to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mayıs ayında Lova yatak baza seti aldım. İki yılı dolmaya yakın döşeğin kenar dikişleri sökülmeye başladı. Alırken bana 7 yıl garantili dendi diye hatırladığım için çok acele etmedim. Ancak aradığımda garantisinin 2 yıl olduğu ve süresi geçtiği için ücretli tamir edeceklerini söylediler. Zaman geçtikçe dikişler iyice sökülmeye, süngeri çıkmaya başladı. 20-30 yıllık döşeklerim taş gibi üstelik kaç kez taşındığımız halde. Ama bu aldığımdan beri duruyor aynı odada. Dikişlerinin ucundan tutunca tereyağından kıl çeker gibi sökülüp geliyor. Benim bildiğim döşekler uzun ömürlü olur. Aldığım ürün ya hatalı ta da kalitesiz. Her iki durumda da firmanın malının arkasında durması gerekirdi. Artık tercih etmeyeceğim bir marka.
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
Lova’dan yaklaşık 1,5 sene önce Pendik Home City mağazasından aldığım baza ve yatakta, ürünü aldığım günden beri sürekli gıcırdama ve rahatsız edici ses problemi yaşıyorum. Özellikle gece kullanırken bu sesler uyku düzenimi bozacak kadar rahatsız edici hale geliyor. Ürünün garanti kapsamında olduğu...
03.02.2026 tarihinde lovayatak.com internet sitesinden 3 adet plushıe antrasit, plushıe Aqua ve plushıe sarı uyku seti satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram dac2026000006310 olup, toplam 7.199,78 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11.02.2026, 17.02.2026, 10.03.2026, 15.03.2026 ve 2...
Lova Yatak’tan şubat 2025’te teslim edilen Duo Sense Bamboo yatak, baza ve başlık setini yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Yatağın döşeğinde, alez varken bile gözle görülür bir çökme oluştu ve bu problemi yaklaşık 2 aydır net şekilde fark ediyorum. Özellikle uyku konforum ciddi şekilde bozuldu. Şikay...
Lova Yatak’ın internet sitesi üzerinden ev tekstili alışverişi yaptım. 3 Şubat tarihinde siparişimle ilgili “hazırlanıyor” şeklinde bir e-posta aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 162610161’dir ve teslimat adresim Tekirdağ’dır. Bu süreç...
Kasım 2025 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesinden Sportive Comfort 160X200 model yatak satın aldım. Ürün bana Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edildi. Satın alma sürecinde, ürünü almadan önce müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayarak yatak hakkında bilgi aldım ve bu görü...
Yorumlar