Lufian Mağazasında Saygısız Çalışan Tavırları

07.04.2026 tarihinde saat 15.40 civarında İzmir ili Balçova ilçesindeki Selway Alışveriş Merkezi’nde bulunan Lufian mağazasına, oğluma hediye pantolon almak için gittik. Yanımızda oğluma ait örnek bir pantolon vardı ve yalnızca bedenine bakılıp aynı bedende bir kot pantolon almak istediğimizi belirttik.

Mağazada görevli kadın çalışan, getirdiğimiz pantolonun kendi markalarına ait olmadığını söyleyerek pantolonu eline bile almadan, bedenine bakmayı reddedip bize geri uzattı. Neden bakmak istemediğini sorduğumuzda ise son derece saygısız, kırıcı ve hoş olmayan ifadelerle karşılaştık. Oradaki erkek çalışan, birkaç kez kendisini uyarmasına rağmen, aynı üslup ve tavırla konuşmaya devam etti.

Biz kimseden imkansız bir şey istemedik; sadece bedenine bakıp uygun bir pantolon önermesini rica ettik. Buna rağmen sergilenen davranış biçimi hiç insani değildi. İşine saygısı olmayan ve yaptığı işi sevmediği bu kadar belli olan birinin, Lufian gibi bir markayı bu şekilde temsil etmesini kabul edemiyorum.

Olayın büyümesin, daha fazla gerilim yaşanmasın diye mağazadan hemen ayrılmayı tercih ettik; bu nedenle ayrıca bir yetkiliyle görüşmedik. Bu yaşananların ilgili mağazanın yetkilisine ya da mümkünse doğrudan mağaza sahibine iletilmesini; söz konusu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.