Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lova Yatakta Çökmeler Oluştu

107
Ayşegül
10 Ağustos 14:04

2 yıl önce Bodrum Lova mağazasından almış olduğumuz yatakta çökmeler oluştu. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. Bel ağrısı ve yorgun uyanıyoruz.

9 Kasım 10:31 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Bizde de çökme oldu

Merhaba bizim de yatağımız ilk aydan sonra bu şekilde çökmüştü. 1 sene sonunda bel ağrılarıma artık dayanamadım. Mağazaya ulaştım. Mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Kayıt açtık, servis geldi sürekli yatağı kendi ekseninde ve ters yüz olarak çevirdiğimizi söyledim ve kontrol sonucu değişim yazdılar. Yeni yatak kısa süre içinde geldi. İlk 3 ay boyunca 15 günde bir kendi ekseninde 15 gün sonra da tamamen arka yüzün çevrilmesi gerektiği söylendi 3 aydan sonra da ayda bir çevirebilirsiniz dediler. Şu an sürekli yatağı çeviriyoruz ve çok zor oluyor oda küçük ve ben kimseden böyle sürekli yatak çevirdiklerini duymadım. İnanılmaz kalitesiz bir marka ama en azından değişim yapıp yardımcı oldular. Bir sene de yeni gelen yatakla idare edip çökünce çöpe atacağız gibi duruyor

Benzer Şikayetler

Lova Yatağındaki Çökme Ve İlgisiz Servis Süreci

506

Lova’dan 19.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM şubesinden New Honeycomb Comfort 160X200 yatak ve baza satın aldım, ür...

Lova Yatağındaki Çökme Ve İlgisiz Servis Süreci

Garanti Süresi Çelişkili, Yatak Çökmesi Değişim Talebi

889

2023 yılında Kelebek Mamak mağazasından Lova markalı bir yatak satın aldık ve ne yazık ki bu alışverişten dolayı ciddi p...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Verilen Süre Bitti

Lova YatakVerilen Süre Bitti

Profil fotoğrafı
Tülay
Lova Yatak Baza Ayakları Sorunu

Lova Yatak BazaAyakları Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema