Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34508071
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Her Gün Oyalıyorlar

profile
Hasan
Horoz Lojistik
10 Aralık 2025 13:01
357
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Horoz Lojistik aracılığıyla Kochler Türkiye’den aldığım, 74244366573028 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom için 6 gün önce tarafıma "dağıtıma çıktı" şeklinde mesaj geldi ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden, herhangi bir teslimat yapılmadı.

Konya Yunak adresime teslim edilmesi gereken kargo için Horoz Lojistik ile defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşturdular. Neredeyse her gün aramama rağmen her seferinde "yarın gelecek" şeklinde geri dönüş aldım ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla oyalanmadan, herhangi bir mazeret belirtilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin de araştırılarak tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
10 Aralık 2025 16:51 (Şikayetten 3 saat sonra)
Hasan
Hasan
11 Aralık 2025 14:06

Ürünüm şu an teslim edildi.

Hasan
Hasan
11 Aralık 2025 14:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

profile
Hasan
Horoz Lojistik
27 Eylül 2025 01:05
625

Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Eylül'de Konya'dan Ankara Çankaya'ya gönderilen 37126108546070 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 25 Eylül'de teslimat yapılacağına dair bilgi verilmişti, tüm gün evde bekledi...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-oyalayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kargom Günlerdir Hareket Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İnci
Horoz Lojistik
12 Ağustos 2025 08:47
892

Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 31241253848853 takip numaralı kargom, 6 gün önce çarşamba günü Konya'dan Alanya’ya gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün salı olmasına rağmen ürün hâlâ ilk teslim edildiği noktadan hareket etmedi. İki şehir bi...

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik iletişim Horoz Lojistik konya Horoz Lojistik teslimat Horoz Lojistik takip numarası
Benzer Şikayet Yaz