"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Lufian beden
361 şikayet
Lufian Pantolonunun Yıkama Sonrası Küçülmesi Ve Dikiş Açılması
"Çözüm için teşekkürler"
Lufian’ın internet sitesinden severek ve bilerek aldığım pamuklu pantolonu,... üzerine limonata döküldüğü için etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım.
Lufian Sweatshirtte Üretim Kaynaklı Tüylenme İade Reddi Tüketici Güvenini Sarsıyor
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lufian resmi satıcısından 421 941 0299 sipariş numarası ile üç adet sweatshir...t satın aldım. Ürünlerden biri Lufian Luther Erkek Sweatshirt - 01l lacivert, XL beden idi. Tüm ürünleri toplamda en fazla 1-2 kez giydim, hatta Luther serisi sweatshirt’ü yaklaşık


Lufian Mağazasında Defolu Ürün Ve Geciken İade Şikayetim
24.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Lufian mağazasından, faturada kodu “art” olarak geçen ürün...ün small bedenini, mağaza müdürü U**** Bey ve satış yetkilisi Y****** Hanım’ın ürünü birkaç gün içinde temin edeceklerini söylemeleri üzerine, kredi kartımla 1.039,99 TL ödeyerek s
Malatya AVM Lufian Çadırında Kazak Değişimi Reddine Şikayet
21 Mart günü Malatya AVM’deki Lufian çadırından kardeşimin bana aldığı kazağın bedeninin büyük gelmesi üzerine değişim i...çin tekrar Malatya AVM’ye gittim. Önce Lufian mağazasına gittiğimde, ürünün çadırdan alındığı için değişim yapamayacaklarını, değişim için çadıra yönlendirildiklerini söylediler.
Lufian Mağazasında Beden Ve Model Değişimi Reddi Ve Kaba Davranış
Dün Bursa Korupark Lufian mağazasından aldığım iki tişörtün biri için model değişimi, diğeri için ise beden değişimi yap...mak üzere bugün Bursa Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasına gittim. Ürünlerin etiketi ve fişi üzerindeydi; buna rağmen değişim için yardımcı olunmadı ve nereden aldıysam oraya gitmem
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi
24 Şubat’ta Trendyol üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak Lufian marka 3XL erkek gömlek sipariş ettim, ürün 26 Şub...at’ta teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün XL beden çıktı ve sipariş ettiğim 3XL bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yanlış beden gönderildiği için önce iade işlemi başlatt
Lufian Online Mağazasındaki Stok Yokluğundan Dolayı Gömlek Değişimi İçin Net Çözüm Talebi
Lufian’ın online internet sitesinden İstanbul’da kullanmak üzere bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yak...laşık bir haftadır stok soruşturması yapmama rağmen, ellerinde ürün olmadığını söylüyorlar. Buna rağmen mağazadan sadece renk veya beden değişimi yapabileceklerini iletiyorlar faka
Lufian Mağazasında Beden Değişiminde Haksız Ücret Talebi
"Memnun"
25 Şubat 2026 tarihinde Antalya Alanya Saray Mahallesi’nde bulunan Lütfiye ...isimli Lufian mağazasından yaklaşık 3.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım
İki Kez Red Cevabı Ve Kaz Tüyü Çıkan, Kol Defolu, Fermuar Sorunlu Mont İçin İade Talebi
İstanbul Esenyurt 2312. Sokak 26 a adresindeki Lufian mağazasından 08.11.2025 tarihinde 50 beden, ince, parlak kaz tüyü ...bir montu 11.000 TL etiket fiyatı üzerinden indirimle 4.500 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra monttan kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladığı için ürünü incelemeye gönderdim ve red c
Kısa Sürede Yıpranan Lufian Ceketi İçin Garanti Ve Değişim Talebi
2024 Aralık ayında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Lufian mağazasından 52 beden, kahverengi tonlarda bir ceket satı...n aldım ve bu ceket için yaklaşık 5.000 TL ödedim. Bugün itibarıyla ceketin kollarının iç kısımlarında, gözle rahatlıkla görülebilecek seviyede yıpranmalar oluştu. Ceketin toplam k
Lufian Montunda Renk Atması Ve İade Reddi: Üretim Hatası Kabul Edilmiyor
12.01.2026 tarihinde eşime Silivri Vega Maxi AVM Lufian mağazasından Lufian marka, ürün kodu 12212003910010038, renk/bed...en 145-r-7-16023 olan kaz tüyü bir mont satın aldık. Mont için kredi kartı ile toplam 7.199,90 TL ödeme yaptık. Eşim bu montu 1 hafta içinde sadece 2 kez giyebildi ve ardından mont
Montta Hızlı Lekelenme Ve Garanti Reddi Müşteriyi Mahvediyor
27.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Lufian mağazasından Rild kaz tüyü erkek mont kum rengi 50 beden de dahil olmak üze...re toplam 3 ürün satın aldım ve 12.189,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk montu yalnızca 5 gün kullandım ve montun enseye gelen kısmında lekelenme oluştu. Ürünü A

