Lova Yatak Kelebek Mağazası'ndan Peşin Ödeme Yapılan Yatağın Teslimatı 5 Ay Gecikti, İade Talebi

İstanbul Kavacık’taki Kelebek Mağazası’ndan 31 Mayıs tarihinde peşin ödeme yaparak Lova yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün üretim aşamasında olduğu, en geç 1 ila 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya birçok kez başvurdum, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Ödemesini peşin yaptığım yatağın derhal tarafıma teslim edilmesini veya istemem halinde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu ciddi gecikmenin ve mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.