, yıkama talimatlarına uygun şe...kilde kullandım. Ancak bugün, yazısında sökülme meydana geldi. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana ka
09.08.2025 tarihinde StarCity AVM Lufian mağazasından kredi kartı ile aldığ...ım Polo t-shirtün yaka kısmında bozulma olduğu için 10.08.2025 tarihinde ür
Lufian’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Polo yaka tişörtlerin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 16 Ağustos tarihinde... toplam 767,80 TL tutarındaki iki ürünü (1 adet siyah, 1 adet antrasit renkli t-shirt) Trendyol Express aracılığıyla evimden teslim ederek iade ettim. İade kodum: 7330025417966685,

Lufian Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım Polo yaka tişörtü, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması yaşadı. Ü...rünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum, ancak inceleme sonucunda değişim talebim reddedildi. Fişim de elimde mevcut. Üründe ilk yıkamadan hemen sonra böyle bir sorun ya
20 Ağustos’ta Lufian internet mağazasından Sandor Smart erkek polo yaka tişört siparişi verdim (Sipariş No: TS2008103825...2). Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı fakat ön kısmında ufak bir defo olduğunu fark ettim. 23 Ağustos’ta Ümraniye Canpark AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak int
20.07.2025'de Lufian internet sitesinden, sipariş kodu TS20071017518 ile Ankara’ya teslim edilmek üzere Sandor Smart (ha...ki), Best Smart (lacivert) ve Everes Smart (siyah) olmak üzere üç adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra üzerlerindeki yıkama talimatlarına birebir dik
19.07.25 tarihinde Viaport Lufian mağazasından almış olduğum Polo yaka t-shirt üzerimdeki alarm sökülmemiş mağaza ikamet...imden çok uzakta olduğu için mağazaya tekrar gidemedim konuyla ürünü kullanamıyorum. Lufian'a mail attım ama hala tarafıma dönüş sağlanmadı

Merhabalar Mayıs, Haziran içerisinde Bursa Özdilekpark AVM departman mağazadan aldığım 1 adet Lufian tshirt 1 adet Lufi...an Polo yaka tshirt birisinin yaka lastiği bir kez giydiğim halde açılmış kullanılamaz hale gelmiştir. Diğer Polo yaka tshirtüm yıkamada tüm Lufian yazısı ve logosu sökülmüştür. Öz
Lufian Kayseri Park şubesinden aldığım 4 adet polo yaka t-shirtü, çalışanların 'Şöyle yıkarsanız daha iyi olur.' dediği ...şekilde yıkamama rağmen hepsi küçücük kaldı. Bu, Lufian'dan ilk alışverişim değil. Okuduklarıma göre bu sorun oldukça yaygın, bu yüzden son oldu...
Merhaba, Lufian'dan bir adet siyah polo yaka tişört aldım. İlk yıkamada hemen küçüldü. Sorunumun giderilmesini istiyorum.... 1000 TL veriyoruz, tişört hemen çekiyor. Marka almanın ne farkı kaldı? Bu şekilde nasıl olabilir? Sorunumu giderebilir misiniz? Ulaşırsanız çok sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100