to read complaints and reviews, or file yours.Lufian’ın online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü 20 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim fakat ü...zerinden 8 gün geçmesine rağmen 1.232,49 TL tutarındaki ürünümün para iadesi hâlâ yapılmadı. İademin durumu ile ilgili sistemde de net bir bilgi göremiyorum ve süreç tamamen belirs
2025 yılı mart–mayıs ayları arasında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Lufian mağazasından eşime bir pantolon satın aldık.... Pantolon çok kısa süre, yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında diz kısmında belirgin şekilde solma yaptı. Bu durum açıkçası bizi şaşırttı çünkü bu seviyede ve fiyat segmentindeki
Van Lufian mağazasından satın aldığım sweat ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir buçuk ay sonra, sadece iki kez giymeme rağmen sweat’in ipleri sökülmeye başladı ve ürün deforme oldu. Ben de ürünü aldığım Van Lufian mağazasına götürerek durumu anlatt
Ankara Ankamall Lufian mağazasından dün eşim bana 3-5 parça pantolon gömlek vs almış. Belirli bir tutarı geçtiği için in...dirim yapmışlar. Bugün değişim için gittiğim fiyat güncellemesi yaptılar. Gerekçeleri ise değişimde kampanya iptal oluyor. Çalışan arkadaşların bir suçu yok lakin Lufian bu saatten
"Teşekkür ederim"
"Geri dönüş için çok teşekkürler"
Samsun Piazza Avm’deki Lufian mağazasından 2026 Mart ayında aldığım Lufian ...etler kaz tüyü mont, satın aldığım günden beri sürekli ve yoğun şekilde tüy
Lufian markasından 2025 yılı Ekim ayında İzmir Balçova Agora mağazasından hediye olarak alınan bir tişörtü toplamda 3 ke...z giymeme rağmen, üzerindeki Lufian logosunun yarısı yerinden çıktı ve logo kısmı dışarıda kaldı. Bu kadar az kullanımda, üstelik hediye gelen bir üründe böyle bir sorun yaşamam be
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Vialand Lufian mağazasından toplam 11.700 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden b...iri 44 beden siyah kumaş pantolondu ve bu ürünün o anda mağaza stoklarında olmadığını, kasadan geçirdikten sonra en geç 3 gün içinde mağazaya geleceğini söylediler. Bunun üzerine
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Lufian mağazasından Eylül ayında bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık... 1 ay sonra renklerinde ciddi bir solma oldu, görüntüsü kirli ve eskiymiş gibi durmaya başladı. İstanbul’da kış sert geçtiği ve yedek montum memlekette kaldığı için mecburen kullan
Lufian’dan 18.05.2026 tarihinde ts14051307788 sipariş kodlu online alışverişimle aldığım ürünün bedeni uymadığı için değ...işim yapmak üzere Hatay İskenderun Park Forbes AVM mağazasına gittim. Burada bana yalnızca aynı ürün için renk veya beden değişikliği yapılabileceği, farklı bir ürünle değişim ya d
21.01.2026 tarihinde Lufian marka bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra sol üst cep kısmındaki çıt çı...t düğmesi yerinden koptu. Bunun üzerine montu 24.05.2026 tarihinde Podium Ankara Lufian mağazasına götürerek 134-576-1024 numaralı referans ile incelemeye teslim ettim. Mağazadaki
18 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Lufian mağazasından, kampanya/kombin kapsamında birkaç ürünle birl...ikte bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedeli, kampanya sebebiyle indirimli hesaplanarak yaklaşık 1.500 TL tutarında gerçekleşti. Ürünü kısa süreli ve normal koşullarda kullandı
"Teşekkürler"
Lufian Enntepe mağazasından aldığımız 3 adet triko kazak için yaşadığımız o...lumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında mağaza yetkilisi Ü**
Silivri’de bulunan Maxi AVM içindeki Lufian mağazasından 19 Mayıs tarihinde 4 adet ürün satın aldım. Eve geldiğimde poşe...tleri kontrol ettiğimde, aldığım 4 üründen sadece 3’ünün poşetlenip verildiğini fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde önce ürünü kargolamayacaklarını söylediler, daha sonra
Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan Bermuda keten kısa pantolon, iki çift aya...kkabı ve bir gömlek dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Piyasaya göre pahalı olmasına rağmen markaya güvenerek alışveriş yaptım. Fakat lacivert Bermuda keten kısa pantolon ç
Lufian'dan aldığım ceketimin üstündeki mavi omuz yerlerinin boyası beyaz yerine geçti. İlk yıkamada ceketin dokusunda de...ğişiklik oldu, değişim talebim doğrultusunda onaylandı ve değiştirebilirsiniz denildi. Ancak, ceketin üretiminin bittiği ve mağazada başka o ceketten olmadığı söylendi; istediğim b
Lufian dan aldığım kus tüyü mont 1 ay sonra sönme yaptı. Mağaza 2 defa gönd...erdi fakat hiçbir sonuç alamadan montu geri iade ettiler. En firmadan cevap
16.05.2026 tarihinde Torium AVM’deki garaj günleri etkinliğinde, Lufian’ın garaj katındaki mağazasından pantolon, t‑shir...t, şort ve ayakkabı olmak üzere 4–5 farklı seferde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alan garaj katı olduğu ve ne bir deneme kabini ne de perde vb. bir alan bulundu
18 Mayıs’ta Aydın Kuşadası AVM’deki Lufian mağazasından “Spencer Hi-tech Performance dikişsiz T-shirt” adlı ürünü 1.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü akşam aldım ve ertesi sabah, 19 Mayıs’ta işe gitmek için denerken daha ilk denemede tüylenme/pamuklanma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hem
"Lıfıan yetkilisi aradı ve personele gerekli uyarı yapılacağını söyledi"
18.05.2026 akşam saat 20.00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM otoparkınd...a kurulan çadır günlerindeki Lufian alanında yaşadığım saygısız tutumu şika
18.05.2026 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi’ndeki Lufian mağazasından kart ile toplam 4 parça ürün için 4.348 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında aynı ürünlerin internet satış fiyatlarına baktığımda, mağaza fiyatı ile internet fiyatı arasında ürün başına neredeyse 400 TL’ye varan
01.04.2026 tarihinde Lufian Nissara AVM mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının bazı kı...sımlarında açılma sorunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Ayakkabıyı tahmini olarak 01.05.2026 tarihinde mağazaya bıraktım. Teslim sırasında sad
17.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Eve gittiğimde ürünün defolu old...uğunu fark ettim ve ertesi gün, 18.05.2026 tarihinde değişim/iade için Akbatı AVM’deki Lufian şubesine gittim. Akbatı şubesindeki çalışanlar ürünün Mall Of İstanbul şubesinden alı
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Lufian markasından lacivert Ruler erkek kazak satın aldı...m. Ürünü yalnızca iki defa giymeme rağmen kazaktaki dokunun eridiğini fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
