to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Kasım tarihinde teslim alınan ve 3125112750483154 numaralı kargom, bugün neredeyse 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi.
Daha önce de yakın bir arkadaşım Gökçeada için aynı firmayla benzer bir sorun yaşadı. Gökçeada’ya kargo getirmedikleri halde, arayıp “Çanakkale’ye getirdik, ya buradan gelip alın ya da kargo iade gider” şeklinde bilgi veriyorlar, yani fiilen adrese teslim yapmıyorlar. Madem Gökçeada’ya teslimat yapmayacaksınız, sistemde adresi açıkça gördüğünüz halde neden bu adrese kargo kabul ederek insanları mağdur ediyorsunuz?
Teslimat adresim Çanakkale Gökçeada olmasına rağmen ürünüm getirilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen telefona dahi cevap vermiyorlar. Sadece “gecikme için üzgünüz” şeklinde bir mesaj gönderip somut bir çözüm sunmuyorlar.
Kargomun hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, adresimde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu teslimat süreciyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 28406408183947 takip numaralı kargomun 5 Kasım sabahı saat 10:30’da Çanakkale’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Taki...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 31241253848853 takip numaralı kargom, 6 gün önce çarşamba günü Konya'dan Alanya’ya gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün salı olmasına rağmen ürün hâlâ ilk teslim edildiği noktadan hareket etmedi. İki şehir bi...
Horoz Lojistik üzerinden 29076093097398 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verilmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak pazartesi teslimat gerçekleşmedi ve salı günü teslim edileceği söy...
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 13819432966999 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 5 gündür Cizre şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve toplamda 12 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım, tüm işimi gücümü bı...
Horoz Lojistik üzerinden 67219866258986 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Net üzerinden verdiğim siparişim 4 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve bugün (9 Ekim 2025) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom halen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Yorumlar