Stokta Görünen Hediye Ürün Yok Değişim Reddi
11.02.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak alınan Lufian ürününün bedenini değiştirmek için Metroport AVM Bahçelievler ...şubesini arayarak stok durumunu sordum ve ürünün mevcut olduğunu teyit ettikten sonra mağazaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, sistemde stokta göründüğü halde mağazada ürünün ol
Üretim Hatası Nedeniyle Yanlış Beden Gelen Sneaker'ım İçin Ücret İadesi Talebi
Lufian uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gage erkek deri sneaker ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün ...bedeninde üretim hatası olduğunu gördüm. Siparişte 42 numara seçmeme rağmen kutudan çıkan ayakkabılardan biri küçük, diğeri ise büyük geldi. Online siparişime ait ts14021225681 nu



Kampanyalı Alışverişte Çift Kartlı Ödeme Ve Zorunlu İade Şartı Nedeniyle Değişim Sorunu
Ankara Vega Subayevleri Lufian mağazasından dün kampanyadan yararlanmak için üç ürün satın aldık. Bu alışverişte ürünler...den birini bir kartla, diğer iki ürünü ise başka bir kartla ödedik. Ertesi gün ürünleri denediğimizde bedenlerin uymadığını fark ederek mağazaya değişim için geri gittik. Değişim
Kaz Tüyü Dökülen Mont Ve Mağazanın İade Reddi
01/02/2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Lufian mağazasından yeğenim O*** M***** adına 50 beden kaz tüyü... şişme erkek mont satın aldık. Montu 12/02/2026 tarihinde giymeye başladım ve sadece üç gün giydim. Her giyip çıkardığımda büyük bir pişmanlık yaşadım çünkü montu çıkardığım anda s
Kazağımın Erken Tüylenmesi Ve Mağazanın Çözümsüz Tutumu
25.10.2025 tarihinde Ankara Vega AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.000 TL ödeyerek Ürün Kodu 112090159 olan Herman si...yah XL bedende bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca 3 kez giydim ve 1 kez yıkadım. Buna rağmen yaklaşık 2 ay sonra üründe ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu durumu


Sipariş Pos Onayında’da Takılı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
14.02.2026 tarihinde saat 16:48’de Lufian’ın kendi internet sitesinden siyah renk, 50 beden “Jeam kaz tüyü” mont sipariş...i verdim. Sipariş numaram ts14021225459. Aradan 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “pos onayında” olarak görünüyor. Bu sürecin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyo
Lufian Mağazasından Alınan Ürünlerin Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması
8 Şubat 2026'da Lufian Bursa Kent Meydanı mağazasından 1 adet mont ve 2 adet sweatshirt satın aldım. Bedenime uygun ürün...ler mağazada olmadığı için, şehir dışındaki başka mağazalardan tedarik edilip en geç 3 gün içinde yine aynı mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Ödememi yaptım ancak üzerinden b
Lufian Mağazasındaki Çelişkili İade Bilgileri Müşteri Güvenini Sarsdı
14 Şubat Salı günü Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Lufian mağazasını babama hediye almak için ziyaret ettim. Ür...ünleri incelerken, beğendiğim ürünü alıp beden uymadığı takdirde iade edip edemeyeceğimizi öğrenmek amacıyla iade koşullarını sordum. Mağaza çalışanı bana net bir şekilde “iade yok
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Çalışanının Saygısız Tutumu
Lufian’ın internet sitesinden “Water” model bir gömlek sipariş ettim; ancak elime bambaşka beden ve modelde bir ürün ula...ştı. Ürünün etiketinin yanlış basıldığı, yani hatanın firmadan kaynaklı olduğu açıkça ortada olmasına rağmen sorun bana yüklendi. 12 Şubat günü saat 12.20 civarında Metrogarden AV
Siparişimde Hediye Paketi Ve Alışveriş Çantası Olmadı
Lufian’ın internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce siyah, XL beden bir t‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram LF1R74927...338 olan ürünüm bugün kargoyla elime ulaştı; ancak paketleme beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün sadece şeffaf bir poşetin içine konularak gönderilmiş, yanında ne bi
İlk Yıkamada Şiddetli Küçülme T-Shirt Değişim Talebi
Lufian Optimum mağazasından Ekim ayında beyaz, kısa kollu, m beden bir t-sh...irt satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ilk kez Ocak ayında, 20 derecede
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















